L'expédition est une fonction essentielle de toute entreprise de commerce électronique. Mais cela peut être compliqué et coûteux si vous ne connaissez pas les méthodes d’expédition et d’emballage les plus efficaces. Si vous n'incluez pas assez d'emballage, vos articles risquent d'être endommagés lors du processus d'expédition. Mais si vous en utilisez trop, vous risquez de payer plus que nécessaire pour l’envoi.
Ken Chrisman, président de Product Care pour Sealed Air, le fabricant de Bubble Wrap, a présenté quelques conseils pour aider les petites entreprises à économiser autant d'argent et de ressources que possible pour l'expédition de produits.
$config[code] not foundComment réduire les coûts d'expédition des petites entreprises
Comprendre les structures de tarification
Différentes sociétés de transport offrent différentes structures de tarification pour les colis expédiés. Certains offrent des options forfaitaires pour les boîtes d'une certaine taille. D'autres sont plus préoccupés par le poids. Mais, selon Chrisman, de plus en plus de fournisseurs proposent des options basées sur le poids volumétrique, qui prend en compte à la fois la taille et le poids de l'emballage.
En fonction du type d’articles que vous devez expédier, vous souhaiterez probablement choisir le type de structure de prix qui vous permettra de réaliser des économies substantielles. Par exemple, si vous avez des articles relativement compacts mais lourds, vous pouvez utiliser des boîtes à tarif unique. Mais vous n’obtiendrez probablement pas beaucoup d’avantages si vous proposez des produits plus volumineux qui ne sont pas très lourds.
Réduire les emballages
Etant donné que réduire la taille du colis que vous expédiez peut avoir un impact majeur sur les tarifs de livraison, il est judicieux d’inclure le moins possible dans le colis. Etant donné que vous ne pouvez pas omettre le produit réel, cela laisse l’emballage.
«La plus grosse erreur que commettent les petites entreprises est d'utiliser trop d'emballages», explique Chrisman. Il a également ajouté qu’en investissant dans des matériaux d’emballage de qualité supérieure, vous pourriez potentiellement économiser de l’argent en expédiant des emballages plus petits car vous n’auriez pas besoin d’en utiliser autant.
Utilisez la plus petite boîte possible
Chrisman a également noté qu’il était généralement judicieux d’inclure environ un demi-pouce d’emballage pour chaque kilo de produit, bien que cela puisse varier pour les articles particulièrement fragiles ou délicats. À partir de là, vous pouvez déterminer la taille d’une boîte ou d’un colis dont vous aurez besoin pour expédier vos différents produits. Vous voudrez probablement utiliser la plus petite boîte possible qui conviendra à votre produit et à l’emballage nécessaire.
Éviter le remplissage en vrac
Si vous avez déjà une boîte contenant un petit produit complètement entouré de petites arachides d’emballage ou d’autres matériaux d’expédition, vous connaissez les emballages en vrac. Et les chances sont, vous n'êtes pas trop grand d'un fan. Mais ce type d’emballage peut également représenter un gaspillage important de ressources pour les petites entreprises, en particulier celles qui n’ont pas beaucoup d’espace.
Chrisman a déclaré: «C’est cher, il est livré dans d’énormes sacs qui prennent tellement de place pour les petites entreprises, il est en désordre, les clients le détestent, et c’est terriblement inefficace."
Choisissez des matériaux polyvalents
Au lieu de cela, il peut être avantageux d’investir dans des matériaux d’emballage pouvant être personnalisés pour différents types d’envois, mais ne nécessitant pas beaucoup d’espace ou ne créant pas un désordre énorme. En fait, Sealed Air a récemment fabriqué de nouveaux produits tenant compte de cette considération.
Limiter la quantité de matériaux différents
Étant donné que de nombreuses petites entreprises expédient divers types de produits, il est fort probable que vous ayez besoin de plus d’un type de matériel d’expédition. Mais vous n’avez pas nécessairement besoin de garder toutes les options possibles. Si vous choisissez une ou deux options susceptibles de convenir aux types de produits que vous expédiez, vous pouvez gagner du temps et de l'argent pour le processus d'expédition dans son ensemble. Et vous pouvez également potentiellement profiter de rabais en gros lors de l'achat de fournitures, plutôt que de simplement acheter une petite quantité de nombreuses fournitures différentes.
Avoir un système pour l'emballage
En outre, il peut être judicieux de disposer d’un système permettant d’emballer certains articles, en particulier ceux que vous expédiez régulièrement. Si vous définissez une quantité spécifique de matériaux à utiliser avec chaque type de produit, vous ne passerez pas beaucoup de temps à essayer de trouver l'emballage à chaque fois. Et vous savez déjà que, si vous utilisez cette quantité exacte d’emballage, votre article arrivera probablement à destination en toute sécurité, sans que cela ne vous oblige à dépenser trop d'argent.
Choisissez juste quelques tailles de boîte
Tout comme vous ne voulez pas garder trop d’emballages différents, vous n’avez probablement pas besoin d’acheter une grande variété de boîtes de différentes tailles. Avoir trop de tailles différentes peut rendre la gestion des stocks difficile et compliquer à l'excès le processus d'expédition. Mais si vous choisissez seulement deux ou trois tailles de boîtes différentes qui fonctionneront avec la plupart de vos produits, vous gagnerez du temps et pourrez même potentiellement profiter de remises en gros.
Comparer les prix
En tant que petite entreprise, vous n’avez probablement pas le même pouvoir de négociation que les grandes entreprises pour obtenir les meilleurs prix possibles. Cependant, vous pouvez toujours faire le tour chez différents fournisseurs et voir ceux qui offrent les meilleurs prix pour les articles spécifiques que vous devez expédier. Et si vous expédiez des articles assez régulièrement, vous pourrez peut-être essayer de négocier de petites réductions en fonction du volume d'articles que vous expédiez régulièrement.
Rechercher de nouvelles solutions
Enfin, même si vous trouvez des solutions d’expédition qui fonctionnent pour votre entreprise aujourd’hui, cela ne signifie pas que vous devez utiliser ces mêmes solutions pour toujours. Les solutions d'expédition et d'emballage changent constamment. Et Chrisman dit que le secteur évolue d'une manière qui pourrait apporter encore plus d'avantages potentiels aux petites entreprises.
Chrisman déclare: «Ces solutions d’emballage sophistiquées ne sont plus uniquement destinées aux grandes entreprises. Beaucoup de choses ont été simplifiées et réduites. Il existe donc aujourd'hui plus d'options que jamais pour des solutions d'emballage sophistiquées gérables et rentables pour les petites entreprises.
Photo de boîtes d'expédition via Shutterstock
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