L'histoire complète des communications: ce que cela signifie pour votre entreprise aujourd'hui

Nous disposons maintenant de plus de moyens de communication que jamais auparavant, mais une communication efficace reste un défi pour de nombreuses entreprises. Une nouvelle infographie de EmployeeChannel trace le parcours que nous avons suivi pour nous rendre où nous sommes, en commençant par les dessins rupestres datant d’il ya 40 000 ans.

Dans l'Infographie, EmployeeChannel indique que les communications entre les employés ont considérablement évolué. Et il n’est pas nécessaire de remonter des millénaires pour apprécier ce changement. En moins de dix ans, les smartphones et les solutions de communication vidéo permettent aux employés de se rendre disponibles en temps réel, de pratiquement n'importe où.

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Pour les petites entreprises, ce type d’accessibilité est responsable de l’octroi de l’accès à une main-d’œuvre distante et à un réservoir mondial de talents. Mais ces outils doivent être utilisés correctement pour exploiter pleinement leurs capacités et fournir l'efficacité qu'ils sont capables de fournir.

Histoire de la communication en milieu de travail

Longtemps après les dessins rupestres, des manuscrits cunéiformes en tablettes d'argile ont été développés à Sumer vers 3100 av. Plusieurs millénaires plus tard, Gutenberg a présenté sa presse à imprimer en 1448.

Le télégraphe suivit en 1837, le téléphone en 1876 et l'ordinateur entre 1936 et 38.

Le développement de la messagerie, des pagettes et des téléphones mobiles a eu lieu en 1961, 1964 et 1973, respectivement, avec la naissance d'Internet, surnommé le «réseau de réseaux», apparu en 1983.

Les vraies communications mobiles pour les masses sont arrivées à la fin des années 90 et Steve Jobs annoncerait enfin l'iPhone en 2007 et changerait pour toujours notre façon de communiquer.

Vous pouvez regarder le reste de l'histoire de la communication dans l'infographie ci-dessous.

Communications efficaces

EmployeeChannel indique que, dans l’effectif actuel, les entreprises doivent accorder autant d’attention aux stratégies de communication qu'aux stratégies commerciales.

Les entreprises doivent donc mettre en place des communications ciblées avec des personnes qui communiquent bien. Selon EmployeeChannel, cet objectif peut être atteint grâce à un coaching en temps réel, intégré à l'application, sur la création de contenu et les analyses qui fournissent des informations sur les performances de communication avec des campagnes de communication intégrées utilisant plusieurs points de contact.

Pour ce faire, vous pouvez toucher tous vos employés où qu'ils se trouvent, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. Cela implique de disposer de plusieurs points de contact pour engager votre personnel avec des messages ciblés, du contenu à la demande, des enquêtes et des sondages, ainsi que des connexions avec des pairs, des gestionnaires et des experts.