Les employeurs de divers milieux de travail se sont engagés à long terme à embaucher, à promouvoir et à fidéliser leurs employés conformément à la loi. En vertu du titre VII de la loi sur les droits civils de 1964, il est illégal de traiter les employés différemment en fonction de l'âge, du sexe, de la race ou des capacités. Cependant, pour obtenir un lieu de travail diversifié, il ne suffit pas d’embaucher des employés de différentes origines ethniques, raciales et religieuses. Pour trouver de vraies solutions à la diversité en milieu de travail, vous devez aider les employés à mener des projets de développement communautaire, mettre en œuvre des programmes de diversité et respecter et accueillir tous les travailleurs.
$config[code] not foundReconnaître les problèmes de l'entreprise
Les entreprises doivent évaluer les objectifs de leurs employés et de leur entreprise en posant des questions telles que: À quels problèmes sommes-nous confrontés en termes de revenus? Produisons-nous le meilleur service client ou des résultats créatifs? Les réponses à ces questions apporteront des solutions en matière de diversité. Brad Karsh est président de JB Training Solutions, une société basée à Chicago, qui collabore avec les employeurs pour améliorer leurs compétences en affaires. Il dit que les gens sont attirés par les entreprises qui les comprennent et qui les concernent. Par conséquent, plus une entreprise est diversifiée, plus il y a de points communs et de similitudes entre les employés et les clients.
Promouvoir tous les candidats qualifiés
Un lieu de travail diversifié est rempli de personnes de capacités, de nationalités et de sexes différents, possédant les compétences nécessaires pour progresser. Promouvoir de l'intérieur maintient le lieu de travail diversifié lorsqu'une entreprise promeut basée sur les compétences et la performance positive, et non sur la personnalité ou le genre, par exemple.Le fait de laisser passer une femme enceinte pour une promotion parce qu'elle est sur le point de prendre un congé de maternité ou de refuser de transférer un employé de l'entrepôt à l'équipe de vente d'une entreprise de vêtements pour femmes est considéré comme une discrimination illégale. Lorsque cela se produit, les employés se sentent déconnectés de la société et cessent de s’engager dans des projets importants, explique Douglas N. Silverstein, avocat au droit du travail et de l’emploi basé à Los Angeles.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingÉvaluer les besoins des employés
Interrogez les employés sur ce qu'ils souhaitent voir se produire sur leur lieu de travail. Comment l'entreprise peut-elle aider les employés à améliorer le moral, la productivité et les ventes? C'est la première étape pour valoriser et respecter les frais des employés. "Les employeurs devraient utiliser les évaluations des lieux de travail, les enquêtes de satisfaction et les données sur les lieux de travail des employés pour déterminer quelles politiques en matière de diversité pourraient grandement aider les employés et, partant, l’entreprise dans son ensemble", explique Karsh. Il ajoute qu'un lieu de travail diversifié survient lorsque chaque employé a accès à une formation axée sur les compétences, à des ateliers de sensibilisation aux différences culturelles et générationnelles et à des opportunités de services communautaires.
Rédiger un plan de diversité
Les résultats de la diversité devraient ensuite être détaillés dans un plan écrit. Les objectifs de l'organisation devraient inclure diverses pratiques de recrutement, avantages sociaux et possibilités de promotion équitables, indépendamment de l'âge, du sexe, de la culture, de la race ou d'un handicap. Le plan devrait également préciser les programmes et les politiques mis en place pour promouvoir la diversité. Par exemple, Michael Bach, directeur national de la diversité, de l'équité et de l'inclusion pour le cabinet comptable KPMG, explique que le plan pour la diversité de KPMG comprend une formation sur GlobeSmart, un programme qui aide les employés à comprendre différentes cultures lorsqu'ils rendent visite à des clients d'autres pays. Un employé se rendant en Chine, par exemple, répondrait à un profil sur GlobeSmart, qui lui indiquerait alors ce qu'il faut savoir pour faire des affaires en Chine ou pour travailler avec une personne de Chine.
