Quelles sont certaines compétences de base en bureautique?

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Anonim

Les adjoints administratifs exécutent des tâches de bureau et d’organisation en soutien des activités pour lesquelles ils travaillent. Les tâches d'un assistant et la personne ou les personnes pour lesquelles il travaille varient en fonction de l'expérience administrative et de la nature de l'entreprise, mais des compétences de base en bureautique sont nécessaires pour tout poste.

S'il est important que les assistants administratifs acquièrent au moins les compétences de base en bureautique, de nombreux assistants se spécialisent dans le traitement de types d'activités ou de tâches spécifiques. Par exemple, un secrétaire juridique ou un assistant acquiert les compétences professionnelles supplémentaires nécessaires pour s’acquitter de tâches juridiques. Certains assistants se spécialisent dans les voyages d’affaires, l’assistance médicale et le travail avec les dirigeants.

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Quelles sont les compétences de base en bureautique?

Les assistants administratifs doivent avoir des compétences de base en bureautique avant de postuler à un emploi. Ils doivent savoir taper, utiliser un ordinateur, écrire et bien parler. Les assistants administratifs doivent savoir comment classer des documents papier, passer et recevoir des appels téléphoniques, planifier des réunions et organiser des voyages. Il est également utile de comprendre la transcription et les communications commerciales.

Les autres compétences de base des assistants administratifs comprennent la saisie de données, le service clientèle, le traitement de la correspondance par courrier électronique et l'assistance aux clients. En outre, il est utile de savoir comment effectuer des recherches en utilisant Internet et d'autres méthodes, mettre à jour les comptes de médias sociaux et créer et gérer des feuilles de calcul.

Différentes entreprises ont des exigences différentes, mais tous les assistants administratifs doivent savoir utiliser des applications et des programmes communs tels que Google Docs, Dropbox et Microsoft Office.

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Ceux qui recherchent une profession administrative spécialisée doivent également comprendre quelles sont les compétences de base requises pour leurs spécialités.

Exigences pédagogiques pour les adjoints administratifs

Bien qu'il existe des possibilités d'assistant administratif pour les diplômés du premier cycle du secondaire, la plupart des entreprises exigent un diplôme d'un collège ou d'une école de métiers spécialisé en administration des affaires.

Pour ceux qui recherchent une carrière spécialisée, en tant qu'assistant médical ou juridique, par exemple, des cours supplémentaires sont nécessaires pour apprendre la terminologie de base et les programmes informatiques associés à leur cheminement de carrière. La plupart des entreprises n'engagent pas d'assistants spécialisés sans diplôme approprié pour cette spécialité.

De nombreuses écoles de commerce proposent un programme d'associé ou de baccalauréat de deux ans à l'intention des assistants administratifs.

Des opportunités d'avancement

Une carrière d’assistante administrative offre de nombreuses possibilités d’avancement. Un assistant administratif qui travaille dans un pool de bureaux général, par exemple, peut être promu à la suite exécutive pour assister un PDG ou un vice-président.

Des assistants administratifs expérimentés peuvent assumer des rôles de direction et de supervision. Certains se retrouvent à gérer une équipe de secrétariat, tandis que d'autres deviennent chefs de département ou de bureau.

D'autres opportunités peuvent signifier un type de poste complètement différent. Un assistant marketing peut gravir les échelons pour devenir directeur de la création, et un assistant juridique peut devenir un parajuriste. Pour beaucoup, un poste d'assistant administratif est un tremplin pour accéder à des opportunités de haut niveau.