Les revues et évaluations des employés sont parmi les réunions les plus difficiles à organiser, et la rédaction du rapport peut créer des conflits ou de la peur. Plutôt que d’être un gestionnaire qui inspire des sentiments négatifs à ses employés, vous pouvez rédiger votre évaluation de manière à ce que celui-ci se sente prêt à relever de nouveaux défis ou à régler les problèmes actuels.
Décidez des critères de révision. Tout responsable qui soumet une critique de manière totalement subjective sera moins respecté, et All Business note que de nombreux employés trouvent déjà les critiques écrites «artificielles et injustes». Une bonne idée est de réfléchir au rôle de l'employé sous examen, de créer des catégories le concernant (ponctualité, éthique de travail, capacité de respecter les délais, etc.) et d'utiliser une échelle numérique pour évaluer l'efficacité de l'employé. Par exemple, pour chacune des catégories ci-dessus, créez une échelle numérique (de un à cinq) et entourez le nombre qui convient le mieux. Pour la ponctualité, si l'employé est toujours à l'heure, il recevra un 5; surtout à l'heure, un 4; ponctualité moyenne a 3; ponctualité moins que souhaitable, a 2; et régulièrement en retard, a 1. Fournir aux employés leur propre copie du rapport.
$config[code] not foundPréparez un rapport en fonction des conditions actuelles - autrement dit, de la performance actuelle de l'employé. La reprise des premières semaines de travail de l'employé - souvent les plus difficiles et les plus gênantes - le rendra découragé et démotivé. Complétez les façons dont l’employée contribue, indiquez où elle peut mieux performer et recommandez des façons de contribuer davantage à l’avenir. Par exemple, vous pourriez dire: "Vos compétences dans Excel ont vraiment évolué, et j'aimerais ajouter du travail avec Visio maintenant."
Évaluez sur la base de vos propres observations, pas de ouï-dire. Les commérages de bureau ne sont pas un indicateur précis de la performance d'un employé. Par exemple, le fait de dire "j'entends dire que de nombreux employés vous voient avec des sites de courrier électronique personnels ouverts" le rendrait fâché et vulnérable. Ne soulevez un point que si vous en avez été témoin vous-même.
Utilisez des exemples spécifiques pour l'examen de vos employés. Dans toute observation, qu'elle soit positive ou négative, veillez à avoir un exemple à l'appui. Par exemple, si vous voulez que l'employé note sa ponctualité, dites: "J'apprécie les jours où vous arrivez au bureau à 20h30. Peut-être que si vous allez être plus tard, vous pouvez téléphoner." Les employés ne grandiront pas à moins de pouvoir comprendre ce qu'ils ont fait de bien ou de mal dans un scénario spécifique.
Encouragez l’employée à indiquer ses objectifs pour l’année à venir. Ce type de renforcement positif renforce la réciprocité de la relation entre le travailleur et sa direction et incite l’employée à accomplir davantage qu’elle ne l’a déjà fait. Demandez: "Que pensez-vous pouvoir ajouter à vos tâches?" ou recommander vous-même une nouvelle tâche: "Je pense que vous êtes prêt à assumer une responsabilité accrue en matière de facturation des clients."
