Les détails automatiques peuvent être un excellent moyen de gagner sa vie et de diriger une entreprise prospère. Cela ne nécessite pas des tonnes de formation ou d’investissement initial. Cependant, il peut être utile d’avoir une perspective d’expert afin d’avoir une feuille de route pour commencer.
Nick Vacco est le fondateur et le PDG de Detail King, un institut de formation en esthétique automobile au sein duquel les étudiants peuvent tout apprendre sur les processus d’étude des détails, ainsi que sur les aspects commerciaux de l’industrie. Lors d'un entretien téléphonique avec Small Business Trends, Vacco a récemment fait part de ses idées concernant le démarrage d'une entreprise de détaillant de voitures. Voici 10 des étapes essentielles dont vous avez besoin pour commencer.
$config[code] not foundConseils pour démarrer une entreprise de détail automobile
Obtenez la bonne formation
Détailler n’est pas une industrie qui exige que vous ayez un diplôme de quatre ans ou une certification spécifique pour pouvoir commencer. Mais pour réussir, vous devez connaître toutes les méthodes appropriées et connaître le côté commercial de l’industrie. Et il existe des instituts de formation comme Detail King qui peuvent vous aider à le faire.
Vacco dit: «C’est comme toute autre chose. Si vous voulez être un plombier, vous allez à l'école de plomberie. Si vous voulez être un dentiste, vous allez à l'école dentaire. Si vous travaillez sur le véhicule de quelqu'un, en particulier avec les nouvelles voitures actuelles qui coûtent environ 40 000 dollars, vous devez savoir comment fournir les différents services de détail et de protection. "
Obtenez une expérience pratique
Vous devez également pratiquer votre métier afin de le maîtriser. Dans le cadre des cours détaillés de King, les étudiants apprennent diverses méthodes de nettoyage et d’étiquetage, puis les pratiquent pendant des jours. Il peut également être bénéfique d’apprendre tout en travaillant pour d’autres magasins de détail afin de bien comprendre le processus.
Commencez là où vous êtes à l'aise
Lorsque vous êtes prêt à démarrer votre propre entreprise, vous pouvez le faire d’une manière qui convient à votre style de vie et au niveau d’investissement que vous êtes prêt à faire.
Vacco dit: «L'un des avantages de cette activité est que vous pouvez commencer à temps partiel. Beaucoup de nos étudiants commencent à temps partiel et ils ont d'autres emplois qui ne sont pas nécessairement dans l'industrie. Vous pouvez commencer en tant qu'opérateur de téléphonie mobile où les frais généraux sont généralement assez faibles. Ensuite, quelques années après avoir développé une clientèle encore présente dans la région, vous pourrez peut-être ouvrir votre propre boutique tout en laissant quelqu'un d'autre faire fonctionner votre unité mobile. "
Obtenez votre entreprise sous licence
L'une des premières choses que Vacco enseigne aux étudiants concerne l'aspect commercial des détails, en particulier l'importance d'obtenir une licence pour exploiter une entreprise dans votre région et de créer votre entreprise. Il dit qu'il y a différentes considérations pour chaque entrepreneur. Mais surtout pour ceux qui ont des biens personnels, il suggère de former une LLC ou une sorte de société pour se protéger.
Investissez dans l'essentiel
Une autre première étape importante consiste à investir dans les équipements essentiels. Selon Vacco, si vous avez déjà un camion ou une camionnette et que vous envisagez de démarrer en tant qu'entreprise mobile, vous pouvez investir entre 3 000 et 10 000 USD pour du matériel tel qu'un nettoyeur haute pression, un extracteur d'eau chaude, un tampon, des serviettes, des seaux, des éponges et autres. nécessités. Bien sûr, il est possible de dépenser plus si vous souhaitez démarrer en tant que grande entreprise, mais en règle générale, ce n’est pas un secteur particulièrement coûteux.
Affiner vos compétences de vente
La vente est l’un des aspects les plus importants de la gestion de tout type d’entreprise. Mais surtout dans une entreprise de détail, Vacco affirme que la vente croisée et la vente croisée sont des compétences essentielles pour chaque entrepreneur. Une fois que vous vous êtes déjà engagé à fournir un service à un client, vous pourrez peut-être l'inciter à acheter des extras afin d'augmenter encore plus vos marges de profit.
Créer un plan marketing
Bien sûr, vous devez également commercialiser vos services pour les mettre en contact avec de nouveaux clients. Vacco dit que vous devriez considérer chaque véhicule sur la route comme un client potentiel. Il ajoute qu'un bon site Web, une présence sur les réseaux sociaux, un contenu régulièrement mis à jour et des publicités en ligne sont également utiles pour attirer de nouveaux prospects.
Restez en contact avec les clients
Une fois que vous avez obtenu ces clients, votre travail de marketing est loin d’être terminé. Vacco insiste également sur l’importance de se tenir au courant d’une liste de courrier électronique contenant à la fois des clients et des prospects. Vous pouvez segmenter votre liste de manière à pouvoir parler directement à ceux qui n’ont pas encore acheté votre compte dans certains e-mails, tout en adressant vos clients actuels et passés à un autre.
Cultivez quand vous êtes prêt
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, il peut s'avérer bénéfique d'investir davantage. Comme Vacco l'a mentionné, vous pouvez ouvrir un emplacement réel afin que certains clients puissent venir vous voir. Vous pouvez également engager des membres de l'équipe pour étendre vos opérations encore plus loin. Cependant, il a déclaré qu’il était avantageux pour la plupart des détaillants de conserver une forme d’exploitation du mobile, car certains comptes commerciaux exigeraient que vous les consultiez pour tous les travaux de détaillant.
Réentraîner lorsque de nouvelles méthodes apparaissent
Et ce ne sont pas les seuls moyens de développer votre entreprise. De temps en temps, de nouvelles méthodes apparaissent, pouvant vous obliger à vous reconvertir pour pouvoir ajouter de nouveaux services à votre menu.
Vacco explique: «À l'heure actuelle, le revêtement en céramique est en train de devenir très populaire. Vous pouvez donc réaliser d'importants bénéfices dans ce domaine à condition de savoir exécuter le travail ».
Photo via Shutterstock
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