Les associés à la réapprovisionnement, également appelés commis aux stocks, travaillent généralement dans des grands magasins, des épiceries, des supermarchés, des magasins d'appareils électroniques et d'autres points de vente au détail. Ils déplacent des articles de l'entrepôt, du magasin ou de toute autre installation de stockage vers le lieu de vente, puis les stockent sur les étagères. Selon le Bureau of Labor Statistics, les commis aux actions et les préposés aux commandes gagnaient un salaire annuel moyen de 24 940 dollars en 2013.
$config[code] not foundUtiliser les compétences
Le travail des associés chargés du réapprovisionnement consiste à transporter des marchandises, à rester debout et à se pencher pendant de longues périodes. Ils ont donc besoin de endurance physique supporter ces activités. Ces associés doivent également être des personnes créatives attachées aux détails, car ils doivent pouvoir afficher des produits de manière attrayante sur les étagères, ainsi que fixer des numéros de série et des étiquettes de prix aux bons produits. Compétences en travail de bureau et service à la clientèle sont également importants, car ils doivent tenir des registres précis des commandes de réapprovisionnement et interagir avec les clients de manière courtoise et amicale.
Remplir les étagères
Le principal devoir des associés aux réapprovisionnements est d’assurer aux clients un approvisionnement constant en marchandises. Ils passent le plus clair de leur temps sur le lieu de vente, vérifiant régulièrement les étagères pour identifier les articles à faible consommation et enregistrant les informations sur une commande de réapprovisionnement. Par exemple, si une épicerie est à court de pommes et d’oranges, l’associé peut coordonner le transfert des fruits du stock ou effectuer lui-même le transfert. Une fois que les articles sont sur le point de vente, il appartient à l’assistant de réapprovisionnement de les placer dans les bonnes étagères et de veiller à ce que les étiquettes de prix soient claires.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingAssistance aux clients et autres tâches
Ces associés aident également les clients sur le point de vente. Par exemple, si un client d’un magasin d’électronique demande le prix d’une chaîne stéréo, l’associé peut vérifier le numéro de série de l’article dans la liste de prix électronique du magasin et fournir les informations.
Les autres tâches peuvent consister à maintenir le magasin propre en balayant les planchers et les tablettes, en plaçant les bons de commande pour les produits qui manquent dans l’entrepôt et en repositionnant les étagères mobiles au besoin.
S'y rendre
Pour devenir associé au réapprovisionnement, vous devez généralement posséder un diplôme d'études secondaires et une expérience de la vente au détail. Pour vous démarquer de la foule et augmenter vos chances, suivez un programme de certificat en gestion de commerce de détail.
Pour améliorer vos compétences et augmenter vos chances d'accéder à des postes à responsabilités, tels que service à la clientèle ou responsable de la vente au détail, procurez-vous les certifications du service à la clientèle et de la gestion des ventes ou de la vente au détail auprès de Fédération nationale de la vente au détail. La combinaison de ces diplômes avec un baccalauréat en gestion de la vente au détail peut faire de vous un candidat compétitif pour les postes de vente au détail dans les grands magasins.
