Il n'est ni possible ni pratique d'offrir une promotion à chaque employé, peu importe sa qualification ou sa valeur, pour votre organisation. Lorsqu'un employé méritant - ou indigne - est négligé pour une promotion ou lorsqu'un employé désire être promu mais ne peut, pour une raison quelconque, être éligible, vous pouvez être la cible de ressentiments ou même de colère. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que vous puissiez la rendre heureuse, vous pouvez prendre des mesures spécifiques pour aider votre malheureuse employée à faire face aux faits.
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Parfois, les employés qui ne bénéficient pas de promotions ne savent pas exactement quelles étapes ils doivent suivre pour devenir éligibles à la relève. S'asseoir pour parler à votre malheureuse employée peut sembler difficile, mais cela peut également l'aider à mieux comprendre les raisons pour lesquelles elle ne fait pas l'objet d'une promotion actuellement. Peut-être pourrez-vous la renseigner sur des compétences ou des faiblesses spécifiques à améliorer. Dans un article de blog pour le "Harvard Business Review", Joseph Folkman, consultant en développement du leadership, souligne que les employés malheureux citent "l'encouragement" parmi les compétences principales qu'ils souhaiteraient voir démontrées par leurs chefs. Offrir des critiques constructives et des commentaires motivants pourrait aider votre employé à adopter un point de vue plus productif au lieu de s'attarder sur un sentiment de malheur.
Ne faites pas de promesses que vous ne pouvez pas tenir
Vous ne pouvez pas vraiment blâmer un employé qui est malheureux parce que vous lui avez promis une promotion qui semble ne jamais se concrétiser. Quand vous faites une promesse à un employé, il présume que c'est une affaire faite, déclare Eric Bloom, fondateur et président de Management Mechanics. Bien sûr, il arrive parfois qu'un autre employé soit tout simplement plus qualifié pour une promotion et que vous deviez prendre une décision difficile entre tenir vos promesses et prendre la bonne décision pour votre entreprise. Et à l'époque, il était peut-être apparu que votre malheureux employé était le bon candidat pour le poste. Les situations changent - mais si vous n'avez pas l'intention de suivre, il est préférable de ne pas discuter de la possibilité d'une promotion tant que vous n'êtes pas certain qu'elle deviendra réalité.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingFournir des opportunités d'apprentissage
Si votre malheureuse employée souhaite réellement une promotion, il y a de fortes chances qu'elle fasse presque tout pour augmenter ses chances de progresser. Le fait de lui donner la possibilité de suivre des cours de formation pertinents ou des cours de formation continue pourrait l’aider à conserver sa motivation et à réaliser qu’elle n’avait pas à renoncer à tout son espoir. Bill Stronge, auteur et chef de projet certifié PMP pour Tech Republic, explique que le fait de lui fournir des possibilités d’apprentissage peut être un moyen avantageux d’aider non seulement votre employé, mais toute votre équipe. Si elle revient de la formation et peut partager son expérience et enseigner de nouvelles compétences à d'autres personnes, c'est uniquement un avantage pour votre organisation.
Suggérer un congé
Parfois, le temps nécessaire pour se calmer peut être utile lorsqu'un employé ne reçoit pas la promotion qu'il souhaite, déclare le consultant Ben Dattner lors d'un entretien avec le réseau de blogs Harvard Business Review. Vous pourriez envisager de laisser votre employé prendre l’après-midi, mais vous pourriez aussi lui offrir un jour ou deux pour rester à la maison et se détendre de la déception de l’expérience. Offrir du temps libre n’est peut-être pas avantageux pour tous les employés mécontents qui ne bénéficient pas de la promotion à laquelle ils aspirent, mais il serait peut-être intéressant de suggérer d’aider votre employé à se ressourcer.
