Description de l'emploi d'un directeur général

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Un directeur général est un acteur clé dans le maintien des opérations régulières et efficaces d'une entreprise. Les responsabilités d’un directeur général varient selon les entreprises et les secteurs. Bien que chaque directeur général assume un éventail de responsabilités, certaines responsabilités de base sont communes à tous les directeurs généraux.

Des opérations

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Un directeur général est responsable de tous les aspects du fonctionnement d’une entreprise. Les entreprises qui couvrent une vaste zone avec plusieurs sites exigent que chaque directeur général soit responsable d’une partie de la zone. Le responsable planifiera, dirigera et coordonnera divers aspects de sa zone d’opération. Il veillera au bon déroulement des opérations et à la politique de l'entreprise. Le responsable veillera à ce que les fournisseurs et les fournisseurs soient correctement rémunérés et continuent de répondre aux besoins de l'entreprise. Il relève généralement de membres du personnel de direction, tels qu'un vice-président, un directeur ou un chef de l'exploitation.

Ressources humaines

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Les directeurs généraux assument souvent des responsabilités en matière de personnel. Le directeur général sélectionnera, interviewera, recrutera et formera les gestionnaires et les superviseurs qui lui rendent compte. Les personnes relevant directement du responsable sont généralement responsables de l'embauche de leur propre équipage. Cependant, le directeur général doit donner l'autorisation finale à tous les subordonnés qui sont embauchés par les personnes relevant de sa compétence. Un directeur général qui réussira fournira la discipline, les évaluations et les commentaires nécessaires à la réussite de son personnel.

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Services administratifs

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Les services administratifs fournissent un soutien essentiel au fonctionnement d’une entreprise. Le directeur général est responsable de s’assurer que ces services sont fournis et traités à temps. Bon nombre de ces services ont trait à la paperasserie quotidienne et à la paie. L’exactitude de ces informations doit être vérifiée, compilée et publiée dans un rapport régional complet. La précision est requise. Un directeur général prospère sera donc fort dans les domaines des mathématiques commerciales et aura de fortes compétences analytiques.

Les politiques et les procédures

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Le directeur général est tenu de mettre en œuvre les politiques et procédures de la société. Il doit également veiller à ce que ses responsables et ses superviseurs mettent en œuvre et soutiennent les politiques avec leurs équipages. Il incombe au directeur général de s’assurer que les politiques et procédures évoluent avec l’entreprise, en les mettant à jour si nécessaire. Il doit également pouvoir interpréter les politiques et procédures de manière à couvrir toutes les zones grises ou peu claires pouvant se présenter au cours des opérations de la société.

Qualifications générales

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Le poste de directeur général requiert des compétences, une expérience et une formation de base. Un directeur général performant aura des compétences supérieures en leadership, travaillera bien avec une équipe et sera capable de travailler de manière autonome avec peu ou pas de supervision. Le candidat doit avoir des compétences supérieures en matière de prise de décisions, de résolution de problèmes et de gestion de conflit. Il doit avoir une connaissance approfondie de l'entreprise, de sa culture et de ses produits et services. Il doit également être capable de travailler à tous les niveaux de gestion et avoir une formation supérieure et des capacités de délégation. Les candidats retenus doivent avoir au moins cinq ans d’expérience en gestion et un baccalauréat ou une maîtrise dans un domaine d’études connexe.