Selon un rapport de l'Institut de recherche en santé PricewaterhouseCoopers et de l'American Association of College of Nursing, le taux de roulement moyen des infirmières dans chaque établissement de soins de santé dépasse 8%. Ce nombre est multiplié par trois pour les infirmières de première année, qui connaissent un taux de roulement de 27% au cours de la transition d’une école de sciences infirmières à un établissement médical. Bien qu’il existe de nombreux moyens de réduire le taux de roulement, l’un des moyens consiste à créer un programme d’orientation pour les soins infirmiers.
$config[code] not foundFormer un comité de planification ou une équipe. Une personne peut assumer la responsabilité principale de l’élaboration et de la mise en œuvre d’un programme d’orientation des soins infirmiers, mais il est important que les représentants de différents domaines soient autorisés à exprimer leurs suggestions et leurs préoccupations. Non seulement cela est plus susceptible de produire des idées et des concepts pour l’orientation, mais cela donne à chaque département un intérêt direct dans le succès d’un programme d’orientation.
Commencez par les bases. Les hôpitaux et autres établissements médicaux peuvent être des complexes intimidants pour les nouvelles infirmières, en particulier celles qui commencent leur premier emploi après avoir récemment obtenu leur diplôme d'un programme de formation. Pour familiariser les infirmières avec l’établissement, un programme d’orientation doit prévoir une visite de l’établissement et présenter les nouvelles infirmières au personnel clé des différents départements. Lors des présentations, le membre du personnel clé peut fournir aux nouvelles infirmières un aperçu de la région, y compris des services qu’elles fournissent, des récompenses spéciales qu’elles ont reçues ou de l’équipement spécial dont elles disposent.
Couvrir les informations organisationnelles. Les infirmières, les médecins et les autres professionnels des organisations de soins de santé jouent un rôle dans la réussite ou l’échec de ses objectifs et de sa mission. Les nouvelles infirmières doivent être au courant de la mission et des objectifs d'un établissement pour s'assurer qu'elles savent à quoi elles doivent tendre en tant que membre de l'équipe de soins de santé. Les politiques et les procédures doivent également être couvertes pour informer les infirmières des pratiques standard au sein de l'établissement, telles que les situations d'urgence, les interventions en cas de catastrophe et l'assistance.
Informer les nouvelles infirmières de la communication en établissement.Chaque organisation de soins de santé a sa propre méthode de communication et il est important que les nouvelles infirmières sachent quelle est la méthode et le processus de communication. Pour certains, cela peut être du courrier électronique, alors que les grands hôpitaux peuvent utiliser des lettres d'information internes ou des affiches pour diffuser des informations entre les départements et le personnel.
Familiarisez l'infirmière avec les responsabilités du travail. Après avoir reçu une orientation de base sur l’ensemble de l’établissement de soins de santé, une infirmière peut commencer à apprendre ses responsabilités spécifiques. Le superviseur de l’infirmière ou un autre membre du personnel doit organiser une visite approfondie avec l’infirmière de l’étage ou de l’aile spécifique sur lequel elle se trouve. Elle doit également se familiariser avec les procédures d'archivage dans le service, ainsi qu'avec les patients actuels au sol ou dans l'aile et connaître leurs besoins en matière de soins infirmiers.
Insistez sur l'importance de l'orientation. Après avoir créé un programme d’orientation pour les infirmières, il faut que la promotion du programme et ses avantages potentiels pour l’organisation soient bénéfiques. Chaque ministère doit être prêt à orienter ses employés vers une orientation complète plutôt que de la considérer comme une perte de temps.
Revoir périodiquement le programme d'orientation. Les nouvelles infirmières qui suivent une orientation devraient avoir la possibilité de faire part de leurs commentaires sur leur expérience du programme d’orientation. Un comité peut se réunir, examiner les commentaires et déterminer si des changements doivent être apportés au programme d'orientation.
