Avoir le don de gab et pouvoir attirer des clients est l’un des traits les plus efficaces d’un agent de crédit-bail. Il existe d’autres caractéristiques et qualifications qui peuvent être utiles au poste. Le fait de poser les bonnes questions d’entretien vous aidera à déterminer si le candidat possède ces compétences. Un entretien doit comprendre des questions de qualification, des questions d’expérience, des questions relatives au personnage et des questions de résolution de problèmes.
$config[code] not foundQuestions de qualifications
Les questions basées sur les qualifications permettront de déterminer si le candidat possède les qualifications requises pour le poste. Cela inclut les compétences liées aux agents de location, telles que les ventes et la tenue de registres précis. Voici un exemple de questions: Quelles sont vos forces et vos faiblesses? Quelles compétences possédez-vous qui sont pertinentes pour le poste? Êtes-vous en mesure de travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends et les soirées, au besoin?
Questions d'expérience
Le but de poser des questions d’expérience est de savoir si le candidat possède une expérience préalable d’agent de crédit-bail et, dans l’affirmative, dans quelle mesure. La plupart de ces informations peuvent être obtenues à partir du CV, mais l’entretien permet à la personne interrogée d’en savoir plus sur ses expériences. Voici un exemple de question: Quelle expérience avez-vous des agents de location? Combien d'années d'expérience avez-vous en tant qu'agent de crédit-bail? Avez-vous une autre expérience de vente?
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingQuestions sur le personnage
Un agent de crédit-bail qualifié peut ne pas être le meilleur pour le poste s'il ne manque pas de caractère ou d'attitude vis-à-vis du poste. Une composante importante du travail consiste à être sympathique et professionnel avec le personnel, les futurs locataires et les résidents actuels. Exemples de questions: Quels sont les trois adjectifs que d’anciens employeurs utiliseraient pour vous décrire? Comment développez-vous des relations avec les locataires potentiels?
Questions de résolution de problèmes
Les agents de crédit-bail doivent posséder d’excellentes capacités de résolution de problèmes car des situations peuvent le forcer à penser rapidement. Un agent de leasing capable d’agir conformément aux règles de la société de gestion tout en satisfaisant les locataires contribuerait beaucoup à l’équipe. Voici des exemples de questions d’entrevue pour la résolution de problèmes: Si un locataire vous appelait pour une inondation dans son appartement, que feriez-vous? Si un locataire appelle au sujet d'une perturbation, comment gérerez-vous la situation? Que feriez-vous avec un rapport de crédit ou un historique de location douteux?
