Lorsque vous dirigez une petite entreprise ou une startup, les employés sont votre atout le plus précieux. Plus important encore, vous voulez être le plus professionnel possible du monde extérieur sans sacrifier la productivité en interne.
En gardant cela à l'esprit, les titres d'entreprise pour les employés finissent-ils par aider ou nuire à votre équipe? S'agit-il d'un problème que seules les grandes entreprises doivent s'inquiéter ou les titres aident-ils à motiver les membres clés du personnel?
$config[code] not foundPour le savoir, nous avons demandé à un panel d’entrepreneurs performants du Conseil des jeunes entrepreneurs (CEJ) ce qu’ils pensaient de la question suivante:
«Quelle est l’importance des titres d’entreprise dans une startup ou une petite entreprise? Les utilisez-vous (ou leur absence) pour motiver le personnel et si oui, comment?
Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:
1. Pensez à la flexibilité. Afficher la hiérarchie
«Nous ne sommes pas encore une grande entreprise, mais nous croyons que les titres sont importants pour notre personnel, car ils les utilisent lorsque nous recrutons d’autres membres du personnel. Cela leur permet de connaître leur position et leur influence dans l'entreprise. Étant donné que les responsabilités changent, nous essayons de ne pas donner des titres trop spécifiques. Quand vous pensez aux noms, pensez à la flexibilité, mais montrez la hiérarchie afin que les employés puissent sentir la croissance de l'entreprise. ”~ Derek Capo, Next Step China
2. Ne limitez pas la flexibilité avec les titres
«Trop d'emphase sur les intitulés de poste crée l'idée que les employés ne font que leurs descriptions de poste et que leur importance pour l'entreprise en découle. Ne mettez pas vos employés en silo en mettant trop d’importance sur les titres. Au lieu de cela, motivez-les en leur donnant la pleine propriété de projets qui les étendent et développent leurs compétences - quelque chose de bien plus précieux qu'un titre. "~ Matt Ehrlichman, Porch
3. Normaliser les titres de 20 employés ou plus
«Les titres en termes de définition des niveaux de l'organisation sont généralement inutiles au début. Les personnes changent constamment de rôle au fur et à mesure que l'organisation évolue. La fonction est un peu importante et les niveaux le sont moins. Avec environ 20 personnes, vous devez normaliser les niveaux et les attentes au sein de l'organisation et utiliser les titres et les promotions pour motiver le personnel. »~ Trevor Sumner, LocalVox
4. Promouvoir les qualités de leadership
«Nous venons de former une équipe de direction à laquelle tous les employés peuvent s’adresser s’ils peuvent assumer davantage de responsabilités au-delà de leurs rôles officiels, en particulier la capacité de développer notre entreprise et de générer des revenus plus importants. La perspective de faire partie de l'équipe de direction motive nos employés à penser et à travailler au-delà de rôles rigides. »~ David Ehrenberg, Early Growth Financial Services
5. Utilisez-les pour des raisons externes
«Nous n'avons que des titres à usage externe. Nous avons une structure très horizontale où tout le monde se respecte, il n’ya donc pas grand besoin de titres en interne. Nos dirigeants soutiennent directement, dans leurs départements, les personnes qu’ils gèrent. Cependant, il est plus important d’attribuer des titres supérieurs à ceux qui interagissent avec des personnes extérieures à la société. »~ John Hall, Influence & Co.
6. Valeur du signal aux clients
«Nous utilisons principalement des titres pour montrer à nos clients à qui ils doivent s'adresser pour obtenir de l'aide. Cela confère également de la crédibilité à certains membres de notre secteur qui ont la notion qu'un "assistant virtuel" n'est pas un membre précieux de l'équipe. En créant notre poste de «client concierge», nous démontrons notre volonté de répondre à tous les besoins de nos clients. C’est un sens que «les VA» ne transmettent pas. »~ Kelly Azevedo, She’s Got Systems
7. Ne pas apporter de titres aux réunions
"Pendant la première année, ma carte de visite indiquait" Directeur du personnel du joueur ". Les conseillers m'ont finalement demandé d'inscrire" PDG "sur ma carte pour que les autres sachent avec qui ils travaillent. Les titres sont importants pour les autres. Il est important que votre équipe se sente valorisée. Assurez-vous simplement qu'ils ne sont jamais évoqués lors de réunions. Les bonnes idées, pas une hiérarchie, gagnent toujours au démarrage. »~ Aaron Schwartz, Modify Watches
8. Ne limitez pas la création de valeur
«Poshly étant une jeune entreprise en forte croissance, les membres de l’équipe mettent tout en œuvre pour contribuer à son succès, quels que soient ses titres. De nombreux rôles s’étendent à d’autres facettes de l’entreprise. Par exemple, les membres de l'équipe de vente travaillent souvent sur le contenu éditorial, ou les ingénieurs aident à concevoir des supports marketing B2B. Nous travaillons tous ensemble pour créer une unité cohérente, alors même s’il existe des titres, ils ne limitent pas notre travail. »~ Doreen Bloch, Poshly Inc.
9. Utilisez-les, mais ne les prenez pas trop au sérieux
«Nous les utilisons, mais ils sont moins importants que je ne le pensais. Les gens ne s’intéressent pas vraiment aux titres des agences d’annonce (à moins que vous ne soyez directeur adjoint des comptes, tout le monde sait que vous venez de commencer). ”~ Yuriy Boykiv, Gravity Media
Photo du PDG via Shutterstock
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