Il n’ya pas de place pour des hypothèses lorsqu’on dirige une entreprise. Mais heureusement, la technologie offre aux entreprises de nombreuses possibilités de trouver presque toutes les données qu’elles pourraient utiliser.
Les données peuvent être utilisées pour développer des produits, concevoir des campagnes de marketing, suivre le succès de diverses initiatives et pratiquement tout ce à quoi vous pouvez penser.
Tous les propriétaires d'entreprise ne tirent pas forcément parti de tous ces types de données. Mais ils devraient, selon Sujan Patel. Il a expliqué dans un article récent de Forbes pourquoi les données peuvent faire une telle différence pour les entreprises développant et commercialisant leurs produits.
$config[code] not foundL'exemple qu'il a cité était une société de livraison de repas appelée Munchery. L’entrepreneur derrière Munchery, Conrad Chu, avait du mal à comprendre pourquoi les repas haut de gamme de la société ne se vendaient pas sur un nouveau marché. Alors il s'est tourné vers ses données. Patel a écrit:
«Les données ont révélé plusieurs tendances remarquables, notamment l'identification de goûts très différents lors de la comparaison de clients basés à Seattle et à ceux de San Francisco. Sans l’initiative d’entreprendre ce type d’exploration - ainsi que les outils nécessaires pour rendre cette analyse de données possible, l’entreprise de Chu se demanderait pourquoi une approche auparavant couronnée de succès ne fonctionnait pas sur un nouveau marché. "
Il existe une multitude d'outils différents permettant de collecter des données lors de la gestion d'une entreprise, de Google Analytics à des outils tels que Import.io, qui peuvent collecter des données provenant d'autres sites. Cela signifie donc que votre entreprise n’a pas vraiment le prétexte de ne pas collecter toutes les données.
Avec tant d’outils et d’informations si différentes, il peut être difficile de tout comprendre. Mais il existe des professionnels des données et de nombreuses ressources en ligne qui peuvent vous aider à tirer des conclusions de vos données.
Si vous êtes en mesure de collecter des données sur vos clients et leurs habitudes et de les utiliser pour apporter des améliorations à votre entreprise, vous vous privez de nombreuses incertitudes. Ainsi, vos hypothèses précédentes sur ce qui est susceptible de fonctionner pour votre entreprise se transformeront en actions éclairées. Et ce changement vous donnera probablement beaucoup plus de chances de réussir.
Données sur la photo à l'écran via Shutterstock
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