Par exemple, consultez les taux de défaut de paiement de la SBA pour 2 des 10 franchises les plus populaires, tels que rapportés par CNN.com. (Il est tiré des propres données du SBA)
- Métro Taux par défaut SBA signalé: 7% Nombre déclaré de prêts SBA: 2 292 Montant total déclaré dispersé: 391,8 millions de dollars Montant moyen des prêts déclarés: 170 928 $
- Quiznos Taux par défaut SBA signalé: 25% Nombre déclaré de prêts SBA: 2 019 Montant total déclaré déclaré: 291,7 millions de dollars Montant moyen des prêts déclarés: 144 458 $
Examinons ces deux chaînes de franchises:
Entre eux, des milliers de franchises peuplent le monde. Fait intéressant, ils vendent tous les deux des sandwichs sous-marins. (Je ne sais pas pourquoi les sous-marins sont si populaires, mais nous explorerons peut-être cela dans un avenir pas si lointain.)
En ce qui concerne les investissements, ils coûtent également moins de 200 000 dollars. Les rôles des propriétaires de franchise sont les mêmes. Alors, pourquoi ont-ils des pourcentages de défaut de prêt comme celui-ci?
Dans le cas de Quiznos, des accusations d’avantage tarifaire, d’ouverture trop rapprochée des emplacements et de délais d’approbation excessivement longs ont également été au cœur des débats. Lisez cette histoire BNET de 2005.
Dans un article de mars 2009 publié dans Franchise Times, il a été rapporté que «la société est sur le point de parvenir à un règlement concernant un recours collectif intenté en 2007 au nom de plus de 3 000 personnes qui avaient payé 25 000 dollars de droits de franchise et n’avaient jamais ouvert de magasin.. »37 autres poursuites avaient été réglées à la fin de 2008 et, selon l'article, il semble que de nombreux problèmes sont au moins reconnus.
Quiznos compte environ 5 000 franchises dans le monde. Selon les chiffres cités dans l'article de CNN.com, plus de 500 des 2 019 prêts accordés par la SBA qui ont été distribués n'ont jamais été remboursés.
Subway, une marque de franchise mondiale de plus de 32 000 unités qui dépassera probablement celle de McDonald’s en unités de franchise, a également connu son mécontentement. En toute justice, les entrepreneurs milliardaires extrêmement prospères tels que Fred DeLuca, fondateur de Subway, auront toujours des détracteurs.
Subway a également eu sa part de poursuites. En voici une qui impliquait un soldat déployé en Afghanistan, qui avait perdu ses deux franchises Subway. À Chicago, 78 personnes auraient été malades en février et mars de cette année après avoir mangé dans un métro de la région et ont dû être hospitalisées. Les avocats sont occupés à intenter des poursuites contre le propriétaire.
Saviez-vous que 600 millions de dollars transitent chaque année par le Fonds fiduciaire de publicité pour les franchisés Subway (SFAFT)? (Aux États-Unis) Les franchisés de Subway versent 4,5% de leurs ventes brutes dans ce fonds. Non seulement les franchisés cotisent à ce fonds, mais ils le contrôlent aussi. Bien, ils fait.
DeLuca avait abandonné son contrôle du fonds en 1990 et avait signé un nouveau contrat de fiducie avec le franchisé. Cependant, en avril 2006, il a présenté aux franchisés un nouveau contrat de franchise. Les franchisés ont rejeté l'accord. Les quatre dernières années ont été plutôt laides et des poursuites ont été engagées des deux côtés. Il est intéressant de noter que les franchisés ont leur propre conseil d’administration pour cet énorme fonds de publicité (qui sont des bénévoles) et essaient de décider au mieux de la manière dont l’argent devrait être dépensé. Subway poursuivi leur.
Le 4 mai, un règlement a été conclu et Subway contrôle désormais le fonds. Personne ne sait vraiment ce que cela signifiera pour les 14 500 franchises américaines qui comptent sur la publicité pour atteindre leurs objectifs de revenus. Ils ne semblent vraiment pas avoir leur mot à dire, tout à coup.
Quiznos et Subway sont deux excellents exemples de stratégie de marque solide. Les clients affluent vers les deux chaînes, tandis que de nombreux franchisés potentiels les affichent lorsqu'ils se mettent à penser au franchisage comme une option.
Lorsque je consulte des personnes qui envisagent de devenir propriétaires de franchise, il y a une constante; Presque tous veulent échapper à l'environnement parfois dysfonctionnel que peuvent avoir les grandes entreprises. Qu'il s'agisse de problèmes de chaîne de commandement, de conflits internes de la direction ou de "la direction" de l'entreprise, les personnes qui souhaitent se lancer dans une entreprise à part entière veulent vraiment éviter tout cela. Mais est-ce réaliste?
Le monde de la franchise n’est pas parfait. Il y a forcément des problèmes. Les humains sont impliqués. L’achat d’une marque bien connue ne garantit pas le succès.
Si vous décidez que devenir un franchisé de Quiznos ou de Subway vous convient, alors foncez. Assurez-vous simplement que votre choix de franchise dépend davantage de vous que de la marque. Vous pouvez le faire en faisant correspondre vos compétences à l'opportunité. Si vous avez les compétences nécessaires pour gérer un restaurant de restauration rapide, vous voudrez peut-être examiner ces deux atouts. Assurez-vous simplement que vous faites preuve d'une solide diligence raisonnable. Il est beaucoup plus facile de trouver les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision factuelle, qu'il y a cinq, voire dix ans.
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