Santa Monica, CA (Communiqué de presse du 5 janvier 2012) - Nimble, la plate-forme d’entreprise sociale primée, a annoncé aujourd’hui avoir bouclé une année de lancement réussie. Google Ventures et des investisseurs providentiels, dont le propriétaire de Dallas Mavericks, Mark Calan, Jason Calacanis, Don Dodge et Dharmesh Shah, et d'autres. À ce jour, Nimble a franchi d'importantes étapes de croissance, notamment l'expansion mondiale et la pénétration du marché en Europe et en Asie-Pacifique, avec plus de 25 000 utilisateurs, 2 700 entreprises prises en charge par 250 partenaires de solutions.
$config[code] not found«L'année 2011 a été une année charnière pour Nimble», a déclaré Jon Ferrara, PDG de Nimble. «Lorsque nous avons introduit Nimble, nous avons promis à nos clients une nouvelle façon de faire des affaires sociales en leur donnant les moyens d'écouter, d'engager, d'embrasser, d'enchanter et de développer leurs relations avec leurs clients.Nous avons tenu cette promesse avec une plate-forme CRM révolutionnaire où les petites et moyennes entreprises peuvent facilement transformer leurs communautés sociales en clients à vie. "
Nimble a remporté de nombreux prix du secteur, notamment le prix «DEMO GOD», le choix du rédacteur en chef de PC Magazine, la reconnaissance du Gartner Cool Vendor pour la catégorie Social Software & Collaboration, et a été nommée «société à surveiller» dans «2011 CRM Watch» de Paul Greenberg. List ”publié par ZDNet. La société a été finaliste du prix Top 100 Global de Red Herring et «finaliste» de la «Liste de surveillance du CRM 2012».
"Je suis ravi de faire partie de l'équipe Nimble", a ajouté Mark Cuban, investisseur. "Je pense que leur service CRM est l'un des meilleurs outils dont disposent les petites et moyennes entreprises souhaitant augmenter leurs ventes et leur productivité."
«Certaines entreprises tentent d’apporter des applications métier sur le Web ou de tirer parti de l’infrastructure cloud. D'autres ajoutent des fonctionnalités sociales ou mobiles aux applications existantes en tant que capacités discrètes », a déclaré Don Dodge, investisseur providentiel. «Nimble a démarré sur de nouvelles bases et a exploité le meilleur du CRM, des médias sociaux et de l’infrastructure cloud, pour en faire une puissante plateforme de commerce social.»
La vision de Nimble - La vie est sociale, les affaires sont sociales
Nimble, créé par Jon Ferrara, cofondateur de GoldMine et visionnaire en matière de CRM, est la seule solution qui permet aux petites entreprises du monde socialement connecté d’aujourd’hui de collaborer plus efficacement et d’écouter et de dialoguer avec leur communauté afin d’attirer et de fidéliser les bons clients. Selon Gartner, le marché du social CRM dépassera 1 milliard de dollars dans le monde d'ici 2013, et les petites entreprises en particulier cherchent des moyens d'optimiser les réseaux sociaux pour répondre à leurs besoins. La vision fondamentale de Nimble est que non seulement la vie est sociale, mais que les affaires sont sociales.
«Les outils que nous utilisons pour créer des liens et des interactions avec les entreprises et les amis et pour communiquer sont à la croisée des chemins», a déclaré Ferrara. «Nimble est une révolution et une évolution de notre façon de faire des affaires en permettant aux entreprises d’engager, de nourrir et de développer leurs clients et les entreprises à l’ère des clients sociaux.»
Nimble s’est imposé comme un leader des relations sociales par:
- Amener la gestion des relations sociales et la collaboration dans toute une entreprise
- Extension de la plate-forme Social Business de Nimble avec la fonctionnalité Ventes et marketing
- Mettre en œuvre une stratégie d'entreprise sociale offrant de véritables avantages concurrentiels
A propos de Nimble
Depuis son lancement initial, Nimble s'est rapidement imposé comme l'un des principaux gestionnaires de relations sociales. Des publications du monde entier ont reconnu Nimble en tant que solution révolutionnaire de Social Business. La plate-forme a été récompensée par le «Choix des rédacteurs» du magazine PC Magazine, ainsi que par le très convoité prix «DEMO God» parmi des centaines de candidats. Il a également été reconnu par le cabinet d’analystes de premier plan, Gartner, en tant que «fournisseur attrayant» de logiciels sociaux et de collaboration, et placé sur «The CRM Watchlist 2011» par Paul Greenberg, expert en social social et auteur à succès.
Nimble a été fondée en 2009 pour aider les petites entreprises à transformer leurs communautés en opportunités commerciales. Nimble ouvre un tout nouveau canal aux entreprises pour engager les clients dans un dialogue à double sens, tirant parti de la puissance du CRM traditionnel et des médias sociaux grâce à sa plate-forme de CRM social basée sur le Web. Situé à Santa Monica, Nimble est au cœur de la communauté technologique du sud de la Californie. Rejoignez la conversation sur la page Facebook de Nimble à l’adresse www.facebook.com/nimble, LinkedIn et sur Twitter @nimble.
À propos de Jon Ferrara, PDG de Nimble
Entrepreneur social dans l'âme, Jon Ferrara a fondé GoldMine Software en 1989 où il occupait le poste de vice-président exécutif de la société jusqu'à sa vente en 2000. GoldMine est l'un des produits CRM les plus vendus qui a contribué à la création de la solution Sales Force Automation (SFA).) et le marché de la gestion de la relation client (CRM). Pendant ce temps, Ferrara a reçu le prix du meilleur entrepreneur Ernst and Young de l’année, tandis que GoldMine a été nommée Choix de la rédaction de PC Magazine en 1993, puis en 1995, 1996 et 1997.
Après avoir vendu GoldMine et assisté à l’immense montée en puissance des médias sociaux, Ferrara est revenu dans le monde des start-up quand il a constaté un manque flagrant de produits combinant efficacement gestion de la relation, écoute et engagement sociaux et collaboration avec les ventes et le marketing. En 2009, Jon a fondé Nimble afin de créer une plate-forme sociale complète pour combler cette lacune.
À propos de Google Ventures
Google Ventures est la branche capital-risque de Google Inc. Nous cherchons à découvrir et à aider le développement de grandes entreprises et nous croyons au pouvoir des entrepreneurs de faire des choses incroyables. Nos investissements vont du stade initial au stade avancé, dans un large éventail d’industries, y compris l’Internet grand public, les supports numériques, les logiciels, le matériel et les biotechnologies. Nous relevons le défi d'aider les jeunes entreprises à passer du stade proverbial à la pertinence mondiale. Pour plus d'informations, visitez le site www.googleventures.com.
