Certaines des entreprises les plus prospères et les plus importantes du point de vue culturel des États-Unis sont des franchises. Le modèle d'entreprise est depuis longtemps l'un des plus efficaces pour fournir un service de qualité dans l'ensemble d'une organisation distribuée. Mais les franchises ont connu des hauts et des bas et sont toujours en concurrence avec le dernier modèle commercial perturbateur à venir.
Aujourd’hui, c’est le bon moment pour faire de la franchise pour quelques bonnes raisons. Outre une économie généralement à la hausse, de fortes dépenses de consommation et un accès facile au financement, les franchises bénéficient également des autres forces du marché.
$config[code] not foundLa preuve en est la dynamique, comme en témoigne la prévision de croissance de l’Association internationale de la franchise de cette année. Cette année, 11 500 autres établissements franchisés devraient ouvrir leurs portes. En pourcentage, cela représente une augmentation de 1,6%, juste derrière la croissance de 1,7% de l’année dernière. À la fin de l'année, il y aura 745 000 établissements franchisés en Amérique.
Rien de tout cela ne se produit strictement en parallèle d'une économie en croissance, car une grande partie de cette croissance provient d'autres régions. C’est plutôt une combinaison de forces du marché qui rend cette période particulièrement propice à la croissance du marché de la franchise.
3 tendances derrière la croissance de la franchise
L'impact millénaire
Parlons de la démographie millénaire très décriée. Bien qu'ils soient fréquemment critiqués pour leurs tendances à la prima donna (réelles ou imaginaires), ils possèdent néanmoins plusieurs qualités: un sens aigu de l'indépendance et une affinité pour les entreprises motivées par la cause.
Ces deux caractéristiques sont cruciales dans le monde de la franchise. Pour commencer, les propriétaires de franchises sont en fait des propriétaires de petites entreprises qui doivent avoir une stratégie indépendante pour réussir. Le logo et le produit peuvent être identiques dans l’ensemble de l’organisation, mais le mode de fonctionnement de chaque magasin dépend uniquement des capacités et de la motivation de son dirigeant. Les Millennials excellent dans ce domaine, prenant la propriété au sérieux et faisant de leur travail une forme d'expression de soi.
«Les entreprises qui souhaitent maintenir des valeurs en plus de leurs résultats financiers peuvent penser qu'un modèle de franchise est la bonne solution», déclare Josh Cohen, fondateur et PDG de la franchise Junkluggers sur la suppression des déchets publicitaires à la demande. «La perception serait que la décentralisation du contrôle limiterait la capacité de la société à promouvoir des pratiques respectueuses de l’environnement et l’implication de la communauté, mais en raison de la dynamique du marché actuel, c’est le contraire qui se produit. La génération du millénaire fait partie de nos partenaires de franchise préférés, car ils peuvent être motivés par les valeurs de la société et faire l'expérience d'une grande fierté d'être propriétaire en même temps.
De plus, les Millennials qui ne sont pas motivés par l'argent (au grand dam de leurs ancêtres capitalistes) sont motivés par des causes. Nous savons que les jeunes professionnels sont plus efficaces et produisent plus lorsque leur travail est lié à un résultat désintéressé. Ce trait a été critiqué, mais les franchises en tirent parti en permettant aux Millennials de l’utiliser comme un atout.
Changer les demandes des consommateurs
La croissance de la génération du millénaire dans notre économie s'est accompagnée d'une demande plus large des consommateurs pour les entreprises axées sur une cause. En réponse, les entreprises ont rapidement lancé des organisations caritatives, se vantant de leurs antécédents en matière de développement durable et ont travaillé dur pour se faire connaître. Mais peu d'entreprises à structure centralisée peuvent capitaliser sur cette nouvelle demande des consommateurs avec l'efficacité des franchises.
Au lieu d’avoir une structure d’entreprise descendante, les franchises poussent la direction à la périphérie de l’entreprise, dans les villes et les localités où elle exerce ses activités. Ce faisant, les établissements individuels sont capables de trouver des moyens authentiques d'aider les quartiers dans lesquels ils travaillent. Cette localisation des activités de bienfaisance fait une différence significative et attire à son tour des professionnels motivés par une cause.
Les franchises ont la capacité de réussir là où même les entreprises les plus dotées ne peuvent pas. Le facteur humain est critique.
Cycle ascendant des emplois
Enfin, les franchises bénéficient de l’automatisation. Non seulement bénéficient-elles des économies réalisées par d'autres entreprises, mais elles ont également accès à un vivier de talents nouvellement créé qui requiert un niveau plus élevé d'emploi de travailleurs du savoir.
L'automatisation supprime certains types de postes en masse, mais aussi nécessairement en créant de nouveaux rôles pour les responsables et les personnes capables de gérer des fonctions trop complexes pour les machines: travail créatif, collaboration et organisation. Les franchises créent des emplois de travailleurs du savoir et elles les créent dans les villes où les gens ont besoin de travail, et non au siège à New York.
«Essayer de gérer de manière centralisée une entreprise en croissance peut dégrader la qualité du service et nuire à la marque», déclare Cohen. «En faisant de la franchise et en trouvant les bons partenaires, vous pouvez évoluer sans compromettre le service. Pour les entreprises qui ont pour valeurs fondamentales d'opérer de manière responsable et de redonner, le modèle de la franchise est la solution idéale. "
Chaque nouvelle franchise a besoin de gestionnaires et de personnes possédant des compétences de haut niveau. Dans une économie débordante de talents et qui a de plus en plus besoin d'emplois hautement qualifiés, les franchises sont parfaitement adaptées.
Photo de propriétaire d'entreprise via Shutterstock
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