Atlanta (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 30 mars 2010) - UPS (NYSE: UPS) a annoncé aujourd'hui une nouvelle option de collecte «verte» économique et pratique pour les petites et moyennes entreprises, devenant ainsi le premier de son secteur à automatiser le processus consistant à obliger les conducteurs à s'arrêter chez leurs clients paquets.
Le programme Smart PickupSM d’UPS est le dernier-né d’une série d’efforts du programme Décision verte d’UPS. Il est conçu pour les clients souhaitant un enlèvement programmé, mais ne pouvant pas expédier un colis tous les jours. Le service utilise la technologie UPS pour garantir qu'un chauffeur UPS s'arrête chez un client pour retirer un colis uniquement lorsqu'un colis est effectivement expédié.
$config[code] not foundCe nouveau service devrait permettre d'éliminer 8 millions de milles du total parcouru chaque année aux États-Unis par UPS, et d'économiser environ 793 000 gallons de carburant et 7 800 tonnes d'émissions de CO2.
«Avant UPS Smart Pickup, UPS arrivait souvent chez le client pour découvrir que celui-ci n’avait aucun colis à récupérer ce jour-là», a déclaré David Barnes, responsable des informations. «Pour la première fois, un service UPS intègre la technologie opérationnelle et orientée client de la société pour éliminer les arrêts inutiles. UPS Smart Pickup est particulièrement attrayant pour les clients intéressés par des moyens rentables de faire des choix respectueux de l'environnement, tout en aidant UPS à réduire les kilomètres parcourus et à réduire son empreinte carbone. "
Pour les clients, l'ensemble du processus est pratique, automatisé et transparent. Un client utilise un système d'expédition UPS, tel que UPS WorldShip 2010, UPS CampusShip ou UPS Internet Shipping, pour traiter un colis avant une heure limite prédéterminée. Ce système d’expédition communique ensuite avec les systèmes d’exploitation internes d’UPS pour informer les conducteurs via leurs ordinateurs de poche sans fil qu’une collecte est requise. Il en résulte qu'un enlèvement n'est planifié que lorsqu'un client traite un colis dans un système d'expédition UPS. Le montant forfaitaire hebdomadaire du service UPS Smart Pickup est de 10 USD.
UPS Smart Pickup est l’une des trois options de collecte avancées qui utilisent la technologie UPS pour offrir un service client personnalisé et plus flexible. L'enlèvement à la journée est destiné aux clients qui ont besoin d'un enlèvement planifié uniquement certains jours de la semaine. L'enlèvement quotidien en cours de route permet de récupérer les colis d'un client en même temps qu'un chauffeur UPS les lui livre.
Indépendamment de l’option de ramassage programmée, les clients n’ont pas besoin de passer d’appels téléphoniques ni de demandes en ligne; les collectes planifiées se font automatiquement. Le même conducteur s’arrêtera comme prévu si un envoi terrestre, aérien ou international doit être pris en charge.
De plus, UPS propose toujours un service de prise en charge UPS sur appel pour les clients qui n'ont pas besoin d'une prise en charge programmée. L'enlèvement sur appel d'UPS est idéal pour les clients qui expédient rarement. utilisateurs professionnels en déplacement ou clients organisant des services de retour UPS. UPS propose des colis aériens ultérieurs pour le ramassage ou sur appel de plus d'entreprises que de n'importe quel expéditeur.
Pour plus d’informations sur UPS Smart Pickup et d’autres options de collecte améliorée, consultez le site www.ups.com/pickupoptions.
UPS (NYSE: UPS) est la plus grande société de livraison de colis au monde et un leader mondial des services de chaîne d’approvisionnement et de fret. Fort de plus d'un siècle d'expérience dans les domaines du transport et de la logistique, UPS est l'un des principaux experts du commerce mondial doté d'un vaste portefeuille de solutions. Basée à Atlanta, en Géorgie, UPS dessert plus de 200 pays et territoires dans le monde. Vous trouverez la société sur le Web à l'adresse UPS.com et son blog d'entreprise à l'adresse www.blog.ups.com. Pour obtenir les dernières nouvelles d’UPS, visitez pressroom.ups.com/RSS.
