Le succès de votre carrière en tant qu'organisateur de rendez-vous dépend fortement de vos compétences en tant que vendeur. Le travail est un type de poste de télémarketing, vous devez donc être à l'aise à passer votre journée à parler à des inconnus. Les préposés aux rendez-vous travaillent généralement hors commission. Vous devez donc être au sommet de votre forme chaque jour pour pouvoir respirer l'énergie positive qui donne à vos contacts l'envie d'en savoir plus sur la société que vous représentez.
$config[code] not foundEducation et expérience
En règle générale, vous n'avez besoin que d'un diplôme d'études secondaires pour travailler comme preneur de rendez-vous. Certains emplois de prise de rendez-vous sont même conçus pour être à temps partiel afin que les étudiants actuels puissent les travailler. Toutefois, vous pouvez avoir besoin d’au moins cinq années d’expérience professionnelle dans la vente ou le télémarketing pour pouvoir bénéficier des opportunités les mieux rémunérées.
Responsabilités
Les responsables de la prise de rendez-vous sont des générateurs de leads et doivent prendre des rendez-vous à froid, bien que quelques entreprises les utilisent également pour prendre des rendez-vous avec leurs clients actuels. Bien que les responsables de la prise de rendez-vous ne soient pas des vendeurs et ne soient pas tenus de conclure une vente pour un produit, ils ont besoin de suffisamment de compétences en vente pour que les nouveaux prospects soient intéressés à en savoir plus sur un produit ou un service. La plupart des organisateurs de rendez-vous travaillent à domicile et contactent des prospects par téléphone, par courrier électronique ou même en face à face. Les préposés aux rendez-vous doivent également conserver des notes détaillées sur chaque appel téléphonique passé, la réponse du contact et le déroulement de la prochaine réunion avec les représentants.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingQualifications personnelles
Les organisateurs de rendez-vous qui réussissent ne peuvent pas être timides ou avoir peur du rejet. Vous avez besoin de solides compétences interpersonnelles et d'excellentes compétences verbales et écrites. Vous aurez besoin d'une personnalité positive et d'un enthousiasme pour la société que vous représentez. Vous devez également avoir de bonnes compétences d'écoute pour comprendre les besoins des clients potentiels et y répondre.
Un salaire
Le salaire d'un décideur varie en fonction de son lieu de travail et de son expérience. Certaines entreprises n'offrent qu'une commission, payant entre 100 et 250 USD pour chaque appel réussi. D'autres offrent un salaire de base, généralement environ 10 $ l'heure, plus une commission. Selon CareerBuilder.com, le salaire moyen d'un poseur de rendez-vous est de 37 518 $. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis regroupe les décideurs dans la catégorie des télévendeurs. En mai 2012, le BLS a signalé que les télévendeurs gagnaient en moyenne 22 350 dollars par an en moyenne, les 10 pour cent les plus importants se chiffrant à 38 640 dollars. Le secteur le mieux rémunéré pour les télévendeurs était celui des valeurs mobilières, avec un salaire moyen de 46 820 $ par an.
