Les valeurs sont des directives subjectives que les gens utilisent pour décider quelles choses sont bonnes et lesquelles sont mauvaises. Quelque chose qui vaut une valeur est considéré comme bon alors que tout ce qui ne respecte pas cette valeur est considéré comme mauvais. L'éthique, d'autre part, sont des lignes directrices pour la conduite. Un groupe de professions conviendra généralement d'un ensemble de directives éthiques formel ou informel et prendra très au sérieux les violations de ces directives.
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Les valeurs et l'éthique proviennent de différentes sources. Les valeurs d'une personne proviennent de ses propres expériences et réflexions, alors que l'éthique d'une personne provient de n'importe quel groupe auquel elle appartient. Si John n'aime pas le fait qu'il ait dû attendre 30 minutes au restaurant pour un repas, le service au restaurant ne correspond pas à sa valeur de service rapide. Si John doit attendre 30 minutes pour un repas dans un restaurant appelé "Restaurant de service 15 minutes Andy's" et qu'il ne reçoive aucune compensation, le personnel ou la direction du restaurant enfreint le principe éthique d'honnêteté.
Jugement
Les valeurs et l'éthique sont jugées différemment. En général, un professionnel ne réprimande pas un autre professionnel pour ne pas avoir adhéré à un ensemble de valeurs. L'éthique, en revanche, lie tout le monde. Les violations d'un code d'éthique ne seront généralement pas tolérées dans un environnement de travail professionnel. Une personne qui commet une violation éthique peut être réprimandée ou sanctionnée.
Formalité
Les valeurs sont informelles, alors que l'éthique peut être formalisée. Un professionnel peut écrire et même publier ses valeurs, mais un tel document n’aurait aucune force en dehors de son esprit. Un code de déontologie, en revanche, peut constituer une sorte de "droit interne" pour une entreprise, un document qui prescrit des règles, des réglementations et des procédures qui lient tous les employés.
Cohérence
Les valeurs sont des idéaux, tandis que l'éthique sont des pratiques. Les valeurs d'un professionnel sont cohérentes lorsqu'il est exempt de contradictions internes, tandis que son éthique est cohérent lorsqu'il ne contredit pas sa morale. Par exemple, une personne qui prétend valoriser en même temps l’honnêteté et la tromperie a des valeurs incohérentes. D'autre part, les employés d'une entreprise qui a un code d'éthique prescrivant une honnêteté absolue au sein de l'entreprise mais pas avec des entreprises concurrentes sont éthiques tant qu'ils sont honnêtes avec leurs collègues.
