Tout le monde et son cousin est en train de bloguer ces jours-ci. Tout ce qu’il faut, c’est un modèle et un peu de temps libre pour diffuser vos idées sur le Web.
Un blog d’entreprise efficace, en revanche, exige un engagement de temps, de ressources et d’énergie intellectuelle. Si vous ne vous engagez pas à créer un blog de qualité et bien écrit et si vous vous engagez à le mettre à jour régulièrement, ne vous donnez même pas la peine de commencer.
$config[code] not foundLes pires blogs d’entreprise sont ceux où il est clair que l’écrivain est en train de prendre la parole, écrivant simplement ce qui lui passe par la tête. Une entreprise doit aborder son blog de la même manière que toute autre campagne de marketing ou de stratégie de marque: planification, recrutement, exécution et surveillance.
En suivant ces sept étapes, votre petite entreprise peut faire les premiers pas vers un blog d’entreprise très réussi:
- Définir les objectifs commerciaux de votre blog
- Identifiez votre public cible
- Allouer des ressources
- Créez votre calendrier éditorial
- Prenez le temps d'écrire
- Écoutez les commentaires de votre public et ajustez-vous en conséquence
- Faire passer le mot
1. Définir les objectifs commerciaux de votre blog
Ne bloguez pas car tout le monde le fait. Blog avec un plan. Certains blogs d’affaires se concentrent sur les produits et services, alors que d’autres essaient d’humaniser l’entreprise en donnant un visage aux employés et aux dirigeants et en analysant la culture de l’entreprise. Pour les fournisseurs de services, un blog peut être un excellent moyen de démontrer votre expertise (vous pouvez démontrer vos capacités par le biais d'un leadership éclairé ou de l'historique de clients).
2. Identifiez votre public cible
Bien que cela puisse sembler grossier, vous ne bloguez pas pour votre santé. Vous bloguez pour la santé de votre entreprise. En tant qu'homme d'affaires, vous devez savoir qui vous essayez d'attirer. Si vous jetez un filet trop large, vous ne pourrez pas écrire le type de message susceptible d'intéresser votre groupe démographique. Vous ne pouvez pas tout faire pour tout le monde, alors n’essayez même pas.
3. Allouer des ressources
L'une des principales raisons de l'échec des blogs est qu'ils ne sont pas budgétisés en termes de personnel et d'engagement financier, contrairement aux autres efforts de marketing. Un blog n'est pas une valeur ajoutée. C'est un élément intégral de votre plan marketing.
Pour une entreprise de taille moyenne, consacrer une personne à la tâche ne devrait pas être difficile. Si vous êtes un magasin de cinq personnes, cela peut toujours être fait - il vous suffit de trouver la personne (ou les personnes) appropriée (s) qui sera (seront) responsable (s) du blog.
Certaines entreprises prennent la décision de recruter un blogueur fantôme indépendant. J'ai vu des publicités allant de 20 dollars par billet de blog de 150 mots à plusieurs centaines de dollars par heure pour les rédacteurs de haut niveau. La bonne nouvelle, si vous pouvez le dire ainsi, est que la disparition relative de l'édition imprimée a mis sur le marché de nombreux rédacteurs indépendants hautement qualifiés et que vous pouvez engager des rédacteurs de qualité à un coût relativement modeste.
Si vous recherchez un pigiste, vous pouvez consulter des sites tels que MediaBistro ou même consulter les publications des auteurs sur Craigslist. Si vous souhaitez ajouter plus de votre propre timbre sur le blog, vous pouvez fournir aux pigistes des puces que les rédacteurs peuvent transformer en messages de blog.
4. Créez votre calendrier éditorial
Laisser votre emploi du temps des blogs illimité est une invitation au désastre. La mise en place d’un cadre pour les entrées de blog sur une période donnée donne à une entreprise des délais exécutoires. Comme nous le savons tous, il peut être très motivant d’avoir des échéances serrées. Le calendrier éditorial ne doit cependant pas être considéré comme gravé dans la pierre. Les entreprises doivent être suffisamment souples pour pouvoir ajouter des publications impromptues lorsque les nouvelles et les affaires l’imposent.
Voici un modèle pour vous aider à démarrer.
5. Prenez le temps d'écrire
Je ne saurais trop insister sur ce point: si votre temps de blogging ne fait pas partie de votre calendrier, vous allez trouver un moyen d’éviter cette tâche. Ce n'est pas un jeu! Ce n'est pas un passe-temps! C’est un outil commercial qui doit être traité avec le même respect que les autres outils. Pour les entrepreneurs et les petites entreprises, cela peut signifier de déclencher l'alarme une heure plus tôt ou de réserver une heure ou deux le week-end.
6. Écoutez les commentaires de votre public et ajustez-vous en conséquence
Comme vous le savez, les blogs ne sont pas à sens unique. La fonction de commentaire renforce votre public cible et lui donne la possibilité de participer à la conversation. Si votre public aime votre blog, il vous le dira. De manière tout aussi importante, s’ils ont des problèmes, vous devez également vous en occuper.
Analytics peut vous aider ici. Voir quels messages génèrent le plus de trafic. Voir qui partage votre contenu. Voir qui "aime" votre contenu. Toutes ces informations peuvent vous aider à mieux servir votre public cible.
Bien qu’il existe un certain nombre de packages d’analyses (certains gratuits, parfois payants), je suggère de commencer avec Google Analytics, un package gratuit et remarquablement robuste et facile à installer sur votre site.
7. Faites passer le mot!
C’est formidable d’avoir un blog sur le site Web de votre entreprise, mais cela limite certainement votre audience. Il existe un certain nombre de moyens d’atteindre un public plus large pour vos publications.
Le chemin le plus simple consiste à trouver d'autres blogs qui attirent votre public cible. Voyez ce que les gens écrivent à ce sujet et voyez si vous avez quelque chose de significatif à ajouter à la conversation. La plupart des blogs permettent des liens dans les commentaires.
Une autre astuce simple consiste à annoncer chaque nouvelle publication de blog sur des sites de médias sociaux tels que Twitter ou Facebook. Pour obtenir le titre de votre message sur Twitter tout en restant à 140 caractères, raccourcissez votre URL avec un site tel que bit.ly.
Pour surveiller votre succès sur les médias sociaux, il existe de nombreux outils, notamment Topsy, Facebook Insights ou Hootsuite.
Si vous êtes plus aventureux, je vous suggère de consulter des blogs appropriés et de proposer vos services en tant que blogueur invité. La clé ici est que vous avez produit un contenu pertinent qui pourrait à la fois intéresser votre public cible et qui est écrit suffisamment bien pour un large public.
Le faire fonctionner
Si vous vous engagez à rédiger un blog professionnel, assurez-vous d'en avoir un qui soit bien écrit, intéressant votre public cible et qui est actualisé régulièrement. Un bon blog peut être un précieux outil de développement commercial. Un mauvais produit peut nuire à votre marque et à votre réputation dans votre secteur.
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