Travailler avec les services de protection de l’enfance peut être stressant - c’est pourquoi le taux de roulement du personnel est parfois de 90% - mais il est également gratifiant de savoir que vous faites une différence dans la vie des enfants. Les superviseurs en travail social ne passent pas autant de temps sur le terrain que les membres de leur personnel, mais ils doivent comprendre les besoins de leurs employés et de la communauté et être capable de l'exprimer lors d'un entretien d'embauche.
$config[code] not foundGestion du personnel
La gestion et la formation du personnel sont des éléments clés d’un poste de supervision en travail social. Les candidats doivent se préparer à répondre aux questions sur leur expérience antérieure en matière de gestion du personnel et sur la manière dont ils répartissent équitablement le volume de travail élevé entre les membres du personnel. Les questions peuvent comprendre comment le candidat garde son personnel motivé et comment s'assurer que les employés - nouveaux et anciens - sont suffisamment formés. Les intervieweurs devraient poser des questions sur le processus d’examen des employés du candidat et ses pratiques disciplinaires. La vie des enfants étant souvent menacée, les superviseurs doivent veiller à ce que les membres du personnel suivent les procédures appropriées à tout moment.
Responsabilités du cas
Même si les superviseurs n’ont peut-être pas autant d’interactions avec les familles que leur personnel, ils doivent néanmoins rester familiarisés avec les cas en cours. Les enquêteurs peuvent demander comment un candidat suit et rend compte de cas ainsi que son niveau de confort lorsqu'il témoigne devant un tribunal au sujet de cas relevant de sa compétence. Les candidats doivent se préparer aux questions concernant le moment où ils décident de s’impliquer personnellement dans les cas et à quel stade, par exemple lors de l’admission ou de l’évaluation. Les questions pourraient également inclure si le candidat a déjà sollicité un financement pour le département de protection de l'enfance ou comment il travaille en collaboration avec d'autres agences pour s'assurer que les enfants reçoivent les services supplémentaires nécessaires, tels que la thérapie.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingFonctions administratives
Les superviseurs en travail social remplissent ou surveillent souvent les rapports envoyés au tribunal, et les questions devraient porter sur la manière dont le candidat gère ces rapports pour s'assurer qu'ils sont soumis à temps et complets. Les questions peuvent également inclure les critères utilisés par le candidat pour faire des recommandations au tribunal concernant le bien-être d'un enfant, par exemple si l'enfant doit être rendu à ses parents biologiques après avoir été renvoyé pour abus présumé. Les enquêteurs pourraient s’informer du niveau de confort du candidat dans l’établissement des rapports et leur présentation aux petits et grands groupes.
Sensibilisation de la communauté
Tendre la main à la communauté est essentiel au succès d’un service de protection de l’enfance. Les superviseurs doivent renseigner la communauté sur les signes de danger ainsi que sur la nécessité d’un soutien financier et bénévole, et les enquêteurs doivent interroger les candidats sur leurs expériences et réussites antérieures en matière de sensibilisation. Les candidats doivent se préparer à répondre aux questions sur la manière dont ils ont recruté les parents d'accueil et les mentors, ainsi que sur la manière dont ils engagent les partenaires communautaires.