Nous sommes constamment à la recherche du trafic Web, mais nous avons de bonnes chances de ne pas tirer le meilleur parti de ce que nous avons déjà. Nous pourrons peut-être utiliser quelques modifications simples pour tirer le meilleur parti de nos visites actuelles.
L’optimisation de la conversion semble intimidante pour de nombreux propriétaires d’entreprise. Il semble presque plus facile de faire venir plus de gens sur votre site que d’autres en faire quelque chose quand ils sont là.
$config[code] not foundEh bien, vous serez heureux de savoir que, parfois, quelques ajustements simples sont nécessaires pour obtenir de meilleurs résultats à partir des visites actuelles de votre site.
Comment augmenter les taux de conversion sur votre site Web
1. Ajouter un appel à l'action clair
C’est incroyable de voir combien de fois j’atterris sur une page et me sens absolument perdu quant à ce que je suis censé faire là-bas. Autant de pages manquent simplement d'un appel à l'action clair, poussant un visiteur à descendre dans l'entonnoir de conversion.
Un simple appel à l'action peut faire toute la différence. Et dans la plupart des cas, il s’agit d’un réglage très simple.
Parcourez votre site Web et essayez de visualiser s’il est suffisamment clair ce que vous voulez que vos visiteurs fassent sur chaque page (y compris les pages d’information telles que «À propos de nous» et «Notre politique de confidentialité»). Ne laissez jamais vos visiteurs en attente: montrez-leur le chemin!
2. Publiez vos documents de vente
Votre équipe de vente (ou vous-même, si vous gérez vous-même votre processus de vente) a probablement développé des matériaux précieux qui vous aideront à réaliser ces ventes. Si vous vendez des services ou du SaaS, ce sont des études de cas convaincantes montrant votre travail. Si vous vendez des produits, ceux-ci peuvent constituer de beaux catalogues de produits.
Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez transformer vos études de cas en un contenu en ligne bien conçu, comme Iflexion l’a fait avec leur page de portfolio:
Utiliser votre site Web comme un hub numérique pour tout ce que vous avez développé est une bonne idée. Si j’essaie de choisir entre deux restaurants et que l’un d’entre eux a le menu complet téléchargeable à partir du site, je vais certainement choisir celui-là. Plus vos visiteurs sont informés, plus ils font confiance à votre marque.
3. Montrer une personne réelle derrière votre marque
Il existe un nombre étonnant de blogs d'entreprise qui ont “admin” en tant qu'auteur de chaque article de blog… ou qui ont une “page à propos” totalement impersonnelle.
Les gens se rapportent aux gens!
- Ajouter une histoire personnelle à votre page "À propos de"
- Ajouter des noms et des photos des gestionnaires
- Ajoutez les détails personnels des équipes de vente et / ou du service client sur la page de contact
- Ajoutez une signature d'auteur à chaque article de blog décrivant l'expertise de l'auteur.
Utilisez des photos personnelles, des détails, des histoires sur tout le site et vous remarquerez une augmentation considérable du nombre de conversions. Selon Jakob Nielsen, si vous offrez une bonne impression de l’auteur, vous augmentez votre crédibilité par le simple fait que vous n’essayez pas de vous cacher. Les gens se souviennent des gens et se sentent plus en confiance lorsqu'ils achètent des gens.
4. Passer à une conception sensible
Je l’énumère au n ° 4, non pas parce qu’il n’est pas important de passer à une conception réactive, mais parce que dans la plupart des cas, ce n’est pas un commutateur si facile et que cet article se concentre sur les choses les plus faciles que vous pouvez effectuer.
Eh bien, la bonne nouvelle est que si votre site (ou une partie de celui-ci) fonctionne sur WordPress, la réactivité peut s'avérer très simple. Colorlib a répertorié les meilleurs thèmes WordPress réactifs et c’est la liste la plus récente que j’ai pu trouver. Il suffit de choisir un thème et de le personnaliser afin qu'il ait l'air unique. N'oubliez pas d'essayer d'utiliser votre site à partir d'un appareil mobile une fois que vous avez terminé, pour vous assurer que tout a l'air et fonctionne correctement.
5. Ajouter un objectif de conversion secondaire
Parfois, les gens ne sont tout simplement pas prêts à acheter. Ils font peut-être leurs recherches. Ils peuvent être distraits par la vraie vie ou décider d'acheter plus tard. Ils achèteront de votre marque quand ils seront enfin prêts. La clé est d'être là pour eux quand ils sont prêts.
C’est pourquoi l’ajout d’un objectif de conversion secondaire est si essentiel. Laissez vos non-acheteurs s'abonner et liez-les à votre marque pour leur rappeler gentiment votre entreprise dans les mois à venir. Envoyez-leur des coupons ou des idées de cadeaux pour les vacances ou mettez-les à jour avec vos informations importantes. Ce qui va les garder engagés avec votre marque dépend de la nature de votre entreprise, mais être en mesure de contacter ceux qui ont déjà envisagé de vous acheter est de l’or.
Ne soyez toutefois pas trop agressif: vous ne voulez pas détourner l’objectif principal des acheteurs potentiels, c’est-à-dire une vente directe. Laissez votre canal de conversion secondaire masqué jusqu'à ce que l'utilisateur soit prêt à quitter.
Hubspot énumère plus d'exemples d'appels à l'action intéressants pour s'inspirer.
Parfois, nous faisons tellement de choses pour découvrir et développer de nouveaux canaux de trafic pour notre site Web que nous manquons totalement de fruits. Ne laissez pas cela vous arriver! Utilisez tout votre potentiel de trafic actuel pour obtenir des résultats encore meilleurs lorsque votre trafic augmente!
Existe-t-il d'autres moyens d'améliorer facilement les conversions de votre site? Faites le nous savoir dans les commentaires!
En regardant une photo d'ordinateur via Shutterstock
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