Le marché de l’impression de t-shirts personnalisés devrait représenter plus de 10 milliards de dollars d’ici 2025. De plus, les petites entreprises d’impression à la demande joueront un rôle important dans cette croissance.
Des plates-formes telles que Printful permettent aux entrepreneurs d'ouvrir facilement leurs propres magasins et de vendre des t-shirts personnalisés et une variété d'autres produits comportant leurs propres motifs. Mais il reste encore beaucoup de travail à faire pour gérer ce type d’entreprise. Et certains ont tendance à sous-estimer l'engagement et à faire d'autres erreurs en cours de route.
$config[code] not foundConseils professionnels à éviter sur demande d'impression
Si vous essayez de créer ou de développer une entreprise d’impression à la demande, voici dix des erreurs les plus courantes à rechercher, ainsi que quelques conseils pour les corriger.
Configurer une vitrine et espérer un succès immédiat
Beaucoup de gens essaient de créer une entreprise d'impression à la demande parce qu'ils pensent que ce sera facile. Mais vous devez y consacrer assez de temps si vous souhaitez réaliser des ventes.
Raitis Purins, responsable du marketing chez Printful, a déclaré dans un courriel à Small Business Trends: «Il faut beaucoup de travail et de temps pour gérer un magasin POD rentable. En fait, il semble que seul un entrepreneur sur 10 réussisse. Donc, si vous avez un emploi à temps plein, vous devrez probablement passer tout votre temps libre pour que votre magasin POD soit opérationnel. "
Vendre des designs génériques
Étant donné que le secteur de l'impression à la demande est déjà si important, les clients peuvent trouver de nombreuses conceptions de base d'autres vendeurs. Pour réussir, trouvez un créneau spécifique et concentrez vos efforts là-bas. Purins recommande d'utiliser des outils tels que Google Trends ou etsyrank.com pour identifier les tendances que vous pourriez inclure dans vos conceptions.
Essayer de rivaliser avec les délais de livraison Amazon Prime
Étant donné que les produits de cet espace sont littéralement imprimés à la demande, leur envoi prend un peu plus de temps que les articles prêts à l'emploi de grands vendeurs comme Amazon. Purins indique que la plupart des clients américains reçoivent leurs commandes une semaine ou deux après leur commande. Par conséquent, n’essayez pas d’induire en erreur les gens en leur faisant des promesses de commodité ou d’expédition rapide, mais plutôt de vous concentrer sur la communication des valeurs de votre marque ou la création de modèles uniques que les gens sont prêts à attendre.
Tout faire par vous-même
Pour exécuter un magasin d’impression à la demande, vous devez concevoir des produits, puis les commercialiser auprès de clients potentiels.
Purins dit: «C’est très bien qu’un entrepreneur soit un excellent designer et marketing. Si l’un de ces domaines est votre point faible, associez-vous simplement à une personne douée dans ce domaine. "
Définition de règles peu claires
Les clients veulent savoir ce qu’ils achètent avant d’acheter. Ils veulent également savoir combien de temps tout le processus devrait durer et ce qui devrait se passer s’ils ne sont pas satisfaits. Prenez donc le temps de décrire chaque étape du processus sur votre site Web.
Purins déclare: «Croyez-le ou non, les clients lisent attentivement les instructions relatives à l'expédition, aux retours, aux politiques de confidentialité et à d'autres clauses de non-responsabilité importantes. Toutes ces informations les aident à déterminer s’ils doivent faire confiance à votre magasin. "
Vendre trop de variantes
Purins explique: «Avoir des options, c'est bien, mais en avoir trop peut entraîner une paralysie de l'analyse. Les vendeurs doivent croire en leurs designs et limiter les options (couleurs surtout) au strict minimum. ”
Vente de t-shirts uniquement
«Les entrepreneurs oublient souvent qu’il existe de nombreux autres produits sur lesquels ils peuvent concevoir leurs créations: sweats à capuche, étuis de téléphone, tasses, taies d’oreiller, etc. Puisque vous n’avez pas à acheter l’inventaire ni à conserver le stock, il existe rien à craindre lors de l'introduction de nouveaux produits. "
Investir dans les annonces avant que votre magasin soit prêt
La publicité est un excellent moyen de faire connaître votre magasin aux nouveaux clients. Mais n’investissez pas dans ces stratégies avant d’avoir mis en place toutes vos politiques et suffisamment de designs pour satisfaire la demande de vos clients.
Ne pas recueillir les avis des clients.
Les critiques de produits aident les nouveaux clients à mieux connaître vos produits et à gagner la confiance de votre marque. Si vous ne demandez pas à vos anciens clients de vérifier leurs achats, vous risquez de manquer de nombreuses ventes futures. Une simple note ou un lien vers votre section de commentaires sur votre page de commande ou dans un courrier électronique de suivi peut donner un coup de fouet à votre magasin.
Ne pas suivre
C’est toujours une bonne idée d’en apprendre davantage sur l’expérience client et d’apporter les modifications nécessaires. Ceci est particulièrement important pour les nouvelles entreprises. Mais beaucoup dans l'espace d'impression à la demande oublient cette étape importante une fois la vente effectuée.
Purins déclare: «Une fois que les premières commandes ont commencé à arriver, prenez le temps de contacter vos clients et posez quelques questions qui pourraient vous aider à comprendre comment vos produits ont été découverts, ce qui est bon et ce qui doit être amélioré."
Photo via Shutterstock
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