Alors que cette année commence à ralentir, les propriétaires et les dirigeants de petites entreprises travaillent sur leurs objectifs et leurs prévisions de ventes pour l’année prochaine. Dans mon secteur, le franchisage, les dirigeants se penchent sans aucun doute sur les conséquences du resserrement du crédit sur les ventes de leurs nouvelles franchises.
La situation du chômage n’est pas vraiment un chef-d’oeuvre ici aux États-Unis. On parle même de licenciements au niveau des gouvernements des États l’an prochain, alors que les recettes fiscales locales continuent de diminuer. Les prélèvements sur les salaires sont les plus bas depuis 1963, selon l’Institut gouvernemental Nelson A. Rockefeller.
$config[code] not foundL'intérêt pour la propriété de petites entreprises augmente pendant les récessions et plus on reste longtemps au chômage, plus on devient ouvert à «d'autres options». La franchise est l'une de ces options et la plupart des franchiseurs sont régulièrement confrontés à des demandes de renseignements..
Comme je l’ai mentionné au début de cet article, le resserrement du crédit est l’un des obstacles qui empêchent les futurs propriétaires de franchise de réaliser leurs rêves de propriétaires d’entreprise. Les principaux prêteurs n’ouvrent pas les coffres de leur banque à de nombreuses entreprises en démarrage, y compris à de nouvelles franchises. Lors d'une récente interview avec un écrivain du Fox Business News Small Business Center, j'ai partagé les détails d'un appel téléphonique que j'ai eu avec un représentant en prêts commerciaux d'une grande banque, qui m'a dit «qu'ils n'étaient pas vraiment intéressés par le démarrage d'une entreprise. -ups », qui m'a absolument terrassé. Je pense toujours à cette conversation téléphonique vraiment bizarre avec le représentant de la banque.
Supposons un instant que le resserrement du crédit durera un peu plus longtemps. Si tel est le cas, cela pourrait-il être une bonne nouvelle pour les franchisés actuels des quelque 850 000 franchisés en activité aux États-Unis. Bonnes nouvelles?
Les franchiseurs ont encore besoin de revenus. S'ils ne peuvent pas compter sur une partie des frais de franchise payés par les nouveaux propriétaires, ils devront alors trouver le moyen d'augmenter leurs revenus en redevances. (Les redevances sont le point de départ idéal pour les franchiseurs, mais pas uniquement pour les honoraires d’avance.) Pour aider les franchisés à gagner plus d’argent, il leur faudra gagner plus d’argent en redevances. dans la société de franchise.
Parce que le resserrement du crédit affectera Nouveau unités de franchise, les propriétaires de franchise existants pourraient commencer à obtenir un vrai service personnel. Ils peuvent commencer à voir plus de visites en personne de représentants sur le terrain et de dirigeants de franchises. Ces visites aident les franchiseurs à avoir une vue d'ensemble des opérations de leurs franchisés et à rechercher des moyens - vous l'aurez deviné - d'augmenter leurs revenus. Les franchisés devraient s’attendre à voir de nouvelles initiatives conçues à cet effet. S'ils ont une opération en vitrine, ils verront les activités de création de trafic telles que:
- Campagnes de coupons de publipostage
- Concours et événements en magasin
- Une utilisation accrue du marketing mobile
Si vous êtes un franchisé à domicile ou un petit bureau, attendez-vous de voir les idées créatives de votre franchiseur, conçues pour aider votre entreprise à se développer. Des choses comme:
- Nouvelles campagnes de télémarketing auprès de clients / clients potentiels
- Mises à niveau technologiques conçues pour vous permettre, ainsi qu'à vos clients, de traiter plus facilement avec vous
- Assistance marketing Localsearch
James Young, président de Spring-Green Lawn Care, a partagé avec moi ce il est faire pour améliorer les choses pour ses franchisés, en notant:
- En six mois, nous avons mis en place et déployé une structure de données centralisée et mis en place une plateforme propriétaire front-end permettant d'identifier les meilleures perspectives sur un marché utilisant le profilage démographique.
- Nous avons augmenté notre budget pour nos centres d'appels nationaux entrants et sortants
- Nous avons davantage investi dans la création de pages Web de franchisés à contenu LOCAL pour améliorer les performances de référencement local.
- Nous avons augmenté notre budget consacré au marketing par moteur de recherche payée afin de générer des prospects supplémentaires ce printemps.
- Nous avons formé une alliance stratégique avec la fondation Arbor Day
C’est peut-être aussi un bon moment pour les franchisés d’introduire certaines de leurs propres idées qui se préparent depuis un certain temps. Les dirigeants de franchise sont peut-être un peu plus disposés à écouter de nouvelles idées de produits et de services maintenant, car ils ont plus de temps pour le faire et éprouvent des difficultés.
Le resserrement du crédit à la création d'entreprise pourrait bien être ce certains Les franchiseurs ont besoin… d'un peu de temps pour examiner leurs activités sous un angle différent, par exemple: le point de vue des franchisés.
Si vous êtes actuellement un franchisé, profitez du soutien supplémentaire dont vous bénéficierez. Jetez de nouvelles idées là-bas. Votre franchiseur pourrait être tout ouïe.
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