Le référencement local est l’une des campagnes de référencement les plus difficiles à mener pour diverses raisons. Les raisons varient, mais voici quelques raisons principales pour lesquelles le référencement local est si difficile:
- Le pack de recherche locale est intégré aux résultats de la recherche.
- Il est très difficile d'influencer positivement le pack de recherche local.
- Les résultats sont très difficiles à suivre.
- Google change beaucoup les résultats locaux avec les changements d'algorithme.
- Le comportement de recherche change.
Si vous n'obtenez pas les résultats souhaités de votre campagne de référencement local, il peut s'agir de votre fournisseur. Voici les principales raisons pour lesquelles votre société de référencement locale ne vous obtient pas les résultats souhaités:
Raisons pour lesquelles votre entreprise de référencement locale échoue
Déconnexion entre client et fournisseur
Cela semble être la principale raison de l'échec: un manque global de compréhension du référencement. En 2010-2013, j’ai audité de nombreux rapports de campagnes de sociétés de référencement, principalement parce que le client ne savait pas si le fournisseur fournissait des résultats ou non. Les rapports étaient toujours très avancés, à l'emporte-pièce et automatisés. Presque 100% du temps, le problème était trop avancé, le massicot et automatisé - il était difficile pour le client de comprendre.
Les clients étaient tous les mêmes. C'étaient des propriétaires de petites entreprises qui n'avaient pas le temps d'apprendre le référencement. C'est pourquoi ils ont embauché une société de référencement. Ensuite, après avoir engagé la société de référencement, ils ont reçu ce rapport automatisé qu’ils n’ont pas compris. La moitié d’entre eux ne comprenaient pas ce que “recherche organique” voulait dire dans Google Analytics. Il y avait cette énorme coupure entre le "succès" du point de vue de la société de référencement et le vendeur.
Votre campagne pourrait être performante et vous ne le sauriez pas! Si vos rapports et vos mesures de «réussite» diffèrent de ceux de la société de référencement (par exemple, vous tenez aux appels téléphoniques et au classement des mots-clés), organisez une réunion pour discuter des différents indicateurs de performance clés et assurez-vous que vous êtes aligné. Assurez-vous de planifier les appels mensuels pour examiner les données et assurez-vous que vos indicateurs de performance clés sont mesurés.
Déclaration inexacte
Il est difficile de signaler le référencement local, car le pack de recherche locale fausse les résultats et vous devez tous les suivre. J'ai trouvé que les outils de suivi du classement permettaient vraiment d'afficher les performances des mots clés, et la plupart d'entre eux peuvent également intégrer le pack de recherche local et les résultats Web. Donc, si vous vous classez pour “Atlanta Plastic Surgeon” dans le pack local et les résultats Web, il suivrait les deux. Ce serait une grande victoire!
Certaines sociétés de référencement signalent également un trafic de recherche organique et des appels téléphoniques provenant du trafic de recherche organique. En théorie, c'est une excellente idée, non? Eh bien, pas exactement. Habituellement, beaucoup de gens recherchent votre nom de marque. C’est beaucoup plus, en général, que pour une entreprise de commerce électronique ou une personne vendant des produits en ligne.
Vous pouvez organiser des émissions de télévision, des annonces à la radio ou tout autre type de marketing hors ligne, ce qui permet aux personnes de rechercher votre nom sur Google pour trouver votre entreprise locale. Ce trafic et ces appels téléphoniques peuvent monter et descendre en fonction de milliers de facteurs en dehors du fait que le référencement fonctionne pour vous ou non.
Pour lutter contre ce problème, je suggère de consulter les données de Google Outils pour les webmasters et de supprimer tous les mots clés de marque afin de savoir s'il fonctionne ou non. Sinon, si le nombre de personnes à rechercher votre nom de marque n’est pas élevé, le trafic de recherche organique, les appels provenant du trafic de recherche organique et les demandes de formulaire de soumission sont de bons indicateurs de performance.
Manque de connaissances
Il y a beaucoup de sociétés de référencement, la raison étant qu'il est très facile de faire une société de référencement et d'être en affaires immédiatement. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur portable, un site WordPress, des cartes de visite et tous les événements de réseautage auxquels vous pouvez assister. Le meilleur de tous, le référencement prend un certain temps, donc, même si vous êtes mauvais en référencement, vous obtenez généralement une retenue de 4 à 6 mois jusqu'à ce que le client vous quitte! C'est l'entreprise parfaite, c'est pourquoi tant de gens y travaillent.
En fait, de nombreuses agences de création de sites Web, entreprises informatiques et autres entreprises font également du référencement pour compléter leurs services de marketing Internet. Certains sont bons, mais la majorité sont vraiment mauvais et un gaspillage d'argent.
Lorsque vous faites preuve de diligence raisonnable, assurez-vous que l’agence que vous choisissez a de bons antécédents de réussite, fait les bonnes choses en matière de référencement et a des clients à qui vous pouvez parler. Vous pouvez également voir s'ils ont des employés qui ne font que du référencement ou qui travaillent sur votre compte. La plupart du temps, ils externalisent le tout, et vous ne payez qu'une prime pour une entreprise généralement externalisée à l'étranger qui effectue le travail.
Stratégies inefficaces
Dans le même bateau qu'ils n'ont pas de connaissances, leurs stratégies pourraient ne pas fonctionner du tout. Cela se produit souvent lorsque les entreprises utilisent des stratégies obsolètes, externalisent le travail ou ne mettent jamais à jour leurs stratégies. S'ils ajoutent des mots-clés méta, vous jetez de l'argent par les fenêtres. Assurez-vous de savoir exactement ce qu'ils font et, si besoin est, consultez d'autres sociétés de référencement pour savoir si c'est la bonne chose à faire.Prenez simplement leur travail avec un grain de sel, car ils essaieront probablement de dire n'importe quoi pour vous mettre dans la porte.
Concurrence
La concurrence peut aussi être une raison pour ne pas produire de résultats. Tout le monde aime penser qu'il est possible de sauter tout le monde et d'aller directement au sommet. À chaque fois vous monter dans les classements, quelqu'un d'autre baisse. L'immobilier sur Google est extrêmement compétitif, et vous n'allez pas simplement y aller le premier jour et atteindre le sommet. Habituellement, les entreprises des 20 premiers résultats pour un mot clé très compétitif utilisent des sociétés de référencement. Peut-être même la même société que vous utilisez!
Pour les battre, il faut vraiment sortir des sentiers battus, et cela prend du temps. Pour certains de nos clients locaux, il leur a fallu 1 à 3 ans pour qu’ils atteignent l’âge de 1 à 5 ans. Le référencement est difficile, et si vous utilisez une entreprise qui dit qu'elle vous y mènera en un rien de temps, cela signifie généralement qu'il n'y a pas de concurrence ou qu'ils se contentent de dire quoi que ce soit pour gagner votre entreprise.
Conclusion
Globalement, le référencement local n'est pas impossible, mais les échecs sont nombreux par rapport aux exemples de réussite. Tant que votre société de référencement locale évite ces 5 points, vos chances de succès sont bien meilleures.
Photo de référencement local via Shutterstock
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