Modélisation du comportement en milieu de travail

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Anonim

Une culture de travail positive ne se produit pas du jour au lendemain et les employés s’inspirent de ceux qui les dirigent. Si votre attitude apparaît comme "faites ce que je dis, pas ce que je fais", ne vous attendez pas à gagner la confiance de votre équipe. Les gestionnaires compétents reconnaissent l’importance de modéliser les comportements qu’ils souhaitent que les employés adoptent. Le succès dépend de votre capacité à gérer les actions qui font l’objet d’un suivi constant à partir du moment où vous devenez superviseur.

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Être cohérent

L'attitude que vous manifestez en tant que manager affecte la capacité de votre équipe à fonctionner efficacement. Les employés perdent peu de temps à comprendre un comportement incohérent. Selon un article de juillet 2003 publié dans le magazine en ligne TechRepublic, un responsable ne peut s’attendre à ce que le personnel soit soumis à une ponctualité stricte s’il est habituellement en retard. Chaque aspect de votre comportement fera l'objet d'un examen minutieux. Assurez-vous donc que vos actions reflètent le message que vous essayez réellement de transmettre.

Communiquer les attentes

Les employés ne devraient pas avoir à deviner ce qu'ils sont censés accomplir chaque jour. Vous devez indiquer clairement le chemin du succès, y compris des plans de développement professionnel pour ceux qui excellent et un processus qui réhabilite les employés les moins performants. Cependant, tout le monde ne travaille pas au même niveau. Vous devrez donc prendre des décisions impopulaires, comme le note la chroniqueuse du magazine Forbes, Meghan M. Biro, dans un article de juin 2012. Cependant, au moins tout le monde saura à quoi s'attendre.

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Pratiquer la transparence

La transparence est essentielle pour assurer la fidélité. Lorsque vous travaillez avec d'autres personnes sur un projet d'équipe, un responsable qui pratique la stratégie "diviser pour conquérir" suscitera peu de confiance et de respect. En revanche, la marque d'un lieu de travail sain est celle qui décrit les processus transparents de leadership et de gestion. Si vous considérez que ces processus sont équitables, vous serez plus enclin à accepter le changement et à l'utiliser pour motiver votre propre performance.

Promouvoir l'intégrité

Les pratiques de leadership contraires à l'éthique ou malhonnêtes constituent l'un des principaux obstacles à surmonter. Une culture d'entreprise positive récompense les gestionnaires qui modélisent un comportement éthique en liant les résultats aux futures augmentations de salaire. Selon un article publié en février 2010 dans «Business Management Daily», vous devriez recevoir de nombreux encouragements allant dans ce sens, tels que des discussions sur les normes de conduite des entreprises. Vous observerez également un processus bien défini pour signaler les violations et des signes indiquant que la direction prend le processus de suivi au sérieux.

Afficher l'engagement

En tant que manager, vous ne devez pas vous soucier de rechercher la perfection. La réalité est que vous ferez des erreurs, surtout si vous entrez dans une nouvelle situation. Le plus important est de montrer un engagement constant envers les valeurs que vous défendez. Votre style de communication peut ne pas toujours refléter la façon dont vous avez voulu exprimer ces valeurs; Cependant, les employés vont probablement pardonner vos erreurs, tant qu'ils se sentent valorisés et respectés.