Le travail d'un analyste des ventes peut influer sur les bénéfices futurs de son entreprise, car il implique la collecte, l'analyse et le reporting des ventes ainsi que l'évaluation de la performance globale de l'entreprise. Un analyste doit être titulaire d'une maîtrise en administration des affaires ou en gestion d'entreprise ou d'un diplôme en sciences informatiques. Pour se démarquer en tant qu’analyste des ventes, vous devez développer des compétences en communication, en présentation et en motivation.
$config[code] not foundCommuniquez clairement vos exigences à vos collègues. Pendant les entretiens, démontrez votre capacité à écouter et à parler et rappelez-vous que vous avez besoin de la coopération et de la confiance de vos collègues pour faire votre travail. Développer et démontrer des compétences en communication par écrit, car la rédaction de rapports et la compilation de commentaires sont une partie essentielle du travail. Un bon analyste veillera à ce qu'il écoute attentivement les préoccupations des personnes et évite d'aliéner les membres du personnel.
Présentez vos compétences analytiques. Une bonne partie du travail consiste à analyser les tendances du marché et les schémas d’achat géographiques, les demandes de propositions, à coordonner les plans d’intervention avec les directeurs des ventes et à établir des calendriers d’appel d’offres. Vous analysez également les secteurs de l'entreprise qui rapportent de l'argent et ceux qui ne le font pas. Un analyste des ventes efficace aide l’entreprise à renforcer ses résultats.
Affinez vos connaissances en informatique et développez une compréhension avancée de programmes tels que Excel, PowerPoint et Microsoft Word. Etudiez et devenez un expert en programmes informatiques liés à la gestion de bases de données. Pour exceller dans votre travail, vous devez vous assurer que vous êtes pleinement informé de tous les programmes informatiques pertinents. Mettez à jour vos compétences en anticipant et en obtenant de nouveaux logiciels pertinents pour le poste.
Étudiez votre entreprise pour connaître ses forces, ses faiblesses et son potentiel. Cela implique une connaissance approfondie des produits vendus et des bénéfices générés par chaque produit. Il est également utile de disposer d’un graphique permettant d’afficher le rendement des ventes pour les présentations et les rapports et d’identifier les membres de l’équipe commerciale qui réalisent les bénéfices et pourquoi. Recommander des promotions et des changements de personnel dans les départements en fonction du potentiel de profit. Un bon analyste des ventes prendra ces décisions en toute confiance et vous indiquera comment elles vont aider l’entreprise.
Maîtrisez vos compétences interpersonnelles pour gagner la confiance de vos collègues, des plus débutants aux plus expérimentés. Un comportement d'intimidation et de domination ne servira qu'à intimider les membres débutants ou ceux qui pensent que leur travail est menacé et à contrarier les membres les plus âgés. Faites preuve de prudence lorsque vous traitez avec des services ou des particuliers dont les performances des ventes sont inférieures à la moyenne - les aliéner en les dédaignant renforcera les attitudes négatives et réduira le potentiel. Un bon analyste peut recommander des mesures désagréables, telles que la suppression de personnel, tout en préservant le respect de ces travailleurs et de la direction.