Si vous avez récemment tenté de pourvoir un poste dans votre entreprise, vous savez à quel point cela peut être difficile. Avec des taux de chômage record, il s’agit tout à coup d’un marché des employés. Malheureusement, certains candidats à l'emploi tirent parti de ce fait en «fantomatisant» des employeurs potentiels - ou même des entreprises qui leur ont offert des emplois.
«Ghosting», pour ceux qui ne sont pas à la mode, parle généralement d'une situation dans laquelle, après un échange de textes ou même quelques dates, une relation amoureuse potentielle disparaît soudainement. Plus de texte, plus d'appels, pas de réponse à vos tentatives d'établissement de contact - juste du silence radio.
$config[code] not foundSur le lieu de travail, les images fantômes peuvent prendre plusieurs formes, notamment:
- Ne pas se présenter aux entretiens d'embauche prévus
- Ne pas retourner d'appels ou de courriels de l'employeur potentiel
- Recevoir une offre d'emploi et ne jamais répondre
- Accepter le travail, puis ne jamais se présenter au travail
En tant que propriétaire de petite entreprise, vous consacrez beaucoup de temps et d’efforts à embaucher de nouveaux employés. Cela peut donc être dévastateur de trouver une solution à votre problème. Qu'est-ce qui rend les candidats fantômes fantômes?
Il y a beaucoup de théories. Certains disent que les jeunes demandeurs d’emploi débutants ne font que répéter les habitudes qu’ils ont apprises des relations basées sur l’envoi de textos sur le lieu de travail. (Plus de quatre demandeurs d'emploi sur 10 dans un récent sondage de Clutch disent qu'il est raisonnable de modifier une entreprise.) D'autres le voient comme des candidats qui se moquent des employeurs qui, durant la Grande Récession, n'ont pas pris la peine de mentionner leur CV. ou retourner leurs appels. D'autres encore ne pensent qu'à la grossièreté.
Mais la faute n’est pas entièrement aux pieds des candidats. De nombreux employeurs sont également coupables de mauvais comportement vis-à-vis des employés potentiels - et dans l’économie actuelle, les employeurs doivent rester autonomes. meilleur comportement.
Comment empêcher les images fantômes de candidat
Comment pouvez-vous inverser la tendance des défections des candidats à un poste? Voici quelques conseils.
L'honnêteté est la meilleure politique. Les candidats fantômes parfois lorsque le travail dont ils entendent parler dans l’entretien ne sont pas à la hauteur du travail annoncé. (Près de 20% des candidats à l’embauche interrogés par Clutch étaient fantômes parce que le travail «n’était pas un match.») Ne tentez pas de satisfaire les exigences ou les tâches du poste; soyez clair sur les exigences du poste afin que les candidats aient des attentes réalistes.
Si plusieurs personnes sont impliquées dans le processus d'entretien d'embauche, assurez-vous que tout le monde est sur la même page en ce qui concerne les tâches, les responsabilités et ce que vous recherchez chez un candidat. Encouragez le candidat à l’emploi à poser des questions pendant le processus d’entrevue et à y répondre honnêtement. Enfin, faites-leur savoir que vous ne serez pas offensé si, à tout moment du processus, ils décident que cet emploi ne leur convient pas - vous voulez simplement qu’ils vous tiennent au courant.
Créer un environnement accueillant pour les candidats. Venir en entrevue est plutôt stressant et peut être particulièrement intimidant si le lieu de travail ne vous semble pas accueillant et si les futurs collègues sont hostiles. Assurez-vous que votre bureau est prêt lorsque des employés potentiels se présentent pour une entrevue. Demandez à quelqu'un de les saluer et de les mettre à l'aise; offrir du café, du thé ou de l'eau; donnez-leur un tour rapide du bureau. Les candidats à l’emploi d’aujourd’hui ont beaucoup de choix et vous devez les courtiser un peu.
Définir les rôles de communication. Peut-être que votre administrateur organise les entretiens, vous les menez et chacun suppose que l'autre fait le suivi avec les candidats. Dans une petite entreprise très active, la communication peut facilement tomber entre les mailles du filet. Spécifiez qui est responsable de la communication avec les candidats et dans quel délai. Créez des e-mails et des messages vocaux standardisés remerciant poliment le candidat pour son temps et indiquez-lui s’il est passé à l’étape suivante du processus d’entretien.
Définir les attentes. À la fin de l'entretien, précisez comment les candidats peuvent s'attendre à recevoir de vos nouvelles et à quel moment. Par exemple, «Nous interrogerons les candidats pour les deux prochaines semaines et nous vous enverrons un courriel la semaine du 15 auth pour vous informer de l'état. "
Et si la recherche d'employé traîne encore et encore? Parfois, vous interviewez des dizaines d’employés sans trouver «celui-là». Si vous savez que le candidat A est définitivement ne pas l'un, soyez gentil et dites-leur qu'ils peuvent rayer votre entreprise de leur liste. (Environ 36% des demandeurs d’emploi dans l’étude Clutch disent que la dernière entreprise qui les a rejetés n’a jamais répondu.)
Quel est le meilleur moyen de communiquer avec les candidats? Seulement 21% des demandeurs d'emploi de l'enquête Clutch ont été refusés par appel téléphonique; 13% ont été rejetés par courrier électronique. Quand un travail est en jeu, appeler et la messagerie électronique est la chose la plus attentionnée à faire - et contribue également à assurer que le candidat reçoive le message.
Après l'acceptation
Vous avez fait une offre d'emploi et le candidat a accepté. Maintenant, vous êtes en or, non? Faux: près d’un chercheur d’emploi sur 10 (9%) dit que c’est acceptable pour les candidats à un emploi fantôme après accepter une offre d'emploi. Pour augmenter les chances que la personne que vous avez embauchée se présente réellement:
- Continuez à les «vendre» en travaillant pour votre entreprise même après qu’ils ont accepté le poste. Vous devez les exciter à l'idée de venir travailler pour vous.
- Essayez de faire en sorte que le nouvel employé commence à travailler dès que possible. Si vous attribuez une date de début dans deux semaines, ils pourraient éventuellement trouver un autre emploi.
- Rendez le processus d'intégration de vos employés aussi simple que possible. Préparez tout pour que le nouvel employé puisse commencer à travailler le premier jour. Envoyez-leur des documents à l'avance par e-mail afin qu'ils puissent les compléter à l'avance.
- Bienvenue au nouvel employé le premier jour. Emmenez-les pour un déjeuner dans un département ou une entreprise (selon la taille de votre entreprise). Attribuez-leur un «copain» pour leur montrer les ficelles du métier.
Ne brûlez pas vos ponts avec vos finalistes non plus. Un nouvel employé dans une entreprise pour laquelle je travaillais était parti déjeuner le premier jour… et ne reviens jamais. Vous ne savez jamais quand vous devrez peut-être vous tourner vers votre deuxième ou troisième choix. Informez les meilleurs candidats qu'ils figurent en haut de la liste et que vous les contacterez si le poste se libère.
Et si vous restiez fantômes malgré tout cela? Assurez-vous de documenter les images fantômes dans le dossier du candidat afin d’éviter de perdre votre temps à interroger à nouveau la même personne dans le futur.
Photo via Shutterstock
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