Fonction et responsabilités d'une infirmière en chef

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Anonim

Les services de santé devenant de plus en plus complexes et compétitifs au début du XXIe siècle, les postes de direction des soins infirmiers gagnent en importance de jour en jour. Une infirmière en chef, également connue sous le nom d’infirmière en chef, met en œuvre les objectifs, les politiques et les procédures établis, supervise les infirmières, recommande des stratégies pour améliorer la prestation des services et veille à ce que les opérations de soins de santé respectent les normes de l’industrie. Pour être admissible à ce poste, vous devez être une infirmière autorisée, de préférence avec un diplôme supérieur en sciences infirmières ou en administration des soins de santé.

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Mesurer la qualité

Une infirmière en chef élabore et met en œuvre des programmes efficaces d’évaluation de la qualité des services de santé et des résultats pour les patients. Par exemple, une infirmière en chef travaillant dans un hôpital communautaire peut mener une enquête auprès des consommateurs afin de déterminer les niveaux de satisfaction. Si l'enquête révèle que certaines infirmières ignorent les procédures, par exemple, l'infirmière en chef peut lancer une enquête pour identifier les infirmières indésirables et prendre les mesures disciplinaires appropriées. L’infirmière en chef identifie également les possibilités d’améliorer la qualité des soins de santé et peut fournir des informations pour aider les consommateurs à choisir entre des régimes et des prestataires de soins de santé.

Gestion des ressources

Les infirmières en chef aident les établissements de santé à gérer leurs ressources humaines et financières grâce à un déploiement approprié d'infirmières - ce qui est essentiel pour améliorer les résultats pour la santé des patients - et à l'utilisation de médicaments et d'équipements. Une infirmière en chef travaillant dans un centre de soins ambulatoires, par exemple, veille à la dotation optimale en personnel de tous les départements et assigne des tâches spécifiques aux infirmières en fonction des besoins quotidiens afin d’améliorer la prestation des services. Il surveille également l’utilisation des médicaments afin de minimiser les abus et de veiller à ce que les bons de commande correspondent aux besoins de l’établissement.

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Assurer le leadership

En tant que responsable administratif qui supervise les opérations dans un établissement de santé, une infirmière en chef aide les infirmières à relever les défis quotidiens du travail. Par exemple, si une infirmière travaillant au service des urgences ne peut pas utiliser un équipement nouvellement installé, utilisez vos connaissances des applications informatiques pour l’aider à améliorer ses compétences techniques. Vous pouvez également donner des conseils sur des questions telles que la sécurité des patients, la gouvernance partagée et le développement de carrière. Une infirmière en chef efficace peut réfléchir et prendre de bonnes décisions en marchant.

Représentant des infirmières

Une communication efficace dans les systèmes de santé est cruciale pour la fourniture de soins de santé de qualité. Une infirmière en chef utilise son poste de cadre intermédiaire pour faciliter la circulation de l’information entre les cadres supérieurs et les infirmières débutantes. Par exemple, lorsqu’un établissement de santé tient une réunion pour réviser les politiques de l’institution, l’infirmière en chef présente au conseil les points de vue des infirmières et déconseille l’adoption de politiques susceptibles d’affecter négativement ses performances. Une bonne infirmière en chef doit trouver un équilibre entre la protection des intérêts de l’établissement et ceux des infirmières.