L’économie actuelle est plus compétitive que jamais. Prenez la récession et ajoutez un peu (ou beaucoup) de médias sociaux, plus un taux de chômage élevé et BOOM , nous avons la tempête parfaite pour la pertinence des affaires.
En période de récession, l’épargne et la valeur sont plus importantes pour les consommateurs que lors des périodes de flush. L'abondance des médias sociaux et de l'information sur Internet donne à ces mêmes consommateurs la possibilité de s'instruire davantage et de faire preuve de discrimination dans leurs achats. Un taux de chômage élevé pousse de plus en plus de personnes à devenir propriétaires d'entreprises, ce qui accroît la concurrence dans votre secteur.
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Lorsque vous travaillez pour réussir dans cet environnement très concurrentiel, il est essentiel que vous restiez pertinent. En tant que consommateur cherchant à obtenir des informations et des connaissances avant d’acheter, vous devez être considéré comme précieux et actuel. Ils doivent pouvoir vous trouver au-dessus du bruit. Ils trouveront votre concurrence - vous trouveront-ils aussi?
Alors, comment pouvez-vous rester pertinent?
Sortez
Le premier aspect important de la pertinence est de vous assurer que vous êtes là-bas. Cela prend plusieurs formes. Le premier concerne votre propre communauté d’affaires. Être vu lors d'événements - réseautage, assemblée, séminaires, etc. - aide les autres à vous connaître et à vous identifier comme quelqu'un de pertinent dans votre espace.
Être vu en ligne est également essentiel pour acquérir une visibilité et se positionner en tant qu'expert. Sachez que vous ne pouvez pas simplement être Là; vous devez participer efficacement.
Communiquer
La façon dont vous communiquez avec les autres est également importante, pas seulement lors d'événements, mais également via les médias sociaux. Lorsque vous participez à un événement et que vous communiquez sur votre entreprise, règle de clarté et de brièveté. Vous devez pouvoir partager votre valeur avec le moins de mots possible. Cela montre que vous savez vraiment ce que vous faites pour vos clients et affiche le niveau de confiance que les autres recherchent.
Connaître votre industrie est important. Cependant, en parler sans fin est un tueur. En parlant de votre entreprise, vous ne montrez pas que vous êtes un expert. Cela leur montre que vous ne vous intéressez qu'à vous-même. Établissez des relations avec les gens et ils apprendront à vous connaître en tant qu'expert dans votre domaine. Plus important encore, ils vont vouloir faire des affaires avec vous ou vous référer à d'autres parce qu'ils vous aiment.
Internet vous offre une multitude de canaux pour communiquer et partager votre expertise. Vous pouvez écrire des articles, répondre à des questions, commenter les blogs d'autres personnes, écrire votre propre blog et participer à des communautés. Partager des informations sans vendre est un excellent moyen de rester pertinent. N'oubliez pas que les gens vous recherchent en ligne. Lorsque vous participez en ligne, ils vous trouveront et auront l’occasion de vous connaître dans leur propre espace.
Aider les autres
Tout le monde aime un connecteur, une aide, une ressource. En établissant des relations commerciales de manière à disposer de nombreuses ressources, vous serez en mesure de connecter les gens. Il ne suffit pas de connaître beaucoup de monde. Vous devez travailler délibérément et intentionnellement pour aider ces personnes à développer leurs activités et à résoudre leurs problèmes.
Lorsque vous faites cela, les gens voudront se connecter avec vous. Ils vous verront comme une personne bien connectée (jamais une mauvaise chose) et comme un donateur. Cela vous rend-il plus pertinent? C'est certainement le cas. Réfléchissez à la différence entre la personne qui se fait toujours passer pour soi et la personne qui semble toujours connecter les autres. Vous n'aimez pas mieux le connecteur? Ne semble-t-il pas plus professionnel? Les connecteurs attirent davantage l'attention des autres.
Mari Smith, gourou de Facebook, nous dit de créer une communauté autour de notre entreprise. Lorsque vous partagez des informations via les médias sociaux et développez des relations au sein de votre communauté professionnelle, les utilisateurs voudront naturellement rester dans votre espace. Ils voudront entendre ce que vous avez à dire. Ils voudront rester connectés. Voici comment vous devenez et restez pertinent. La pertinence conduira à l'amélioration des relations commerciales et à l'augmentation des références et des ventes.
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