De nombreux hôpitaux ont à la fois un directeur général ou PDG et un directeur des opérations ou COO. Ces deux postes sont les plus anciens de l’organisation. Le directeur général définit l’orientation de l’organisation et élabore la stratégie à long terme, tandis que la directrice des opérations se préoccupe des opérations quotidiennes. Le chef des opérations peut rapporter directement au chef de la direction ou au conseil d'administration. Les COO sont bien rémunérés pour leur travail.
$config[code] not foundA propos du travail
Les cadres supérieurs, tels que les chefs d’exploitation, ont généralement une maîtrise et travaillent de longues heures - 60 à 70 heures par semaine ou plus, selon l’American College of Healthcare Executives. Ils doivent avoir des compétences avancées en leadership et en finance, être en mesure de représenter l’organisation auprès des conseils d’administration et de la communauté et avoir une bonne connaissance de questions telles que le financement des soins de santé, la qualité, la réglementation et le service à la clientèle. En plus de leurs salaires de base, les COO peuvent recevoir une rémunération sous forme de bonus, d'incitations et d'options d'achat d'actions, de sorte que le salaire ne reflète pas nécessairement la rémunération totale.
Salaires moyens
Le Bureau des statistiques du travail des États-Unis regroupe les directeurs d’exploitation d’hôpitaux avec d’autres directeurs généraux et directeurs d’exploitation et indique que le salaire annuel moyen de ce groupe était de 114 850 dollars en 2012. Les salaires de base au niveau des directeurs d’exploitation varient généralement entre 150 000 et 250 000 dollars. En soins de courte durée, ACHE rapporte que les COO des hôpitaux comptant moins de 100 lits avaient un salaire de base médian de 130 000 $. Les COO dans les hôpitaux de 350 à 499 lits ont rapporté environ 190 000 $.
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Dans un article paru en juillet 2012 dans «Becker’s Hospital Review», le salaire de base médian des directeurs de l'exploitation dans un hôpital indépendant s'élevait à 265 000 USD en 2011, tandis que le salaire de base moyen s'élevait à 283 800 USD. La rémunération totale médiane en espèces était de 287 900 dollars et la rémunération totale moyenne en espèces était de 319 900 dollars par an. Dans les systèmes de santé indépendants, qui comptent généralement plus d'un hôpital, le salaire de base médian des COO était de 389 000 USD en 2011 et le salaire de base moyen de 414 400 USD. La rémunération totale médiane en espèces était de 430 900 $ et la rémunération totale moyenne en espèces était de 491 900 $ par an.
Une augmentation significative du salaire
La rémunération des cadres supérieurs, tels que les chefs d’exploitation, repose souvent sur des indicateurs de qualité et sur la satisfaction du patient, qui peuvent être utilisés pour mesurer les primes ou les incitations. Selon un article de septembre 2012 publié dans «Becker's Hospital Review», le salaire du chef de l'exploitation a augmenté de 14,6% de 2007 à 2012. Le salaire moyen du chef de l'exploitation était de 194 261 $ en 2007 et de 222 709 $ en 2012. L'article indiquait que, dans l'enquête de 2012, la plupart des étaient des hôpitaux uniques plutôt que des systèmes à plusieurs hôpitaux, avec des revenus compris entre 35 et 199 millions de dollars.
