En tant que superviseur postal, vous travaillez pour le bureau de poste américain, un organisme gouvernemental de longue date, qui offre des salaires concurrentiels et des avantages sociaux aux employés fédéraux. À ce poste, vous gérez des opérations vitales qui assurent la distribution de plus de 500 millions d'articles de courrier chaque jour. Avec de bonnes compétences organisationnelles et de gestion, vous pouvez avoir une carrière enrichissante.
Les compétences dont vous avez besoin
La supervision postale nécessite un certain nombre de compétences. Selon le site Web d'emploi, O * Net Online, ces travailleurs ont besoin de compétences en résolution de problèmes. Ils doivent identifier les faiblesses potentielles et réelles du processus de distribution du courrier, puis développer des solutions adéquates rapidement et efficacement. Ils doivent également faire preuve de compétences en communication, car les superviseurs rédigent souvent des rapports et parlent au public au nom du service postal. Ils doivent également gérer leur temps, ainsi que le temps et les tâches des employés qu’ils supervisent.
$config[code] not foundDevoirs quotidiens
Les superviseurs postaux gèrent les employés et les opérations quotidiennement. Selon le service spécifiquement assigné, ils peuvent superviser le courrier entrant et sortant et les colis au fur et à mesure de leur tri. Ils gèrent également diverses formes de transport postal, du mouvement de semi-remorque sur de longues distances aux camions de livraison quotidiens. Les superviseurs postaux embauchent souvent des employés et coordonnent leur formation. Ils créent également des horaires de travail et procèdent à des évaluations régulières des performances. Les superviseurs postaux sont également chargés de résoudre les plaintes des clients.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingResponsabilités supplémentaires
Les superviseurs postaux peuvent parfois avoir besoin de communiquer avec les clients sans rendez-vous, d'effectuer des transactions et de collecter des paiements. Les postiers sont syndiqués, vous pouvez donc participer à des conflits de travail et à des négociations. Les superviseurs sollicitent des offres de fournisseurs et collaborent avec les partenaires des bureaux de poste pour coordonner la demande de produits et de services. Si une activité illégale ou des actes répréhensibles sont découverts sur le lieu qui vous a été attribué, vous travaillerez avec les autorités chargées de l'application de la loi et participerez aux enquêtes.
Devenir un superviseur
Selon le site Web du service postal, vous devez avoir au moins 18 ans et être un résident américain ou un résident permanent ou légal. La plupart des employés occupant ce poste possèdent au minimum un diplôme d'associé. Bien que vous puissiez obtenir directement un poste de supervision en tant que nouvel employé, l'agence propose une formation approfondie en développement de la gestion aux employés des postes actuels qui souhaitent progresser dans leur carrière vers des postes de supervision. Selon O * Net Online, le salaire moyen d'un superviseur postal est de 65 150 $. Les perspectives d'emploi sont en baisse, avec une diminution attendue de 3% d'ici 2022.
