Alors que de plus en plus d'entreprises conservent leurs fonctions de formation en interne, les formateurs des employés deviennent une priorité. Pour réussir, une combinaison d'expérience de travail, de formation et de relations interpersonnelles est nécessaire. Une description de travail de base pour un formateur d'employés consiste à développer les compétences et les connaissances du personnel de l'entreprise en planifiant, en concevant, en développant et en dispensant une formation. Les entreprises américaines ont consacré 87,5 milliards de dollars américains à la formation interne de leurs employés en 2011, selon une étude réalisée en 2012 par la Société américaine de formation et de développement (ASTD). C'est plus de trois fois le montant consacré à la formation par des prestataires externes.
$config[code] not foundPlanification et analyse
Les formateurs des employés doivent créer un plan de formation qui aligne les besoins en formation sur les objectifs et les budgets de l'entreprise. Les plans de formation sont pour des périodes spécifiques - mensuels, trimestriels ou annuels. Cette tâche nécessite la capacité de travailler avec et de transmettre des informations à diverses personnes, notamment aux directeurs de département, aux ressources humaines, au personnel administratif et aux responsables financiers. Les formateurs doivent également utiliser les pratiques appropriées de l'industrie pour mener des évaluations des besoins en formation afin d'identifier et d'analyser les buts, objectifs et ressources de la formation.
Conception et livraison
Sur la base des plans de formation, les formateurs des employés doivent concevoir des programmes de formation ciblant les objectifs d’apprentissage et les compétences requises. Les formateurs doivent sélectionner les méthodes de formation les mieux adaptées à la réalisation des objectifs fixés. Les méthodes comprennent des conférences avec audio-visuel, des discussions de groupe, des démonstrations et des séances pratiques avec feedback et jeu de rôle. Les formateurs des employés doivent également comprendre comment les adultes apprennent à dispenser une formation active, pertinente et qui s’appuie sur les expériences de l’apprenant adulte.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingÉvaluation et suivi
Les évaluations déterminent l'efficacité de la formation. Les formateurs des employés sont chargés de vérifier fréquemment la compréhension et la compréhension des étudiants tout au long de la période de formation. Après la formation, ils doivent faire un suivi à l'aide d'observations et d'entretiens pour vérifier que les objectifs d'apprentissage ont été atteints. Les formateurs des employés sont également chargés d’examiner et d’ajuster les programmes de formation afin de s’assurer que des informations pertinentes, précises et à jour sont toujours présentées. Dans certains cas, les apprenants peuvent avoir besoin de perfectionnement après la formation. Les formateurs des employés travailleront avec ces employés pour établir des plans de développement personnel qui poursuivront le processus d’apprentissage.
Compétences et attributs
Diriger des sessions de formation, organiser des réunions et s’entretenir avec des experts en la matière font partie des tâches qui incombent aux formateurs. En tant que telles, les compétences orales sont essentielles, ainsi que la capacité de communiquer des informations clairement. De fortes compétences sociales sont également nécessaires, car les formateurs doivent faire face à une diversité de personnalités tout en poursuivant leurs objectifs de formation. En termes d’éducation, la plupart des gens auront besoin d’un baccalauréat pour devenir formateur. Cette exigence peut être compensée en fonction de la connaissance de la formation et de la conception du curriculum, des méthodes d’enseignement et d’instruction et des méthodes permettant de mesurer l’efficacité de la formation.