Selon l'American Marketing Association, le marketing désigne les activités, les institutions et les processus qui communiquent, fournissent ou échangent des articles présentant un intérêt pour les clients. Un coordinateur marketing - parfois appelé responsable marketing - analyse le comportement des consommateurs et oriente les efforts visant à maximiser la demande en produits et services d'une entreprise.Le succès de ces efforts dépend des compétences organisationnelles du coordinateur, de sa capacité à comprendre les tendances et de son aptitude à trouver des pistes pour aider une entreprise à accroître sa part de marché.
$config[code] not foundGestion de la marque
L'une des principales priorités du coordinateur marketing consiste à assurer la présentation cohérente de l'image d'une entreprise par le biais de publicités numériques, imprimées et sur les réseaux sociaux. Il recherche régulièrement de nouveaux forums pour les messages publicitaires d'une entreprise et suit la réaction de ses concurrents et de ses consommateurs. Par exemple, si des commentaires négatifs apparaissent sur une page Facebook ou un compte Twitter d'entreprise, l'organisation s'attend à ce que le coordinateur les reconnaisse et représente son point de vue, a déclaré le magazine Inc. dans son article d'août 2010, "Comment gérer la marque de votre entreprise".
Recherche et gestion de campagne
Avec l'aide du personnel des relations publiques, du développement des produits et des ventes, le coordinateur marketing estime la demande potentielle de produits et services pour une entreprise. Il élabore le meilleur moyen d'atteindre les consommateurs, élabore une stratégie de tarification visant à maximiser les profits et mène des enquêtes pour évaluer leur efficacité. Il décrit les objectifs de la campagne, vérifie auprès de la force de vente pour s'assurer qu'ils sont atteints et suit les réponses du public.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingPlanification d'événements
Les conventions, conférences de presse, séminaires et salons constituent un forum permettant aux entreprises de promouvoir leurs produits et leurs services. Pour susciter l'intérêt du public, l'organisation envoie des invitations par courrier électronique personnalisées à certains clients, pairs et prospects potentiels jugés essentiels au succès d'un événement, selon le livre blanc de Cvents, intitulé "Des secrets pour un marketing événementiel réussi". La plupart des principales responsabilités de planification incombent toutefois au coordinateur marketing. Il supervise toute la logistique liée aux événements, y compris l’élaboration des horaires et des tâches, ainsi que les besoins des participants en matière de voyage et d’hôtel.
Génération de leads
Les entreprises ont besoin de nouveaux clients potentiels pour maintenir et développer leur part de marché. Le coordinateur marketing identifie ces pistes en surveillant les tendances pouvant suggérer des demandes pour de nouveaux produits et services. À l'aide d'un système de points, le coordonnateur détermine les sources les plus probables de nouvelles affaires. Il renvoie ensuite les données aux représentants commerciaux afin qu'ils concentrent leur attention sur des pistes productives, indique le site Web Salesforce.com. La société attend également de lui qu'il mette à jour et évalue régulièrement ces informations.
Exigences minimales
Les directeurs ou les coordonnateurs marketing ont besoin d’un large éventail de cours pour développer les compétences analytiques, interpersonnelles et organisationnelles requises par le poste. Les participants doivent également communiquer de manière persuasive avec les autres, concevoir de nouvelles idées, penser de manière stratégique et travailler sous pression. Les classes pertinentes peuvent inclure les méthodes et technologies de communication, le comportement du consommateur, le marketing et les études de marché, ainsi que les ventes, indique le BLS. Pour acquérir une expérience pratique, de nombreux étudiants effectuent un stage avant d'obtenir un baccalauréat ès arts dans un domaine lié au marketing, tel que la publicité, les affaires ou la communication.