Pour de nombreux utilisateurs de médias sociaux, nous lisons des articles et des billets de blog dès le matin. La plupart de ceux que nous aimerions partager avec nos réseaux, mais nous ne voulons pas bombarder nos contacts de tout le contenu que nous avons lu. Les entreprises ont mis au point des outils qui nous aident à planifier nos tweets et nos mises à jour de statut, mais beaucoup nous demandent encore de choisir une heure et une date pour la publication d'un article. Il faut une solution plus simple.
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C'est ce que Tampon Le co-fondateur, Joel Gascoigne (@JoelGascoigne), s’est rendu compte de ce problème. Et en 2011, il a mis au point un outil permettant aux utilisateurs d’échelonner leurs mises à jour sur les réseaux sociaux tout au long de la journée, dans des créneaux horaires présélectionnés. À ce jour, Buffer (@bufferapp) compte environ 120 000 utilisateurs et croît de 30% par mois.
Mais le service ne consiste pas uniquement à faciliter le partage de médias sociaux. Selon le cofondateur Leonhard Widrich (@LeoWid), l’utilisation de Buffer peut augmenter le nombre de clics de liens:
«Nous avons pris 1 million de Tweets envoyés via Buffer et nous voulions savoir comment Buffer améliorerait les performances. Le résultat clé était que toute personne commençant à utiliser Buffer augmenterait le nombre de clics sur ses liens de 200%, doublerait le nombre de retweets et augmenterait son score Klout de 3,5 points en 3 semaines. C'était très puissant à apprendre.
Quels sont les avantages pour les petites entreprises?
Utiliser un outil comme celui-ci pour garder votre flux de médias sociaux en continu, pomper du contenu ne vous permet pas seulement de gagner du temps, mais vous aide également à communiquer avec vos contacts sur les réseaux sociaux en fournissant des articles et des liens utiles. Vous pouvez mettre en mémoire tampon un site Web ou une mise à jour de statut de différentes manières:
1. Connectez-vous à votre tableau de bord et tapez une mise à jour. Choisissez l'option «Tampon», qui met votre mise à jour de côté jusqu'à votre prochain emplacement de mise à jour de statut planifié.
2. Installez une extension de navigateur pour Chrome, Safari ou Firefox. Lorsque vous visitez une page que vous souhaitez partager avec votre réseau, cliquez sur le bouton Tampon.
3. Recherchez les sites sur lesquels le bouton Tampon est installé (similaires aux autres boutons AddThis ou Share des articles de blog) et cliquez pour partager. Actuellement, 3 000 blogs utilisent le bouton Tampon.
Vous pouvez obtenir des analyses sur chaque mise à jour et voir l'ampleur de votre potentiel, combien de personnes l'ont retweeté et combien de personnes ont cliqué sur le lien.
Actuellement, Buffer prend en charge les comptes Twitter et Facebook, mais Widrich indique que les offres de LinkedIn sont imminentes, et la société espère également ajouter Google + et Pinterest. Actuellement, les utilisateurs peuvent également utiliser la mémoire tampon des téléphones basés sur iPad, iPhone et Android. Buffer propose un compte gratuit qui permet aux utilisateurs de gérer un compte Twitter et un compte Facebook, et de stocker jusqu'à 10 messages dans le tampon. Après cela, les plans commencent à 10 $ par mois.
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