Selon Forrester Research Inc., les entreprises doivent utiliser différents médias et approches pour atteindre des publics minoritaires ciblés dans leurs efforts de marketing. La technologie des médias publicitaires et les tendances en matière d'efficacité du message continuent de se développer différemment pour différents groupes ethniques et raciaux. Une enquête postale auprès de 54 817 ménages américains a identifié les principales tendances en matière d’adoption de technologie, de consommation de médias et de réceptivité au marketing chez les Asiatiques, les Noirs, les Hispaniques anglophones et les Blancs.
$config[code] not found«Les spécialistes du marketing devraient en prendre note. Comprendre les différences entre chaque groupe est essentiel au développement de campagnes marketing efficaces », a déclaré Jed Kolko, analyste principal chez Forrester. «Les résultats de notre enquête montrent que toucher les minorités ne consiste pas seulement à comprendre les différences démographiques. Le revenu, par exemple, ne détermine pas nécessairement la technologie dans laquelle une personne investit et ce qui l'incite à l'acheter. "
En ce qui concerne la possession d'appareils, 15% des Noirs déclarent acheter un ordinateur de bureau au cours de la prochaine année, contre 7% des Blancs, 11% des Asiatiques et 11% des Hispaniques. Les Hispaniques sont plus susceptibles d’acheter des appareils de divertissement comme des lecteurs MP3, des consoles de jeux vidéo et des caméscopes numériques, même s’ils gagnent 16 100 $ de moins que les Blancs.
L'accès en ligne reste déséquilibré en raison des différences de revenus et d'éducation entre les races. Quarante-deux pour cent des Noirs et 57% des Hispaniques sont en ligne, contre 67% des Blancs et 79% des Asiatiques.
Les Asiatiques, les Noirs et les Hispaniques sont plus susceptibles de considérer la personnalisation et la pertinence des annonces comme des caractéristiques importantes des sites de contenu en ligne. Les Noirs et les Hispaniques trouvent la publicité plus divertissante et digne de confiance que les autres et sont plus susceptibles de regarder des publicités télévisées - 54% des Noirs et 42% des Hispaniques déclarent regarder des publicités télévisées, contre seulement 32% des Blancs. Les Noirs sont deux fois plus susceptibles que les Hispaniques et les Blancs d'acheter un produit parce que la société parraine des programmes familiaux ou éducatifs.
Plus d'informations sur les moyens d'atteindre les minorités.
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