Discover et American Express (NYSE: AXP) sont les dernières sociétés de cartes de crédit à supprimer les signatures à la caisse pour les transactions de crédit et de débit.
Discover et American Express En finir avec les signatures
La nouvelle politique de Discover entrera en vigueur sur le réseau Discover Global aux États-Unis, au Canada, au Mexique et dans les Caraïbes à partir d’avril 2018. American Express a annoncé qu’elle abandonnerait la signature obligatoire pour tous les marchands du monde entier dans le même délai.
$config[code] not foundLe mois dernier, MasterCard a également annoncé son intention de supprimer les signatures aux caisses. Pour les petites entreprises qui effectuent un grand nombre de ventes par carte de crédit tout au long de la journée, cela signifie une efficacité accrue et davantage de temps pour améliorer d’autres aspects de l’activité.
«Le paysage des paiements a évolué au point où nous pouvons maintenant éliminer ce problème pour nos marchands», a déclaré Jaromir Divilek, vice-président exécutif du réseau mondial pour les entreprises chez American Express.
Qu'est-ce que cela signifie pour votre petite entreprise? La réponse est moins de paperasse et un système de caisse plus rapide et plus sécurisé.
Bien que la signature d'un reçu de carte de crédit soit assez simple, le propriétaire de l'entreprise doit en garder la trace et s'assurer qu'il est correctement stocké. En effet, les clients peuvent contester des frais sur une facture de carte de crédit pendant 18 mois maximum. Si vous n’avez pas le reçu, votre entreprise peut être contrainte de retourner l’argent de l’achat à la société de carte de crédit du client.
Cette nouvelle fonctionnalité est rendue possible par les innovations en matière de technologie numérique et le taux de pénétration élevé des smartphones. Jasma Ghai, vice-président de Global Products Innovation chez Discover, a déclaré dans un communiqué de presse: "Avec la montée en puissance de nouvelles fonctionnalités de sécurité des paiements, telles que la technologie des puces et la création de jetons, le moment est venu de supprimer cette étape de l'expérience de paiement."
Découvrez le système en place
Grâce à la mise en œuvre de technologies d’authentification numérique, notamment l’authentification multifactorielle, la biométrie et la tokenisation, Discover dispose déjà d’un système permettant d’éliminer les signatures.
Si vous souhaitez commencer à utiliser cette fonctionnalité particulière dans Discover Global Network, vous devrez peut-être mettre à jour votre système de point de vente. Si vous avez le bon système de point de vente, vous pouvez commencer à tirer parti de cette fonctionnalité.
Discover aborde également la question de la sécurité pour ses clients avec quelques fonctionnalités de sécurité supplémentaires. Cela inclut la technologie des puces pour empêcher le clonage, les identifiants de gestion des paiements sur les appareils mobiles et numériques avec Digital Exchange, la surveillance des sites Web à risque, le gel des cartes de crédit avec son service Freeze It et plus.
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