Vous avez peut-être déjà entendu parler de la populaire place de marché des coupons en ligne connue sous le nom de Groupon. Avec Groupon, les entreprises peuvent proposer des services fortement réduits ou des produits à présenter aux nombreux clients de Groupon. Un certain nombre d'utilisateurs doivent s'inscrire pour que l'offre prenne effet, ce qui incite les utilisateurs à faire connaître leur entreprise. En étant présenté sur Groupon, votre entreprise peut augmenter considérablement son pool de clients, même si vous sacrifiez les marges de profit et devez partager les revenus avec Groupon.
$config[code] not foundGroupon semble être une très bonne affaire, d'autant plus que les entreprises ne paient que pour les ventes réalisées, mais est-ce correct pour votre entreprise? La liste suivante décrit certaines situations dans lesquelles il pourrait être bénéfique (ou préjudiciable) pour votre entreprise d'essayer d'utiliser Groupon.
Quand utiliser Groupon
Stocks excédentaires
Si vous avez beaucoup de produits finis à portée de main, Groupon pourrait être votre ticket pour le déblayage de l'entrepôt. Vous pouvez également utiliser Groupon pour le nettoyer, même si cela vous coûte une somme importante pour conserver vos stocks, même si cela réduit vos marges bénéficiaires.
Répéter les ventes
Groupon est un outil formidable si vous pensez que les réductions de prix permettront aux clients de revenir plus cher au plein tarif. Dans ce cas, vous pouvez considérer la remise et les revenus que vous partagez avec Groupon comme un coût d'acquisition client. Surtout pour les nouveaux produits et services, cela peut être un moyen de donner aux clients un avant-goût de ce que vous proposez dans l'espoir qu'ils reviennent plus longtemps.
Ventes supplémentaires
Même si les clients ne reviennent pas après la vente initiale, certains produits pourraient être tentés d’en acheter davantage au moment du rachat par Groupon. Par exemple, si vous proposez des sandwichs deux pour un dans votre restaurant via Groupon, le client peut également acheter une boisson ou une collation au prix standard. Si vous pouvez compenser la baisse des bénéfices de Groupon par des ventes supplémentaires à prix plein, vous avez réellement gagné.
Capacité excédentaire
Un bon exemple est un service touristique comme une croisière autour du port. Toute capacité non remplie que vous ne vendez pas disparaît une fois le navire parti. Vous pouvez vendre cette capacité non remplie hors saison par le biais de GroupOn.
Garder les lumières allumées
Si votre usine a une capacité de production excédentaire sous forme d'équipement et de personnel, vous pouvez utiliser Groupon pour vendre cette capacité excédentaire au lieu de vendre l'équipement ou de licencier des employés. Groupon pourrait bien être la solution à court terme dont vous avez besoin pour rester à flot en ces temps économiques difficiles.
Attirer un jeune démographique
La plupart des utilisateurs de Groupon sont jeunes (68% ont entre 18 et 34 ans). Par conséquent, Groupon est idéal pour les produits et services ciblant ce groupe démographique. Il existe plusieurs autres groupes démographiques fortement pondérés (77% sont des femmes), alors assurez-vous de consulter la répartition des utilisateurs de Groupon pour voir si elle correspond à votre marché cible.
Générer du Buzz
Pour une entreprise nouvelle ou délocalisée, Groupon peut être le moyen idéal de familiariser un grand groupe de clients avec votre produit. De plus, lorsque quelqu'un obtient beaucoup, il en parle généralement à quelqu'un. Dans un nouveau domaine, Groupon peut être un moyen relativement peu coûteux d’exposer votre produit à de nouveaux clients, puis de laisser le bouche à oreille faire votre marketing pour vous.
Quand ne pas utiliser Groupon:
Non préparé pour les grands afflux
Soyez averti: les ventes de Groupon ont le potentiel d'attirer de gros volumes de clients. En fonction de la taille de votre entreprise, les ventes de Groupon peuvent générer une demande que vous ne pourrez peut-être pas satisfaire. Bien que les coupons soient échangés avec une longue période de temps, les clients peuvent tout échanger en une fois et, dans ce cas, vous feriez mieux de vous préparer.
Quand vous n'avez jamais répété les ventes
Les ventes que vous générez à partir de Groupon seront beaucoup moins utiles si vous ne pouvez pas utiliser les nouvelles relations que vous créez pour générer des ventes supplémentaires. Étant donné que les clients utilisant Groupon bénéficient d’une réduction importante, il faut s’assurer que l’investissement en vaut la peine.
Avez-vous utilisé Groupon pour votre entreprise? Y a-t-il d'autres raisons auxquelles vous pouvez penser pour utiliser ou ne pas utiliser Groupon ou des services similaires?
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