La fonction de commis aux expéditions est essentielle à toute opération impliquant le transport de fret, de marchandises ou de personnes d’un lieu à un autre. Le commis aux expéditions supervise la planification, la mise en place, le suivi et les rapports des activités de la journée et des interfaces avec les clients et le personnel du service. Le poste exige une capacité à prendre des décisions dans un environnement en évolution rapide, à communiquer clairement les informations et à rester concentré sur le travail.
$config[code] not foundContexte et aptitude
Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent GED est une exigence minimale pour un commis aux expéditions. De nombreux employeurs exigent au moins un an d'expérience dans un domaine connexe tel que l'expédition et la réception, la livraison générale ou tout autre poste de service à la clientèle. Globalement, un candidat à un poste de commis à la répartition devrait avoir la capacité de résoudre des problèmes, de résoudre des urgences urgentes et nécessitant plusieurs tâches. La gestion du temps, l’organisation, la maîtrise de l’informatique et des compétences en communication efficaces sont également ce que l’employeur recherche chez un commis à la répartition.
Industries disponibles
Les entreprises de transport sont parmi les plus gros employeurs de commis aux expéditions. Cette industrie comprend les opérations de transport de marchandises et de matériel telles que le fret aérien, les activités ferroviaires, le transport de navires et les diverses entreprises de livraison qui utilisent des camions et d’autres véhicules pour les envois locaux et longue distance. Le déplacement des personnes est un autre aspect de la répartition, et un commis aux affectations travaillant dans ce domaine travaillera pour les compagnies de bus privées et municipales, les services de taxi et les systèmes scolaires.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingFonctions
Les fonctions générales de ce poste comprennent la planification et l’affectation des équipes de travail, des véhicules de livraison et de l’équipement de service pour les tâches quotidiennes. Les commis aux expéditions reçoivent et préparent les ordres de travail, surveillent les travaux en cours, informent le personnel des problèmes ou des mises à jour logistiques et traitent les questions ou les plaintes du personnel et des clients. Un commis aux expéditions enregistre et conserve également des données relatives à la charge de travail de la journée, telles que les confirmations de livraison, les pannes mécaniques, les demandes des clients et tous les frais et dépenses encourus.
Droits d'expédition avancés
Un commis aux expéditions qui travaille pour une compagnie aérienne ou une compagnie de fret aérien doit avoir une formation et des compétences plus poussées. Ce travail implique un niveau élevé de compétences en matière de surveillance, de lecture de cartes et de communication, en raison de la nature du secteur et des méthodes de diffusion utilisées. Un commis de régulation d'aéronef, également appelé surintendant de vol, doit être familiarisé avec les procédures aéronautiques prescrites par la Federal Aviation Administration et suivre des cours de formation continue sur ces procédures.
Compensation générale
Un employé de répartition, ou un répartiteur, gagnait un salaire annuel moyen de 34 975 $ à compter de mai 2010, selon Salary.com. L'ajout d'autres primes et avantages fournis par certains employeurs, tels que les heures supplémentaires, la participation aux bénéfices, les vacances, les congés de maladie et les avantages médicaux, a porté ce salaire moyen à 52 216 $ par an. Les échelles de rémunération pour les postes plus avancés, tels que répartiteur d’aéronefs, sont globalement plus élevées en raison de l’augmentation des responsabilités et des compétences requises.
