Assistant de pharmacie

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Anonim

Les assistants en pharmacie, ou assistants, facilitent le bon fonctionnement de la pharmacie en effectuant de nombreuses tâches administratives. Les assistants en pharmacie travaillent avec des pharmaciens et des techniciens, mais ont moins de responsabilités. Vous pouvez généralement devenir assistant en pharmacie avec uniquement un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'études générales, mais vous devez également posséder des compétences en matière d'administration et de service à la clientèle.

Service Clients

Les assistants en pharmacie accueillent les clients lorsqu'ils entrent dans la pharmacie. Ils acceptent les ordonnances, obtiennent les informations des clients et préparent les documents pour que le pharmacien remplisse les médicaments. Les assistants en pharmacie aident également les clients à localiser les médicaments en vente libre et les fournitures médicales, à gérer la caisse enregistreuse et à accepter les paiements des clients. Ils répondront également au téléphone dans la pharmacie et redirigeront les appels si nécessaire.

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Stockage

Les assistants en pharmacie acceptent les envois de médicaments et de fournitures, déballent et stockent les stocks et veillent à ce qu'ils soient gérés correctement. Par exemple, il peut être nécessaire de réfrigérer certains médicaments ou d’autres manipulations spéciales. Maintenir un stock à l'avant du magasin afin que les clients puissent trouver les fournitures dont ils ont besoin, vérifier les médicaments périmés et informer le pharmacien lorsque le stock est bas et qu'il doit être commandé est également de la responsabilité d'un aide en pharmacie.

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Autres tâches

La maintenance et le classement des dossiers des patients, la préparation de lettres et autres documents ainsi que la réponse aux télécopies font également partie des autres tâches. Les assistants en pharmacie préparent, s'il y a lieu, les étiquettes des flacons de médicaments à l'aide d'un ordinateur ou d'une machine à écrire. Selon l'employeur, ils peuvent être invités à livrer des médicaments et des fournitures aux clients, aux cliniques, aux zones de traitement ou à d'autres installations médicales.

Restrictions

Les assistants en pharmacie peuvent ne pas travailler directement avec des médicaments ou remplir des prescriptions pour les clients et ne peuvent pas fournir de conseils médicaux ou d'informations sur les médicaments ou les options de traitement aux patients. Les assistants n’ont ni la formation médicale ni les connaissances pour fournir ces services et doivent diriger les clients directement vers le pharmacien ou le médecin pour obtenir des informations.