Les temps sont durs et chaque petite entreprise (et chaque grande entreprise) doit trouver des moyens d'économiser de l'argent et du temps sans apporter moins de valeur à ses clients. Le service aux clients doit être maintenu, et la valeur du produit ou du service est la clé de la continuité des activités. Alors que peux-tu faire?
Voici 20 conseils qui ont fait leurs preuves et qui permettent d’économiser de l’argent. Le temps, c'est de l'argent, les deux économies sont combinées ici. Étant donné que de nombreuses petites entreprises sont exploitées à domicile, elles permettront également d’économiser de l’argent et / ou du temps à la maison. Choisissez ceux qui fonctionnent pour vous et commencez à économiser dès maintenant.
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1. ARRÊTEZ D'ACHETER "STUFF": Si vous n'avez pas besoin de quelque chose, ne l'achetez pas - peu importe la qualité de la transaction. Il n’ya pas de bon prix pour quelque chose dont vous n’avez pas vraiment besoin. Découvrez par exemple les soldes typiques des cycles promotionnels en janvier (avant la fin de l’exercice financier du détaillant). Achetez des produits de bureau lorsque ceux dont vous avez besoin sont en cours de planification. Achetez des fournitures de vacances non périssables après les vacances et économisez de l'argent l'année prochaine.
2. Faites du bricolage (faites-le vous-même) au lieu d'embaucher quelqu'un: Faites les tâches simples vous-même au lieu de les embaucher. Les services de conciergerie facturent plus si vous avez des corbeilles vides et remplacez les doublures tous les jours. Peu de gens remplissent les corbeilles à papier tous les jours, certains pas en une semaine. Dites à tout le monde où se trouve la benne à ordures et demandez-leur de se débarrasser de leurs déchets lors d'un autre voyage. Idem pour le lavage des vitres. C’est bien d’avoir des fenêtres propres, mais rester en affaires est plus agréable.
3. MAGASIN POUR LES MEILLEURES OFFRES BANCAIRES: Basculez vos comptes bancaires vers les endroits où ils offrent gratuitement, la rédaction de chèques illimitée, aucuns frais sur les comptes, etc. Faites le tour et voyez qui est le plus avantageux. Si vous envisagez de conserver un solde sain sur n’importe quel compte, demandez où il peut être garé pour gagner de l’intérêt et transféré sur le compte courant en cas de besoin.
4. UTILISEZ LE COURRIEL POUR ÉVITER L'ÉTIQUETTE DU TÉLÉPHONE: Utilisez la messagerie électronique pour configurer les appels téléphoniques et éviter de frustrer les balises téléphoniques. Dites à la personne de quoi vous voulez parler et si vous avez besoin d'une décision de sa part, d'informations ou simplement d'une discussion.
5. MISHAPS DOCUMENT PHOTO: Utilisez l'appareil photo sur votre téléphone portable pour documenter les incidents. Les photos du dommage, d'un accident, du site où il s'est produit, etc. peuvent être d'une aide inestimable en cas de litige ou de déclaration de sinistre.
6. UTILISER LE COURRIEL AVEC SAGE: Ne discutez pas sur le courrier électronique. Il est dommageable, contre-productif et fait généralement passer un argument au lieu de le résoudre. Rencontrez-vous face à face (premier choix) ou parlez à une personne au téléphone. Supposons que vous puissiez résoudre l'argument et que vous le disiez, ce qui, en soi, contribuera grandement à le résoudre. N'imprimez des courriels que si vous avez besoin d'une copie papier pour une bonne raison - cela vous fait perdre du papier, de l'encre, du temps et de l'argent.
7. LES MARCHANDISES D'ÉTIQUETAGE PRIVÉES SONT DE BONS ACHATS: Achetez des produits de marque maison pour lesquels le magasin les garantit ou les remplacera par des noms de marque si vous n'êtes pas satisfait. Kroger et OfficeMax le font tous les deux. Wal-Mart fera correspondre le marché annoncé par tout concurrent, mais apportera la publicité. Comparez les prix et découvrez qui a les meilleures offres, sur quoi.
8. PRIX MAGASINS (& NÉGOCIATION) DE GAZ: Faites attention aux stations-service qui semblent toujours avoir les meilleurs prix de l’essence et planifiez des remplissages. S'il existe un programme de fidélité avec une épicerie, attendez de pouvoir remplir votre compte jusqu'à ce que vous puissiez utiliser un rabais pour plus de gallons d'essence. Négociez avec votre station-service préférée si vous êtes un gros utilisateur ou si vous avez un parc de véhicules. Demandez un rabais, ils sont souvent disponibles. Utilisez le bon niveau d’essence pour obtenir le meilleur kilométrage et ne faites pas un "pied de plomb", ce n’est pas une course.
9. COMBINEZ DES ÉCONOMIES AVEC DES CARTES CADEAUX: Tirez parti des cartes-cadeaux vendues dans les magasins proposant de tels programmes (Giant Eagle est l'une de ces chaînes). Vous pouvez acheter des articles d'une valeur de 1 000 $ chez Home Depot avec deux cartes-cadeaux de 500 $ achetées chez Giant Eagle et économiser beaucoup sur vos achats d'essence futurs chez Giant Eagle.
10. PLANIFIEZ À L'AVANCE - ÉVITEZ LE TEMPS DE DÉPLACEMENT ET LE CARBURANT: Planifiez vos voyages, en fait, planifiez toutes les activités pour éviter les doublons ou les déplacements plus longs que nécessaire. Pensez à faire une boucle, à atteindre tous les objectifs et à vous retrouver où vous voulez être. Organisez les collectes / livraisons dans un ordre qui vous emmène dans la boucle et non dans les deux sens. Vous économiserez du temps, de l'essence, de l'usure des véhicules et de l'argent.
11. TÂCHES SIMILAIRES DU GROUPE: Accumuler des tâches similaires et les faire en groupe. Le «temps de préparation» est souvent une partie importante du travail. Par conséquent, que le paiement de factures, le renvoi d'appels, les envois postaux, l'archivage ou un groupe quelconque de travaux soit «éliminé», les chaînes de montage dans les usines sont efficaces car elles combinent le travail de la meilleure façon.
12. MINIMISER LES PETITS DISCOURS - Par exemple, le temps qu'il fait: bavarder, c'est bien, mais ça fait perdre du temps. Discuter de la météo est le gaspillage de temps le plus courant. Si vous avez besoin de créer des liens avec quelqu'un, posez des questions sur la famille, le plaisir ou l'équipe sportive préférée. Sinon, passez à autre chose. Cela inclut les textes et les tweets Twitter, sauf s’ils ont une raison valable.
13. UTILISER LES ORDRE DU JOUR ET LES HEURES DE RÉUNION: Ne tenez pas une réunion sans ordre du jour, calendrier et déclaration de ce qui doit être accompli (échange d'informations, décision, prochaines étapes par qui et quand, etc.). Prenez des notes et enregistrez qui fera quoi avant quand - puis suivi. C’est une habitude qui fait gagner du temps.
14. UTILISEZ MOINS DE MOTS - ALLER AU POINT: N'écrivez pas de longues lettres ou des courriels si ceux-ci feront l'affaire. Idem messages vocaux. Quel est le sujet, de quoi avez-vous besoin (informations, aide, rencontre, etc.), quand pouvez-vous être contacté avec un rappel?
15. NE RÉPONDRE PAS À TOUS: N’utilisez pas la fonction «répondre à tous». Cela crée simplement plus de courriels que tout le monde peut lire, ce qui fait perdre du temps. De temps en temps, un courriel embarrassant va à quelqu'un qui ne devrait pas le recevoir - et cela peut causer de gros problèmes.
16. CONSOLIDER DANS UN TÉLÉPHONE INTELLIGENT: Consolidez électroniquement l’ensemble de votre calendrier, vos coordonnées, etc. sur un «smartphone» sauvegardé sur votre ordinateur (en cas de perte ou de dommage). De préférence, choisir un téléphone intelligent permettra également d’envoyer des messages électroniques, des messages texte et un accès Web; la plupart peuvent également servir de calculatrice, de caméra et de réveil… et plus encore. Imprimez votre calendrier et votre carnet d'adresses de temps en temps et rangez-les dans un endroit sûr, au cas où.
17. ÉCONOMISER L'ÉLECTRICITÉ: Éteignez les lumières quand il n'y a personne. (Allumer et éteindre les lumières ne coûte pas plus cher. Il en coûte plus cher de les laisser allumées). Éteignez les copieurs; débranchez les chargeurs, éteignez les ordinateurs la nuit. Tous utilisent l'électricité même au ralenti. Utilisez des ampoules fluorescentes compactes ou les nouvelles ampoules LED à la place des ampoules à incandescence - elles consomment moins d'électricité et permettent de réaliser des économies sur quelques années. Utilisez des minuteries (ou un capteur de mouvement) pour éteindre ou allumer les lumières, le cas échéant.
$config[code] not found18. ÉCONOMISER SUR TOUTES LES SERVICES PUBLICS: Baissez le thermostat (ou le haut) - un degré fait la différence; 2-3 enregistre plus. En hiver, portez des vêtements plus lourds; en été, habillez-vous plus frais. Utilisez un thermostat programmable pour réduire la chaleur et l’utilisation de la climatisation en cas de départ ou de sommeil. Réduisez les réglages de température du chauffe-eau; N'utilisez que des charges complètes dans les laveuses, les sécheuses et les lave-vaisselle. Entretenez votre système de CVC et vous économiserez de l'argent. Un humidificateur en hiver garde l'air plus chaud et réduit les problèmes de santé dus à la sécheresse hivernale. Entretenez les filtres de la fournaise - changez-les (ou nettoyez-les régulièrement).
19. RASSEMBLEZ VOS ACHATS DE TÉLÉCOMMUNICATIONS: Négociez un paquet de votre téléphone et de vos communications électroniques. Vous bénéficiez d’une meilleure offre en achetant Internet, le téléphone et les données (ainsi que la télévision par câble ou par satellite, le cas échéant) auprès d’une source unique. Comparer les prix. Les téléphones cellulaires ajoutés à un forfait et les minutes groupées sont très économiques. Appelez et demandez une meilleure offre. Si vous devez conserver une «ligne téléphonique filaire», négociez également cet accord. S’ils ne parviennent pas à en trouver un, contactez le service qui empêche les gens de passer aux avantages tarifaires (AT & T est appelé «rétention»).
20. COUPONS DE CLIP ET UTILISATION: Utilisez des coupons et des offres agressives pour les produits de bureau. Certains hypermarchés commenceront à les envoyer tous les mois. D'autres magasins les honoreront même s'ils ont expiré. Planifiez vos achats pour maximiser les économies, mais n'achetez que les produits dont vous avez besoin. Utilisez des plans d'affinité qui vous donnent aussi des rabais. Faites des emplettes dans des magasins super discount comme Aldi Foods qui vendent des marques maison ou des génériques. Beaucoup sont fabriqués par de grands fabricants et sont aussi bons que des produits de marque. Il existe de nombreux sites de coupons et la plupart des grands fabricants, et certains détaillants ont aussi des coupons.
Enfin, souriez beaucoup et gardez une attitude optimiste. Faites en sorte que «gagner du temps et de l’argent» soit «amusant». Reconnaissez les employés qui trouvent de nouvelles façons d’économiser de l’argent. Un «certificat» et des éloges - devant des pairs - sont des facteurs de motivation très précieux.
Si les gens avec qui vous travaillez vous voient avec une attitude positive, peuvent faire, c'est contagieux. Essayez-le - ça marche.
Note de l'éditeur: cet article a été publié à l'origine publié sur le forum OPEN d'American Express.
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A propos de l'auteur: John L. Mariotti est président et chef de la direction du groupe Enterprise. Il a été président de Huffy Bicycles, président du groupe Rubbermaid Office Products Group, et siège maintenant au conseil de plusieurs sociétés. Il a écrit huit livres de commerce et un roman et a été conférencier principal à la conférence, animateur de talk-show radiophonique et chroniqueur international pour IndustryWeek, Management Center Europe, l'American Management Association, Fortune Small Business, Tiempo de Mercadeo, et un contributeur à Business - La ressource ultime et l'Encyclopédie de la gestion des soins de santé. Son bulletin électronique THE ENTERPRISE est publié chaque semaine. Son site Web est le groupe Enterprise.
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