De nombreux concessionnaires emploient un service Internet ou au moins un gestionnaire Internet pour gérer les acheteurs Internet. Ces vendeurs diffèrent légèrement des vendeurs "sur le sol" ou de ceux qui aident les clients qui visitent le lot du vendeur. Un vendeur Internet gère les clients et les prix par courrier électronique. Selon la taille de la concession et le succès de son service Internet, les vendeurs peuvent gagner le même revenu que le personnel de bureau ou autant que la direction.
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Certains revendeurs traitent les vendeurs Internet comme du personnel de bureau; certains peuvent employer une personne en tant que direction et d'autres en tant que vendeurs à commission. Le Bureau of Labor Statistics rapporte les gains horaires pour ces trois postes différents à 33,73 USD pour la direction, 18,91 USD pour les vendeurs au détail et 11,64 USD pour le personnel de bureau. Le rapport est basé sur les revenus moyens de 2006 et a été publié en 2008. Le montant qu'un vendeur internet gagne dépend de son titre, de son emplacement et de son revendeur.
Salaire ou salaire horaire
Certains vendeurs sur Internet ne perçoivent qu'un salaire horaire ou certains salaires. Les employés de bureau qui gèrent les ventes sur Internet ne traitent pas souvent les clients une fois arrivés chez le concessionnaire. Alors que le vendeur horaire ou salarié est tenu de traiter les demandes Internet, le client est transféré à un vendeur mandaté pour finaliser la transaction d'achat ou pour faire l'essai d'un véhicule une fois arrivé au magasin. Les vendeurs sur Internet peuvent recevoir un salaire en plus des plans de commission du concessionnaire.
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Même si le vendeur Internet touche généralement un petit salaire, il recevra également une commission égale ou supérieure à celle des autres vendeurs. Les commissions de concessionnaire peuvent varier, mais de nombreux vendeurs perçoivent entre 20 et 30% du bénéfice du véhicule. Même le personnel de bureau reçoit généralement une petite commission pour organiser un rendez-vous avec un client Internet, bien que ce montant ne représente que 2% du bénéfice du véhicule.
Considérations
À l'instar des vendeurs «au sol» habituels, les vendeurs sur Internet commissionnés ont souvent la possibilité de créer des bonus. Les montants et les échelles de bonus diffèrent selon les concessionnaires, mais peuvent commencer lorsque le vendeur vend huit voitures pour le mois ou plus. Les bonus sont versés en plus de la commission et sont généralement versés par incréments de 250 $ à 500 $ pour chaque voiture vendue par rapport au montant du bonus. Par exemple, un vendeur peut gagner un bonus de 500 $ lorsqu'il vend 15 voitures, mais recevra 1 000 $ s'il atteint 20 ventes de voitures pour le mois.
