Histoires de micro-multinationales: Bluewater LLC

Anonim

Bluewater a débuté à un point zéro de la période économique difficile que traverse l'Amérique - Detroit. Comme le dit l'un de leurs membres: «J'aime Detroit. Mais il semble avoir été reconnu récemment comme la capitale mondiale des mauvaises décisions d’affaires. Cela en a fait un excellent bac à sable pour jouer et apprendre. ”

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Vérifier les garanties de votre prêt

Les employés et les sous-traitants de Bluewater sont pour la plupart des examinateurs sur le terrain des garanties qui visitent régulièrement des sociétés emprunteuses (situées n’importe où) au nom de la banque pour s’assurer que la garantie du prêt est réellement et physiquement conforme aux rapports financiers réguliers de la société.

Si vous souhaitez emprunter de l'argent et n'avez rien à cacher, vous serez heureux que le Bluewater Field Examiner vienne vérifier votre garantie.

Donner des coups de pied aux pneus collatéraux signifie que vous devez être là

Oui, cela implique du cuir de chaussure à l'ancienne. Vous ne pouvez pas le faire en toute sécurité simplement en lisant des documents. Les examinateurs de terrain de Bluewater doivent donc être proches de l’endroit où se trouvent les emprunteurs. Les avoir à un bureau dans le bureau principal n'est pas utile.

Bluewater est un conte national, pas encore multinational. La société compte 19 employés et plusieurs sous-traitants répartis dans neuf États américains. Mais elle se développe à l’échelle nationale en utilisant des outils en ligne, ce qui permettra à la société de se développer au niveau international le moment venu.

Axé sur le processus

C'est un travail axé sur les processus. Comme Robert Bowles, fondateur, nous a expliqué:

«Les examinateurs sur le terrain passent généralement trois à quatre jours chez l’emprunteur. Ils observent, signalent, puis passent à la prochaine mission. La plupart de leur planification est communiquée en se connectant au serveur de fichiers du bureau, en passant en revue la planification à la minute près (feuille de calcul Excel) et en établissant des plans de voyage en conséquence. Les documents de travail et les fichiers sont stockés sur le serveur de fichiers du bureau et la communication est gérée par téléphone et par courrier électronique. À ce jour, il s’agit d’un joli procédé analogique sans beaucoup d’innovation. Nous espérons que Worketc nous aidera à améliorer, à centraliser et à rationaliser tous nos processus, à améliorer la collaboration et à rendre les informations plus accessibles et en temps réel. "

Mise à l'échelle du modèle micro-multinational

Nous avons demandé à Robert comment il envisagerait d’adapter ce modèle si le capital n’était pas une contrainte. Nous avons entendu une réponse de nombreuses micro-multinationales à propos de l'amélioration de la connectivité en ligne. Mais une partie de sa réponse ressortit:

"Et nous aurions une plus grande fête chaque année où tout le monde se réunirait en personne."

Oui, l'avion à réaction est l'outil qui complète tous ces outils en ligne! C'est pourquoi les événements de réseautage sont en plein essor tandis que les médias traditionnels se fanent avant la vague en ligne. Les gens doivent établir un contact face à face, casser du pain ensemble, se regarder dans les yeux et rire ensemble.

Robert nous a dit ce qui le préoccupait lorsqu'il envisageait de faire évoluer son activité dans un modèle plus traditionnel:

"Je crains que les économies d'échelle ne compensent pas les effets moins tangibles de ce qui deviendrait sûrement un groupe de travail moins personnel et moins interactif."

Restez proche de vos clients

Mais au final, la capacité de rester proche des clients est l’un des principaux avantages de ce modèle:

«L'une de nos principales distinctions, qui distingue notre groupe d'analyse de prêteurs de concurrents directs, est notre motivation à garder nos cadres supérieurs à la portée de tous nos clients. Le maintien d'une petite structure souple peut être un ingrédient clé qui ne peut pas être extrait. "

Suivant est le projet en temps réel

Cet article est le cinquième d'une série de six articles sur les micro-multinationales. Suivant est le projet en temps réel. Si vous dirigez une micro-multinationale et souhaitez raconter votre histoire au monde entier, envoyez un courrier électronique à bernard point lunn à l'adresse gmail point com.

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