Votre petite entreprise devrait-elle avoir un bureau à plan ouvert?

Un bureau à aire ouverte fonctionnerait-il pour votre petite entreprise?

Ce sont des bureaux où tout le monde est assis dans une grande salle - ou même à une longue table - sont populaires depuis des années dans les entreprises de technologie (consultez ces photos que le Washington Post a récemment partagé avec le nouveau siège social de Facebook), et même de nombreuses entreprises «traditionnelles» ont converti à cette conception.

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Un bureau à aires ouvertes offre de nombreux avantages, notamment une facilité de communication, une collaboration accrue, un sens de l’égalité avec les patrons en poste et, pour les propriétaires de petites entreprises, une réduction des coûts, dans la mesure où vous n’avez pas à acheter de cabines. De nombreuses entreprises constatent que les espaces ouverts réduisent la surcharge de courrier électronique, car les utilisateurs peuvent simplement se parler au lieu de courrier électronique. Cela renforce également les liens entre les collègues.

Cependant, un bureau à aire ouverte ne fonctionnera certainement pas pour toutes les entreprises. Par contre, ils peuvent causer des distractions, réduire la productivité et engendrer des conflits entre employés.

Voici quelques facteurs à prendre en compte avant de prendre une décision concernant un bureau à aire ouverte.

Quelle est la taille de votre entreprise?

Plus l'espace ouvert est grand, plus il sera chaotique et bruyant. Si votre entreprise est très petite, cependant, un espace ouvert peut sembler beaucoup de sens.

Quel type de travail font vos employés?

Pour les tâches qui requièrent une collaboration constante, les plans d’espaces ouverts sont tout à fait naturels. Par contre, si les employés doivent tenir des conversations privées, par exemple les vendeurs qui veulent parler à leurs clients sans trop de bruit de fond, cela ne fonctionnera pas si bien.

Quels sont les âges et les personnalités de vos employés?

Ce n’est pas une donnée, mais en général, les employés les plus jeunes et les débutants ont tendance à être plus à l’aise avec les plans de bureaux en open space. Si vos employés sont plus âgés et sont entrés sur le marché du travail à une époque où «obtenir un bureau avec une porte» signifiait leur statut, ils pourraient se sentir rétrogradés par le passage à un plan ouvert. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous connaissez également toutes les bizarreries de personnalité que vos employés pourraient avoir et qui pourraient rendre les arrangements ouverts difficiles.

Y a-t-il des besoins spéciaux que vos employés ont?

Tout le monde a une tolérance différente pour le stimulus. Plus nous vieillissons, moins nous sommes capables de tolérer de multiples entrées sensorielles. (Cela explique pourquoi les adolescents peuvent facilement faire leurs devoirs tout en écoutant de la musique, en envoyant des SMS et en regardant YouTube en même temps.) Les employés sur le spectre de l'autisme souffriront également du bruit et des distractions d'un plan ouvert. Enfin, assurez-vous de prendre en compte les employés présentant un handicap physique lors de la conception d'un plan ouvert, car ils peuvent nécessiter des aménagements spéciaux.

Intimité

Vous aurez toujours besoin de zones dans lesquelles les employés et les gestionnaires peuvent se rencontrer en privé pour discuter de sujets tels que les évaluations d’employés ou les mesures disciplinaires. Vous devrez peut-être également rencontrer des clients dans un espace clos. Assurez-vous que le plan que vous choisissez a suffisamment d’espace privé pour répondre aux besoins quotidiens.

Alternatives à considérer

Utilisez des plans d'étage en espace ouvert pour certains départements. Par exemple, les groupes très collaboratifs peuvent bénéficier d'un espace ouvert, tandis que les travailleurs dont les tâches nécessitent une concentration intense peuvent en souffrir.

Utilisez plusieurs espaces ouverts. Si un seul grand espace ouvert devient trop bruyant, que diriez-vous de plusieurs espaces plus petits?

Toujours pas sûr? Essayez un test. Cela coûtera un peu plus cher, mais vous pouvez louer un bureau partagé ou un environnement de travail partagé avec un plan ouvert pendant quelques mois pour voir si tout fonctionne bien. Déplacez toute votre équipe ou utilisez un groupe d'employés comme cobayes.

Connaissez-vous des propriétaires de petites entreprises qui utilisent un bureau à aire ouverte? Comment cela a-t-il fonctionné pour eux?

Rendu des plans ouverts via Shutterstock

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