Les personnes âgées et les personnes âgées bénéficient de soins de santé et d’autres services à domicile, en maison de retraite et dans des centres de soins palliatifs. Le superviseur des services cliniques supervise les personnes fournissant ces soins, comme un aide-soignant à domicile ou un personnel de maison de retraite. Pour s’assurer que le client reçoit des soins de haute qualité, le superviseur peut également travailler en étroite collaboration avec le médecin du client et sa famille.
Les responsabilités primaires
Les superviseurs des services cliniques sont principalement responsables de la supervision et de la direction des soins reçus par un patient âgé et sont susceptibles d’avoir peu ou pas de contact direct avec le patient. Au lieu de cela, ils forment du personnel, qui comprend des infirmières et d’autres personnes qui fournissent des services directs aux clients. Par exemple, ils peuvent éduquer et encadrer les infirmières et le personnel sur le traitement et la prestation de soins aux clients souffrant de problèmes de santé comportementaux graves ou chroniques. Ils peuvent également avoir des contacts initiaux avec un client ou un patient potentiel, par exemple une personne envisageant de s’installer dans la maison de retraite où le superviseur travaille.
$config[code] not foundAutres responsabilités
De nombreux employeurs demandent aux superviseurs des services cliniques de superviser un budget pour leur personnel ou pour un ou plusieurs départements. En fonction du lieu de travail de la superviseure, elle peut également être chargée de veiller à ce que ses infirmières, son personnel et son service répondent aux objectifs du service. Elle peut également superviser les affectations du personnel et veiller à ce que son personnel respecte toutes les règles et réglementations de l'état ou basées sur le site lors de l'exécution de son travail, et qu'il possède et conserve toutes les certifications nécessaires. Il peut également être du ressort du superviseur de s’assurer que les infirmières et le personnel restent informés des politiques et procédures, car celles-ci peuvent changer avec le temps, et participent également au recrutement et à l’évaluation des membres de leurs équipes infirmières.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingEducation et expérience
La formation dont a besoin un superviseur clinique dépend du lieu où il souhaite travailler. Certains employeurs s’attendent à un baccalauréat en sciences infirmières, en psychologie, en travail social ou en counseling, tandis que d’autres, comme Aetna, envisageront l’embauche d’un superviseur avec un diplôme d’associé et plusieurs années d’expérience pertinente. Les exigences d'expérience varient également selon l'employeur. Par exemple, pour travailler en tant que superviseur clinique chez Senior Home Care, basé à Tampa, un superviseur doit avoir au moins deux ans d'expérience connexe, tandis que CVS Caremark s'attend à ce que ses superviseurs des services cliniques possèdent au moins six ans d'expérience pertinente et minimum de trois années d'expérience clinique et de supervision.
Licensure et certification
La plupart des employeurs souhaitent qu'un superviseur des services cliniques soit agréé en tant qu'infirmière autorisée dans l'État où elle travaille. Certains employeurs peuvent également exiger des certifications supplémentaires. Par exemple, CVS Caremark préfère que ses superviseurs des services cliniques soient également des techniciens en pharmacie agréés, tandis qu'Aetna s'attend à ce que ses superviseurs cliniques soient des gestionnaires de cas certifiés et des certificats en gérontologie.
Compétences et autres exigences
Les compétences des personnes et la capacité de leadership sont des caractéristiques essentielles pour cet emploi. Les superviseurs doivent savoir bien travailler seuls et avec les autres, mais aussi développer et diriger des programmes de formation. Ils doivent être familiarisés avec les logiciels informatiques tels que Microsoft Word et Excel et peuvent également avoir besoin de comprendre et de savoir comment appliquer les réglementations et directives de Medicare, Medicaid et d'autres assurances. Un employeur peut également demander à un superviseur d’avoir un permis de conduire valide et un casier judiciaire vierge. Enfin, certains employeurs peuvent exiger d’un superviseur qu’il soit certifié en RCP.
