Il est probable que si vous et votre entreprise agissez correctement, vous avez attiré l’attention d’un géant. Cela pourrait signifier que vous avez passé des années à perfectionner votre produit ou votre service uniquement pour que Google, Amazon ou Microsoft intervienne et lance leur prise de votre idée. Ensuite, d'autres entreprises ont également adopté la tendance.
Ils disent que l'imitation est la plus haute forme de flatterie.
Il n’ya rien de mal à jouer dans un espace encombré de leaders ou même à jouer un peu tard dans l’action, en supposant que vous jouez correctement. Même si vous avez l’impression qu’un concurrent vous attend à chaque coin de rue, la clé du succès de votre entreprise ne dépend pas de marchés vides, mais plutôt des atouts qui font progresser votre entreprise sur un marché validé.
$config[code] not foundAu lieu de paniquer lorsqu'un géant pénètre dans votre espace, ou du moins après les premières phases de panique, réévaluez ce que cela signifie pour votre entreprise et comment vous pouvez continuer à croître pour dépasser le bruit.
Conseils pour rivaliser avec de gros joueurs
1. Déplacez-vous vite, relâchez vite et lancez-vous souvent. Vous êtes bien plus rapide que les grands garçons.
Bien que la concurrence contre les géants (et leurs budgets apparemment sans fond) puisse sembler décourageante, il existe plusieurs avantages à être un démarrage démarré et la vitesse est au top.
Modifiez et affinez votre produit rapidement et souvent si cela signifie améliorer l'expérience utilisateur. Il faut aux grandes entreprises publiques un trimestre complet pour mettre en œuvre une mise à jour de produit et votre équipe peut effectuer une modification en quelques jours - aucune politique en cause. Utilisez ceci à votre avantage en répondant immédiatement aux commentaires des clients avec des ajustements et en continuant de repousser les limites de l'innovation.
Les gros joueurs mettent trop de risques en prenant des risques et sont donc trop effrayés pour faire des erreurs.
2. En termes de marketing, sachez où va la rondelle.
Anticipez sur le fait que les géants viendront après votre marché en plein essor et définissez les termes appropriés dans le cadre de votre message central. Par exemple, disons que «nuage» fait partie de votre slogan depuis le début. Lorsque Microsoft a lancé sa campagne «Vers le nuage», votre trafic de recherche a facilement doublé, voire triplé.
Restez au courant de la langue pertinente pour votre espace afin de pouvoir facilement prendre part à la conversation.
3. Respectez vos clients en répondant non seulement rapidement, mais en modifiant le produit. S'il vous plait
Nous avons tous vécu la même expérience pénible lorsque vous passez des heures au téléphone, que ce soit avec votre banque, votre compagnie d’assurance ou une compagnie aérienne, pour obtenir l’aide dont vous avez besoin. Pire encore, vous pourriez avoir affaire à un robot qui vous dit de «appuyer sur 5 pour avoir plus d'options».
Le service client des géants des entreprises est notoirement frustrant et en tant que petite entreprise, vous avez l'avantage majeur ici. Vos employés sont non seulement plus accessibles aux clients, mais ils sont aussi chers au produit, ce qui rend leur service client plus sincère et plus perspicace.
Et comme les clients sont devenus le meilleur outil de marketing d’une entreprise, l’impact d’un service client de qualité est incommensurable.
4. Distribuez votre entreprise sous la marque d’un géant par le biais de partenariats.
C’est vrai, les géants peuvent être vos amis. Même si un concurrent direct peut ne pas convenir, un autre géant qui pourrait tirer parti de l’utilisation de vos services pourrait être un excellent candidat pour un partenariat. Les meilleures entreprises qui ne font pas partie de votre secteur d'activité immédiat sont votre meilleur choix, car elles apprécieront de gagner du temps et des efforts pour la création du produit, en particulier si elles ne possèdent pas l'expertise existante dans le domaine.
Ils bénéficient de l’extension de leur offre à vos services et vous permettent de capitaliser sur l’ensemble du secteur.
5. Enfin, l’élément le plus important est de mettre en avant un excellent produit.
Bien sûr, il n’est pas utile de faire concurrence sur un grand marché (ou sur un marché du tout), si vous ne proposez pas un excellent produit que les gens adorent. Le produit est l’ADN de votre entreprise et vous ne pouvez pas poursuivre les étapes 1 à 4 sans le maîtriser.
En fin de compte, vous n’aurez pas à paniquer si un chef de file de l’industrie se joint à vous. Et si vous envisagez de créer une entreprise, ne vous découragez pas si de nombreuses autres entreprises offrent déjà un type de service similaire. Si vous créez votre propre créneau, votre entreprise aura une marge de croissance.
Vous devriez quand même regarder avant de sauter et faire votre recherche sur la façon de vous démarquer, mais mettez-vous en avant et ne laissez pas un marché saturé étouffer vos idées.
Big Versus Small Business Photo via Shutterstock
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