Cette année, le vendredi noir tombe le 23 novembre. C'est le jour où les détaillants proposent des offres spéciales et cela se produit après Thanksgiving.
Le gain pour les petites entreprises est de grosses ventes. Cette phrase a été inventée pour la première fois par le service de police de Philadelphie pour décrire cette expérience de magasinage délirante. L'année prochaine, Black Friday tombera le 29 novembre.
Se souvenir de la date
C’est une date importante chaque année pour les petites entreprises et le Black Friday est souvent associé au cyber lundi correspondant. Si vous ne pensez pas que vous devez faire attention et vous préparer pour ces deux jours importants, considérez le fait qu'en 2016, les ventes combinées des deux événements s'élevaient à 3,45 milliards de dollars, établissant ainsi un record historique du commerce électronique.
$config[code] not foundVoici ce que cela implique pour votre petite entreprise et ce que vous pouvez faire pour vous préparer.
Faire une annonce
Le courrier électronique est considéré comme l’un des moyens de faire passer le message avant le Black Friday au sujet des ventes que vous réalisez. Ceci est toujours considéré comme l’un des meilleurs moyens d’annoncer toute vente que vous pourriez avoir pour Black Friday. Quelques éléments vous aident vraiment à obtenir un bon retour sur investissement de ce simple investissement.
N’oubliez pas d’intervenir directement sur le fait que cette vente est temporaire. Assurez-vous que le sujet de l'e-mail indique clairement le type de réduction ou d'incitation que vous proposez. «La moitié du temps, mais seulement aujourd'hui, alors achetez maintenant.» N'oubliez pas que les images font des merveilles. Si vous pouvez trouver une bonne animation pour attirer l'attention sur votre événement, tant mieux.
Ne pas oublier les médias sociaux
Quand vous vous demandez ce qu'est le Black Friday, vous voudrez connaître le nom du jeu, c'est avoir de bonnes affaires et vendre des volumes de vos biens et services. C'est un excellent endroit pour utiliser les codes de coupon pour attirer l'attention de l'utilisateur mobile. Profiter de la diffusion en direct si vous avez une vente dans votre magasin physique est un moyen peu coûteux de gagner beaucoup d’argent le vendredi noir.
Si vous êtes l’une des nombreuses entreprises ayant une page Facebook sur votre entreprise, vous pouvez donner un aperçu rapide de ce qui sera mis en vente pour le grand jour à vos fans.
Considérez Imprimer
Si vous ciblez un marché cible plus petit, envisagez d'utiliser les médias imprimés locaux pour annoncer votre émission spéciale avant le grand jour. N'oubliez pas que la National Retail Federation indique que 154 millions de personnes ont effectué des achats le vendredi noir en 2016. Attirer même votre clientèle de magasinage des fêtes dans votre magasin peut avoir un impact important sur vos résultats.
Ne pas expérimenter
Le Black Friday est un bon jour pour augmenter vos ventes, mais pas toujours un bon moment pour commencer à expérimenter. Il est préférable de promouvoir ce qui se vend dans votre magasin afin que vous puissiez faire une grosse bosse. Cela est particulièrement vrai pour les détaillants qui pourraient être tentés d'essayer d'apporter des produits à vente plus lente.
Offrir la livraison gratuite
À moins que vous ne vous cachiez sous un rocher, vous savez que la livraison gratuite est l’un des grands champs de bataille entre petites entreprises et grandes surfaces. Black Friday et Cyber Monday sont deux très bons jours pour offrir la livraison gratuite car il est plus facile de l’intégrer à votre prix à un tarif réduit.
L'idée ici est de présenter vos produits et services à de nouveaux clients susceptibles de devenir des acheteurs fidèles.
Focus sur le service client
Les produits à prix réduits et autres offres spéciales sont une chose. Cependant, les petites entreprises qui font vraiment des vagues en se demandant ce qu'est le Black Friday savent à quel point il est important d'améliorer le service à la clientèle.
En fin de compte, c’est assez simple. En offrant des rabais énormes, les gens viendront acheter dans votre boutique virtuelle ou dans votre magasin en ligne. Un excellent service client dans ces deux endroits peut être un facteur important pour leur permettre de revenir après la fin des ventes du Black Friday.
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