Facebook est le réseau social le plus populaire au monde. Les entreprises doivent donc porter une attention constante à la plate-forme et à ses fonctionnalités en évolution. Cette année, le géant des médias sociaux a été témoin de nombreuses mises à jour pouvant avoir un impact sur les utilisateurs de petites entreprises.
Tendances Facebook 2018
Voici les statistiques et les titres que vous devriez connaître.
$config[code] not foundPopularité Facebook
- Facebook compte plus de 2,2 milliards de membres actifs dans le monde.
- Plus de 1,6 milliard de personnes dans le monde ont utilisé Facebook pour se connecter à une petite entreprise.
- Plus de 80 millions d'entreprises utilisent Facebook pour se connecter avec leurs clients.
- Mais tout n’est pas question de croissance. 42% des adultes américains ont pris une pause de Facebook pendant quelques semaines ou plus.
- 44% des jeunes utilisateurs ont supprimé l'application Facebook de leur téléphone au cours de la dernière année.
- Mais seulement 12% des utilisateurs plus âgés l'ont fait.
Fonctionnalités Facebook
- Au moins un million de personnes utilisent les groupes Facebook pour se connecter et dialoguer avec des marques ou d'autres utilisateurs.
- Les histoires Facebook et Messenger Stories comptent environ 300 millions d'utilisateurs quotidiens.
- 63% prévoient d’utiliser encore plus les histoires de Facebook.
- La publicité sur Facebook est également en constante évolution. En fait, vous pouvez désormais acheter des annonces sur le marché Facebook.
- Le programme Level Up est destiné à aider les joueurs à se faire connaître. Certains joueurs populaires gagnent même 500 000 dollars par mois sur la plateforme.
Tendances vidéo Facebook
- 47% des téléspectateurs de vidéos en ligne ont déclaré regarder le contenu vidéo le plus souvent sur Facebook.
- 16% regardent au moins dix vidéos par jour.
- 28% regardent cinq à dix vidéos par jour.
- 32% regardent de deux à cinq vidéos par jour.
- 24% regardent zéro à deux vidéos par jour.
- 71% des consommateurs sur Facebook ont déclaré que les annonces qu'ils avaient vues sur la plateforme étaient pertinentes.
- Lors de la dernière fin de semaine de Thanksgiving, les vidéos Facebook liées au Black Friday ont été vues plus de 450 millions de fois.
- Le kit de création vidéo Facebook a été lancé plus tôt cette année pour aider les propriétaires de page à transformer des photos et du texte en vidéos optimisées pour la plate-forme.
- La Facebook Watch Party a été introduite plus tôt cette année pour faire des vidéos une expérience plus sociale.
Tendances Facebook Messenger
- Les chatbots de Facebook Messenger bénéficient d'un engagement supérieur d'environ 80% à celui d'autres canaux, tels que le courrier électronique.
- Les annonces de chatbot Facebook Messenger payées génèrent environ 50 fois le retour sur investissement d'un autre contenu payant.
- Le taux d'ouverture moyen des messages sur Facebook Messenger est compris entre 50 et 80%.
- De plus, le taux de clic moyen est de 20%.
- Et c’est une tactique assez sous-utilisée; moins de 1% des entreprises utilisent l'automatisation de Facebook Messenger.
- Facebook Messenger vous permet également d'envoyer des messages récurrents à des personnes. Vous devez suivre quelques étapes spécifiques pour pouvoir accéder à ce type de contenu.
Tendances de la sécurité Facebook
- Plus tôt cette année, Facebook a découvert une faille de sécurité massive affectant environ 50 millions de comptes.
- 54% des utilisateurs de Facebook ont ajusté leurs paramètres de confidentialité sur Facebook au cours de la dernière année.
- Pour rendre les pages professionnelles plus sécurisées, Facebook a introduit une nouvelle fonctionnalité de vérification cet été.
- Facebook est également en pourparlers pour acheter une entreprise de cybersécurité, ce qui pourrait conduire à encore plus d'innovation sur ce front.
Ressources supplémentaires
Comme vous pouvez le constater, Facebook évolue constamment. Avec toutes les mises à jour et les titres de l'année dernière, vous pouvez avoir une idée de la direction que prend la plate-forme et de la meilleure façon de l'utiliser pour votre petite entreprise. Voici quelques articles supplémentaires de l'année écoulée qui pourraient intéresser les utilisateurs de petites entreprises.
- Comment entretenir une page Facebook pour votre petite entreprise
- 10 meilleures pratiques en matière d’annonces Facebook pour les petites entreprises
- Facebook dit que les mises à jour permettent aux clients d'interagir avec plus de petites entreprises
- Vous pouvez maintenant acheter des annonces sur le marché Facebook
- 46 pages Facebook pour petites entreprises à suivre
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