Objectifs de performance pour un directeur des ressources humaines

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Anonim

Les ressources humaines, le capital humain et le développement de la main-d'œuvre sont des termes que les directeurs des ressources humaines utilisent quand ils veulent simplement dire qu'ils veulent un effectif de classe mondiale. Toutefois, pour atteindre ce niveau de ressources organisationnelles, il faut d'abord identifier des objectifs spécifiques, tels que l'engagement des dirigeants, la formation et les opportunités de développement, et le changement de l'image administrative des ressources humaines pour une image intégralement impliquée dans le succès de l'organisation par le biais de la planification et de la mise en œuvre stratégiques.

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Support de gestion

Sur la liste des objectifs de chaque directeur des ressources humaines, la direction fait de plus en plus l’acceptation. L'époque où tous les employés de l'administration du personnel avaient fini de distribuer leurs chèques de paie, d'inscrire leurs employés à des régimes d'avantages sociaux et de garder une trace de leurs vacances. De nombreux directeurs des ressources humaines externalisent les tâches fonctionnelles du service, ce qui permet de libérer du temps, du personnel et des ressources du service des ressources humaines pour se concentrer sur le leadership et montrer à quel point les ressources humaines, à savoir l'effectif et le service, sont essentielles aux objectifs généraux de l'organisation. Ce processus s’appelle «lier l’ensemble fonctionnel d’objectifs aux objectifs de l’entreprise», selon Robert Coon, consultant en capital humain basé à San Francisco, qui a présenté cette idée nouvelle à la direction lorsque Coon dirigeait Daisy Systems Corp. société de développement de logiciels à Los Altos, en Californie. Pour gagner l'acceptation et le soutien, il faut fournir aux dirigeants des données factuelles qui justifient un retour sur investissement dans les activités de ressources humaines.

Relation employeur-employé

L'établissement de la crédibilité des ressources humaines parmi les employés figure en tête de liste des objectifs de performance des administrateurs et, si les membres de la direction exécutent déjà des activités de soutien aux ressources humaines, le renforcement de la relation employeur-employé occupe la première place. Défendre les efforts des relations avec les employés de l'entreprise, résoudre les problèmes en milieu de travail et améliorer le moral des employés font partie des réussites permettant aux directeurs des ressources humaines d'atteindre cet objectif de performance. En outre, veiller à ce que les ressources humaines s'acquittent de leurs responsabilités vis-à-vis des "clients internes" de l'entreprise, à savoir les employés, constitue un autre objectif que les directeurs des ressources humaines s'identifient pour eux-mêmes et pour le personnel de leur service.

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Employeur de choix

Les entreprises qui sont des employeurs de choix ont des candidats qui recherchent des débouchés, un environnement de travail collégial, des employés motivés et un leadership avant-gardiste. C'est un défi de taille, mais de nombreuses organisations obtiennent cette désignation en développant des structures de rémunération et d'avantages concurrentielles, et en sélectionnant des candidats qui correspondent à la culture du lieu de travail et qui contribuent de manière significative au succès de l'entreprise. Les directeurs des ressources humaines qui comprennent l’importance de ces objectifs immatériels sur la voie du statut d’employeur de choix font de l’élaboration de plans d’action un de leurs principaux objectifs. Les plans d'action comportent une série d'étapes ou de jalons qui abordent tous les aspects de la position de chef de file parmi les concurrents, ainsi qu'une organisation que les employés, qu'ils soient futurs ou potentiels, admirent.

Conformité

Les lois du travail et de l'emploi sont complexes et semblent changer constamment. Par conséquent, les objectifs liés à la conformité des directeurs des ressources humaines commencent par une compréhension approfondie des lois applicables, une interprétation des politiques et des mises à jour continues pour assurer la conformité de l'employeur avec les réglementations du travail fédérales, régionales et locales. Outre la supervision du département des ressources humaines concernant la réglementation sur l'emploi, un conseiller juridique de l'organisation peut également être impliqué. Les avocats devraient être impliqués dans des démarches proactives visant à assurer la conformité et ne pas simplement agir en tant que représentant de la société - dans un rôle réactif - lorsque des plaintes internes concernant des problèmes d’emploi déloyal semblent se transformer en plaintes ou en litiges formels.

Développement professionnel

Donner des pouvoirs aux gestionnaires de département revient au succès de nombreux directeurs des ressources humaines. L’autonomisation par le biais de la formation en leadership permet aux superviseurs et aux chefs de département d’être le premier à répondre aux problèmes des employés, ce qui évite souvent aux ressources humaines des conseils pratiques qu’ils fournissent souvent aux chefs de département. Développer les compétences et l'expertise du personnel du département des ressources humaines est également un objectif qui mérite d'être poursuivi. Les directeurs des ressources humaines sont tout aussi responsables de garder le personnel de leur département engagé dans leur travail que les autres responsables de département.C'est pourquoi, parmi les nombreux objectifs de performance du directeur des ressources humaines, donner des opportunités au personnel des ressources humaines, telles que l'observation au travail et la formation interfonctionnelle, et reconnaître leurs capacités, leurs talents et leurs intérêts, font partie des nombreux objectifs de performance du directeur des ressources humaines.