La tendance générale reste l’optimisation des ressources, ce qui ne signifie pas nécessairement que vous dépensez moins, mais moins frivole. Les dépenses liées aux animaux de compagnie continueront d’augmenter par rapport aux niveaux de 2009, mais les propriétaires d’animaux poussent un soupir de soulagement que le monde n’a pas pris fin en 2009. Les tendances comprennent:
1. Les parents de compagnie continuent de dépenser judicieusement en fournitures et en médicaments en vente libre
Selon l'American Pet Products Association (APPA), les dépenses en fournitures pour animaux de compagnie et en médicaments en vente libre devraient augmenter de 5,1% en 2008, passant de 9,8 milliards de dollars à 10,3 milliards de dollars, mais il s'est avéré qu'il s'agirait d'une croissance plus modeste de 2% à 10,0 milliards de dollars, un ralentissement majeur par rapport aux 6% d'augmentation du passé récent.Les projets APPA ont poursuivi leur croissance de 2% en 2010, bien que je ne serais pas surpris qu'il rebondisse un peu plus haut dans la fourchette de 4%.
Les gens continueront à dépenser au-dessus et au-delà pour leurs animaux domestiques à mesure que la population vieillit et que les animaux domestiques prennent la place des enfants à la maison; Cependant, les parents d’animaux de compagnie continueront de concentrer leurs dépenses sur les produits de première qualité, tels que la nourriture, les laisses et la literie, ou sur des frivolités peu coûteuses telles que le Pet Snuggie. Les magasins spécialisés pour animaux de compagnie haut de gamme vont en ressentir les effets, car les acheteurs occasionnels ne seront plus aussi nombreux et je prévois une baisse du nombre de ces magasins en 2010, à mesure que la situation économique s'améliorera lentement mais pas assez vite pour épargner tous ces magasins.
2. Les services pour animaux de compagnie continuent de croître
Selon l'APPA, 3,2 milliards de dollars ont été dépensés pour les services pour animaux de compagnie en 2008 et devraient progresser de plus de 6% à 3,4 milliards de dollars en 2009. Je pense que personne ne sera particulièrement surpris de voir cette croissance se poursuivre pendant plusieurs années encore, en particulier Wal-Mart étend ses installations de toilettage pour animaux de compagnie dans ses magasins.
Les parents d’animaux de compagnie incluent leurs animaux de compagnie dans leur propre style de vie, de sorte que les visites au spa, les régimes d’exercice et les restaurants sont devenues de plus en plus courantes dans les zones urbaines. Avec la récession et la diminution du capital d’investissement, j’ai l’impression que le nombre de places d’accueil en garderie augmente plus modestement qu’avant la récession; Cependant, le commerce des garderies continue d’être rentable.
3. Intérêt croissant pour les soins de santé pour animaux de compagnie
Alors que la croissance des fournitures pour animaux de compagnie pourrait être «en train de languir» de l'ordre de 2%, les services vétérinaires devraient connaître une croissance de 9,9% en 2009. Je ne serais pas surpris de voir la croissance réelle diminuer un peu (l'inflation vétérinaire a sensiblement ralenti à la fin de 2009 selon Bureau of Labor Statistics des États-Unis d’environ 7% au début de 2009 à un peu plus de 4% six mois plus tard), mais j’attends toujours une croissance de l’ordre de 6 à 8%. Les amoureux des animaux continuent de vouloir les mêmes options de traitement que leurs animaux de compagnie et les vétérinaires sont en mesure de les lui fournir.
4. L’assurance pour animaux de compagnie continue de s’orienter vers le grand public
Nous estimons que le marché américain de l'assurance pour animaux de compagnie représente 332 millions de dollars de primes en 2009, contre 272 millions de dollars environ en 2009 (soit une augmentation de 22%). Je pense qu'il atteindra 400 millions de dollars en 2010. Nous prévoyons une croissance du marché. 600 millions de dollars en 2013. Il existe 10 sociétés d’assurance pour animaux de compagnie aux États-Unis qui vendent sous 14 marques. Le marché de l’assurance pour animaux de compagnie connaît une augmentation de l’intérêt des investisseurs en capital-investissement cherchant à s’implanter rapidement sur l’énorme potentiel du marché. Reste à savoir si l’un d’eux ouvrira son carnet de chèques en 2010.
5. Les tasses de thé rejoignent la fête du thé
Si 2009 était l'année de «l'hybride», 2010 sera l'année de la «tasse de thé». Les usines à chiots se concentrent maintenant sur la «miniaturisation» de certaines races ou sur la transmission d'inadaptés génétiques à un chien sur un million, plutôt qu'à l'animal malade qu'ils seront sans aucun doute. Les propriétaires de chiens de marque n'ont pas aidé à cet égard, emportant leurs petits-cabots dans leur sac à main de concepteur, et poussant leurs admirateurs à vouloir des chiens de plus en plus petits. Nous espérons que cet engouement sera de courte durée pour épargner la vie de ces pauvres petits chiens.
L’environnement des entreprises continue de présenter des difficultés en 2009. Les animaux de compagnie ont attiré l’attention des grands détaillants et des investisseurs institutionnels qui s’étendent à l’espace. Les petites entreprises avisées profiteront des changements pour se positionner avec succès sur le marché. Les tendances ici incluent:
6. Les entreprises pour animaux de compagnie et les organismes à but non lucratif se développent socialement.
Les réseaux sociaux n'étaient pas nouveaux en 2009, mais les succès des premiers utilisateurs, tels que @PetsitUSA et @petrelocation, poussent de plus en plus les entreprises de produits pour animaux de compagnie en ligne. Les propriétaires de petites entreprises liées aux animaux de compagnie ont toujours connu le pouvoir des chiffres et se tournent en ligne pour se faire remarquer, un client ou un partenaire à la fois, sur Twitter, Facebook et LinkedIn. De nombreuses organisations de secours utilisent les réseaux sociaux dans le cadre de leurs campagnes de financement telles que l'ASPCA et la Humane Society.
7. Les grands joueurs deviennent plus grands.
Target et Wal-Mart élargissent leur sélection d'animaux de compagnie et, dans le cas de Wal-Mart, leurs services. Les détaillants spécialisés dans les grandes surfaces, tels que PetSmart, continuent de croître et PetSmart a récemment enregistré une croissance de plus de 9% de ses services pour animaux de compagnie, alimentée par les services de toilettage et les nouveaux hôtels pour animaux de compagnie. Si PetSmart ressent un pincement depuis l’entrée de Wal-Mart dans le toilettage d’animaux de compagnie, il n’ya aucune preuve de cela à ce stade.
8. Les clients le disent tels qu'ils sont, que cela leur plaise ou non.
Les ventes d’articles tels que les produits électroniques et les livres bénéficient depuis longtemps (ou non) des critiques en ligne et des clients passionnés exprimant leur point de vue sur leurs achats pour le meilleur (ou le pire) produits et services pour animaux de compagnie sont en train de rattraper la popularité croissante des sites de critiques tels que www.petinsurancereview.com, commentaires sur Amazon.com et commentaires instantanés sur Twitter. Les entreprises qui ignorent l'impact de ces sites vont rattraper leur retard dans les années à venir.
9. Une sophistication accrue en ligne des entreprises liées aux animaux de compagnie dans les domaines du commerce électronique, du design et de la convivialité.
En 2009, plusieurs nouveaux joueurs ont rejoint l'espace santé et adoption des animaux de compagnie. Le géant de l'internet WebMD, connu pour ses informations en ligne sur la santé humaine, s'est lancé dans les sites Web spécialisés dans la santé des animaux de compagnie apparus en 2008, dans le but d'utiliser sa marque et de prendre la tête du marché. Petango.com, une base de données d’adoption en ligne récemment mise au point, a été lancée pour concurrencer le leader du marché, PetFinder. Nous verrons en 2010 si ces deux pièces réussiront dans les créneaux choisis. Globalement, les nouveaux sites Web sont plus sophistiqués en termes de conception et de commerce électronique, atteignant leur public cible via la convivialité du site Web, le référencement, la recherche payée et le bouche à oreille. Même en 2010, ces sites Web constituent toujours la minorité d'un marché des animaux de compagnie largement fragmenté, mais cela permet à une petite entreprise avisée de se démarquer de la concurrence.
10. Les blogs liés aux animaux de compagnie continuent de gagner en influence.
La puissance des blogs sur les animaux de compagnie est apparue à la mi-2007 lors du rappel d'aliments pour animaux de compagnie. Des blogs tels que Pet Connection, Pet Sit USA et Dolittler continuent de fournir des commentaires de haute qualité sur tous les aspects de l'actualité et des problèmes concernant les animaux de compagnie. leur portée et leur profondeur sur le Web des animaux de compagnie. Le nombre de blogueurs pour animaux de compagnie de qualité continue de croître et les meilleurs sont encore plus accessibles sur le site Web Alltop pets.
Et une dernière tendance de bonus
11. Animaux et taxes
Il existe quelques initiatives impliquant les animaux domestiques et les taxes. Premièrement, la loi HAPPY, la loi sur l’humanité et les animaux de compagnie au fil des ans, qui propose aux contribuables de déduire jusqu’à 3 500 dollars par an au titre des frais de garde d’animaux, y compris les soins vétérinaires. Je serais surpris que cela se concrétise, mais les législateurs ne cessent jamais de surprendre. En revanche, la Californie aimerait sérieusement taxer les services vétérinaires, ce qu’elle avait envisagé en 2009 mais qui avait été supprimé du budget final. Je m'attends pleinement à ce que cette question se pose de nouveau dans un an ou deux, même si les amoureux des animaux domestiques s'y opposeront vigoureusement. Enfin, le Pet Health Consortium, un nouveau groupe dirigé par AVMA (Association américaine des médecins vétérinaires) chargé d’informer le Congrès et le public sur l’importance et les avantages de l’assurance maladie pour animaux de compagnie, a pour objectif principal d’inclure l’assurance maladie pour animaux de compagnie avantage fiscal offert aux employés en vertu des régimes de la cafétéria visés à l’article 125. Cette initiative, si elle devait aboutir, ne se concrétisera pas avant 2011 au plus tôt, mais nous aurons probablement une discussion publique en 2010.
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